Отличный Интернет, но цена большая
Лучший Интернет в городе, по больше бы скорость и была бы конфетка 400 Mb/c подключенно, 1 GB нету жалко

Дом.ру в нарушает российские стандарты, вместо того, чтобы наживаться, они наоборот открывают все пакеты каналов, увеличили мне скорость до 400 м.бит, в Movix открыто почти всё.
Моя жена и дочь сидят на карантине, смотрят все сериалы, какие хотят, пользуются высокоскоростным интернетом, и всё без дополнительной платы.Если честно, то это здорово, и хочется сказать: -Дом.ру, вы молодцы!

Иногда тупит интернет, но в основном все гуд. Плюсы что цены маленькие, поддержка не отвечает.

очень хороший провайдер, пользуюсь уже три года, никаких проблем. скорость отлична, интернет летает. доступность — доступнее и быть не может :)

Вполне устраивает. Но по условию договора дают 45 мб в с, а по факту 3-10. Так же прекрасная техническая поддержка, быстро решают проблемы и способны дистанционно «прошить"/настроить роутер. В целом довольны.

Президент компании обратился и сказал, что всем увеличим скорость и поднимем ресурс для усиления.
По факту, раньше проблем не замечал — а сейчас вижу как скачет скорость и меняется разрешение трансляции с HD на 480.
Спасибо :)

хочется сказать не очень приятные вещи по поводу данного провайдера.Началось все со значительного ухудшения телевизионного сигнала.Был совершен звонок для вызова мастера, который, померив уровень сигнала сделал вывод о том. что он слабый и нужно принимать меры.Через 4 дня при повторном обращении девушка оператор подтвердила, что заявка была, но мастер не может провести соответствующие работы так как не может попасть на чердак дома по причине запрета жэка, обслуживающий наш дом (19 мкр.дом 12) и порекомендовала (!!!) самим жильцам решить данную проблему, то есть договориться с ЖЭК привести мастера и т. д.То есть Астра Телеком самоустраняется от своей работы и предлагает самим заниматься своими проблемами.Видимо придется научиться.Вопрос-почему провайдер не тесно работает с ЖЭК? нет договора? или жаль платить арендную плату?

Пользуюсь данным провайдером совсем не много. Но уже есть что сказать. Мнение двоякое, данный провайдер обеспечивает бесперебойным интернет соединением, но иной раз скорость может упасть до 60 мб/с (с учётом того что должно быть 100мб/с). Иногда приходится перезагружать роутер. Оплата за тариф оставляет желать лучшего. Не хватает 10 рублей на оплату? Нет проблем просто заплатите комиссию и гуляйте. Не очень мне нравится Дом.ru. Для игр и стриминга однозначно не подходит, но для просмотра сериалов и соц. сетей (чем я и занимаюсь) довольно-таки не плох. Учитывайте то что роутер у меня не лучший и вообще мое мнение чисто субъективное, его можно взять во внимание и сделать определенные выводы, но не более. Провайдеру ставлю 7из10.

ни чего нового не скажу скорость в 2 3 раза ниже тупо валят на роутер тип купи у нас новый когда понимают что развод не прокатил говорят у нас авария

Живу в городе Брянск в частном секторе. Был подключен провайдер местной компании «Брянские кабельные сети"(БКС). Устраивало всё. Скорость сначала была 100 мбит/сек затем сам провайдер поднял мне её до 200 (оплата не поменялась).Пользовался я БКС около 3-4 лет вообще проблем не знал. Затем настает 2019 год и я узнаю, что скоро мой провайдер отойдет к Дом.ру, как только лето 2019 начало подходить к концу и Дом.ру полностью «поглотил» БКС я стал замечать скачки пинга в онлайн играх (выявлялось это в резком фризе онлайна) я поставил программу Ping monitor через нее были четко видны скачки, далее ситуация стала еще интереснее. Примерно в начале осени у нас по улице происходит возгорание высоковольтных проводов, и мой оптоволоконный кабель обгорает, у меня начинаются очень частые отключения от сети. Вызовы техников не давали результатов, мои рассказы и мольбы проверить оптоволоконный кабель ни к чему не приводили были ответы в духе:"да это не из-за этого». Долгие месяцы примерно весь октябрь/ноябрь/декабрь я пытался добиться решения проблемы, в это время мне всячески удаленно меняли настройки луча и терминала (что ничего не давало). И о чудо свершилось через 4 месяца приезжают техники и вдруг чудесным образом видят, что кабель то идущий к моему дому поврежден… Меняют, вроде налаживается, но не на долго. Затем вроде интернет работает „нормально“. Почему именно „нормально“, а потому, что во первых никуда не делись резкие скачки пинга (которых между прочим никогда не было на БКС), во вторых стали отвратительно работать онлайн сервисы по трансляциям „стримов“ таких как twitch.tv стоит начать смотреть что-то в час пик (когда большинство людей дома 17.00+ или же на выходных/праздниках) так я получал постоянный буфер видео на ЛЮБОМ качестве трансляций. Я прокладывал кучу раз трассировки и мониторил пинг, отсылал кучу информации в поддержку Дом.ру, но они бездействовали, говоря что у них всё нормально проблем не выявлено (хотя по тем же трассировкам четко видна проблема за пределом моего компьютера и терминала). В третьих мне урезали мои 200 мбит/сек до 100 и всячески уверяют, что моё оборудование не поддерживает скорость выше 100 мбит/сек это вообще смех… Так же у меня появились проблемы с играми в частности Destiny 2 после их манипуляций с настройкой луча у меня появились постоянные вылеты из игры из-за сети, помог только VPN (и помог себе я сам конечно же), до их манипуляций с лучом и настройками терминала всё было хорошо. Я и эту информацию им давал, просил вернуть настройки как они были, но всё в пустую. Так же это отвратительная поддержка которая порой совсем не компетентна. Я предоставлял ей все ресурсы для решения моей проблемы, но они бездействовали. Отдельного упоминания достойны „выездные специалисты“ которые могут просто взять и не приехать, не звонить, ничего… а на следующее утром Вам просто позвонит робот который скажет: „работы были выполнены“, при этом проблема оставалась. Но когда всё же техники удосуживаются приехать — это шок: они постоянно спрашивают, что случилось и мотивируют это тем, что им просто напросто не предоставляют информацию по моей проблеме. При том что я каждый раз прошу оператора сообщить суть моей проблемы техникам, но каждый раз одно и то же… И вот середина марта 2020 года, что мы имеем? 1) всё так же скачет пинг.2) всё так же зависают трансляции.3) появилась новая проблема стали ужасно открываться сайты (любые) 4) VPN перестал функционировать (встроенный в браузер оперу, а так же обычный): с ним сайты либо очень долго открываются, либо вообще не работают. Причем началось еще большее ухудшение после какого-то непонятного отключения интернета ночью… И это не все проблемы! Извиняюсь за грамматические и орфографические ошибки.