Незнаю как у других, но в моем случае это просто ужас! Сначала подключили городской телефон, потом интернет у этой поганой компании. Ни тот ни другой стабильно еще не работал по сей день, всегда проблемы. Самое интересное эти [ЦЕНЗУРА](операторы) совсем не хотят работать, просто кормят обещаниями. Я уже даже не понимаю как с ними бороться, и на нас пофиг.
Пишите говорят претензию и отправляйте, может вам помогут когда нибудь. Не смешно ли?
При случае обязательно от них уйдем.

Согласен с теми, кто жалуется на скорость. Пользуюсь тарифным планом "Москва+". Вместо заявленной скорости в 2Мбит/сек наблюдаю только 800-900 Кбит/сек. Служба технической поддержки работает плохо. С 1 марта в книгу отзывов и предложений отправил 5 сообщений со скриншотами. Не получил ни одного ответа, хотя dom.ru официально заявил - время обработки сообщений 2 дня. Предложил им ради приличия хотя бы хоть что-нибудь написать - ответили: "Технические неполадки. Срок устранения - конец марта." Посмотрим умеют ли они выполнять свои обязательства, хотя репутацию они свою уже подмочили и надеяться на лучшее как то не получается.

Приехал в Омск из Барнаула и сразу подключился к Дом.ру (на тариф Омск 5 мегабит анлим) Несколько дней подряд тестировал через разные серверы, скорость всегда соответствует заявленной, а иногда и в несколько раз превосходит (на одном из серверов было 15 мегабит О_о) и лишь один раз скорость была занижена сервером (измерения проводил между Омском и Барнаулом, видимо Барнаулский сервер больше не тянул), потому как сразу после этого скачивал с файлообменника фильм на скорости 4,8 мегабита. И надо отметить, что стоимость с тарифов очень разница, в Барнауле 2 мегабита анлим 1700руб/мес, а в Омске 5 мегабит (с ночным удвоением скорости)790 руб/мес. А ночью с 02.00 до 10.00 утра скорость по тарифу удваивается, но и тут провайдер порадывал. Скорость иногда падала до заявленных ночных 10 мегабит, а в среднем была на 5-10% выше. Поэтому не могу понять претензии других по скорости к дом.ру.

скорость дрянь а говорили фирма солидная так конторка что еще могу сказать обдирают людей как липку деньги берут неизвесно за что

Не верте плохим отзывам. Ну или посмотрите их давность...
Пользуюсь, как они появились в Че.
В начале конечно были проблемы, скорость хромала, иногда (ОЧЕНЬ редко) соединение обрывалось.

Сейчас:
* Отличная скорость. (не всегда заявленная, но уж много лучше чем у конкурентов)
* Я не знаю что такое - "оборвалось соединение".
* Если косяк на линии (какой-нить не хороший человек вклинится пытается или просто нагадить) - в течении 3-х часов исправят. 2 раза было и оба раза в течении 3-х часов был специалист.
P.S. Район у меня диковатый - любят повандалить.
* Ну а если говорить о медиа ресурсах - то тут по колличеству равных в городе Че нет.

Вывод:
Достойный конкурент на рынке провайдоров Че.
Получше многих...

P.P.S. Следующий пост не читайте) Заходил под прокси... Такого провайдера даже в России нет, не говоря о городе Че)))))))))

Скорость гуд, сервис хромает конечно... но нам главное скорость!!! Короче я счастлив. Были мульты так то вроде тоже ничего, но в тех поддержку хрен дозвонишься, да и сбоев много было. Короче Dom.ru рулит!

При первой же ЛЮБОЙ возможности поменяю хоть на модем 56к... просто вытягивание денег и нервов. Сервис=0, качество=0, ВСЕ=0...

Ну впринципе норм так!=) давно уже распращался и не на секунду не пожалел=))
Тарифы бред, скорость бред ну вообщем вы поняли=)

нормальный провайдер !

Лучше все равно нет и не будет ближащие лет5! а что лучше гребанные Волгателеком с JDSL на линиях с аналоговой парой ! ваще прошлый век ! ладно хоть это есть!

Ваш дом.ру полное отстоище.Уже в течении 1 месяца вылетает каждый день!Служба поддержки никак не реагирует.Так что не вздумайте даже подключаться!!!