Я пользовался услугами Zet-mobile и столкнулся с рядом серьезных проблем. Интернет-связь была крайне нестабильной и медленной, что делало нормальное использование мобильных данных почти невозможным.

Отвратительное обслуживание в колл-центре: Когда я пытался связаться с колл-центром, чтобы решить проблему, пришлось ждать очень долго. Операторы отвечали невежливо и даже грубили. Кроме того, вместо помощи я получал много навязчивой рекламы и предложений акций, которые не оправдывают себя.

Обманчивые акции и плохая коммуникация: Оператор часто рекламирует дешевые тарифы и акции, которые на деле оказываются завуалированными дополнительными платежами или ограничениями. Такой подход вводит клиентов в заблуждение и создает ложное впечатление экономии.

Я разочарован качеством услуг Zet-mobile и отношением к клиентам. Хотелось бы, чтобы компания сосредоточилась на улучшении качества связи и обслуживания клиентов, а не на агрессивной рекламе.

Постоянные перебои интернета, в тех.поддержке постоянно кормят извинениями и ложными обещаниями, что скоро всё уладят, а по факту техники у них все "занятые" и ты сидишь и ждёшь как дурак без интернета, пока тебе соизволит позвонить судярь ТЕХНИК чтобы только лишь назначить ДАТУ ЯВКИ.
Скорость ниже заявленной в разы и при достижении 70мбайт скорости скачивания интернет начинает пропадать, также и без нагрузки интернет пропадает по 5 раз в день минимум, удалённо ничего не решают в тех.поддержке, а техникам откровенно говоря плевать на проблемы клиентов, лишь бы содрать побольше денег в теневую, как это было при подключении интернета от этой конторки.(с меня пытался содрать лишние 500 рублей за подключение техник, хотя в договоре было прописано, что подключение бесплатное)

Пользоваться интернетом не возможно, WiFi и мобильные данные плохо работают. Ладно вайфай плохо работает но мобильные данные это вообще, показывает 5g а пинг 10000 что это?

Провайдер очень хороший, скорость всегда высокая, просадки прям очень редкие, нет сбоев, пользуюсь несколько лет. Цена приемлемая и даже очень хорошая, единственный минус это служба поддержки: Иногда звонят по причине задолженности, хотя все давно уплачено, когда подключали интернет они просто игнорировали заявки. А так провайдер отличный всем рекомендую.

Во первых не дозвонишься, во вторых 2 дня делаем заявку на подключение Смарт телевизора, а монтеров всё нет! Обслуживание просто безобразие!!!!!

Отличный провайдер, в нашем районе на калинина, это 2км от центра города ни один провайдер не брался подключить нас к интернету, а лучше нет подключили без проблем, единственное ждали подключения 2 месяца, хотелось бы побыстрее лс 908996

Ребята реально тянут оптику туда, куда "не ходят поезда". По сравнению с многими другими провайдерами у них просто великолепный сервис. Техподдержка ведет телеграм канал, делают фото как их инженеры латают оптику в 3 часа ночи в поле. Я никогда насколько человечного провайдера не видел.

Поведение провайдера выглядит как жульничество. Кроме того, что уже дважды подняли стоимость тарифа без нормального уведомления (только в личном кабинете на их неудобном сайте). Так еще и на безлимитном тарифе, втихую ввели ограничение трафика в 1 терабайт и НИГДЕ (даже в личном кабинете) об этом не уведомили. И я не могу даже за деньги сейчас трафик докупить. А до конца месяца еще две недели. Как мне пользоваться 2 недели интернетом со скоростью 1000 кб/с? Интернет это мой рабочий интернет и тис диалог таким отношением сейчас подложил жирную свинью. Не рекомендую. Если есть возможность выбрать другой провайдер- берите его.

Кроме описанного выше, уже несколько лет раз в пару месяцев у них случаются какие-то аварии из-за чего интернет по несколько часов бывает недоступен.

При заявленной скорости 100 Мб/с имеется 4.9, что в двадцать раз меньше.

Хороший стабильный интернет за приемлемые деньги, радуют разные акции.

Провайдер ккал ***ного бомжа.Пинг может просто так улететь в 600-1000 без какой-либо причины и держаться так на постоянке на проводе ...
Если вам 80 лет и вы просто хотите писать сообщение бабкам в одноклассниках,то вам вполне подойдёт данный провайдер.
но если вам нужен норм интерент,то плюньте в лицо Orange и обратитесь в другую компанию,а не в эту обрыгаловку.

Всё работает четко и без нареканий, скорость соответствует заявленной, при подключенных 100 мбитах выдает 92, но это нормально, так как роутер у меня старенький. По техподдержке ничего не могу сказать, так как за 2 года не приходилось обращаться туда.

пользуюсь услугами невалинк 3 года, хороший провайдер, пока без нареканий

Пользуемся услугами провайдера Невалинк. Нареканий нет. Минусов нет.

Невалинк надёжный провайдер..скорость и качество сигнала без нареканий.

Ростелеком это такая головная боль на самом деле. Служба поддержки это те еще динозавры, Чтобы решить один маленький вопрос, надо сначала дозвониться до них, дозвонишься ли? это еще большой вопрос. Если ты счастливчик и ты все же дозвонился, то поздравляю - ты продвинулся в решении своего вопроса на 10%. После общения с тп, обязательно что то пойдет не так, и тебе приходиться перезванивать им (как вы помните дозвониться до них это большая проблема), и каждый раз на линии другой сотрудник ТП, и каждый раз тебе приходиться объяснять что произошло и тд и тп. То они днями/неделями не могут проверить документы, то кнопка в приложении не работает, или этой кнопки нету совсем, то с сайтом проблемы Т.е. простыми словами - Ростелеком это один огромный бардак, где никто ни в чем не может разобраться. Но скорость и доступность интернета отличная, должен признать. Общая оценка - 3. Наведите порядок уже в компании, Ростелеком.

Отвратительная ужасная компания. Хуже еще поискать надо. Работают на оговорках. Качество работы и сигнала ужасные. В горячей линии работают ни понятно что Не могут элементарно рассторгнуть договор и отключить услуги более недели. Поведение как у королей т принцесс. Требуют отправлять им оборудование через почту . это не законно. Ни одного офиса кроме трёх точек приема оплаты в городе не имеют.
Не советую ни кому связываться с данной компанией если хотите чтоб нервы были спокойны

Интернет стабильный, у меня пакет 100 мб, выдает даже 170, в прочем доволен

Невалинк - один из самых стабильных и качественных интернет-провайдеров во всем Санкт-Петербурге. В том время, пока у их конкурентов постоянно ведутся какие-то технические работы, либо происходят аварии, Невалинк - держит марку и понимает, насколько в наше время важно оставаться на связи 24/7.
Так же хотел бы отметить техническую поддержку и клиентский отдел. Ребята всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации.
Цены на услуги при этом конкурентоспособные и доступные.
Уж поверьте, есть с чем сравнивать.

Хороший бюджетный интернет. Сначала работал плохо, часто звонили на горячую линию, а потом как-то специалист подсказал, что дело в роутере сменили роутер по рекомендации и все отлично начало работать. Спасибо!