Тариф 100 мб.с
Подключили полтора года назад и с того времени они мне пытаются открыть порты (хочу поставить сервера).
3 месяца назад обещали, что в течении недели будет всё готово. Жду.
Дали 3 номера куда можно звонить. НИОДИН не отвечает уже 2 день.
Качество соединения часто падает. При нормальном соединение пинг с серверами >20 (что очень не плохо), а когда упадёт, то меньше 500 не жду(бывает 999 - максимальное значение).
Судя из моих выводов цена никаким боком не соответствует качеству.
Буду звонить дальше. Может быть исправлю своё мнение, когда наконец-то ответят.

больше 2 лет являюсь абонентом реал , вместо 5-50 мбит не выше 1 мбит скорость , видити ли выше по сети большая закачка , а ты сиди со своей малой скоростью

Последние 2 месяца постоянные проблемы с пингами и скоростью особенно в вечернее время(пинг проверяется к DNS серверу ровайдера) техподдержка берет трубку с 3 раза, заявки регистрируют говорят что передадут в техотдел ничего не изменяется, ездил даже в офис общался с технарями просил объяснял показывал, никакой обратной связи.

очень плохая скорость
сплошной обман
обещали от 15мб/c ,а реально - 4мб/с
я откажусь от ваших услуг

я подключилась к конвекс 2 месяца назад,у меня тариф "пинта" для меня это нормально,скорость до 10,но есть и минусы,к примеру я пополнила счет 20 числа,но 1 числа мне приходит смс что я должна пополнить его вновь,дак это что получаеться что я пользуюсь с удовольствием им всего 10 дней?!и в балансе указано что у меня уже минус,скорость бывает вообще маленькой и приходиться ждать долго скачивания фильма.

За неимением другого приходиться пользоваться, 0,26 бит на данный момент, ситуация бесит. 2013 год на дворе и такое интернет-соединение. Заявленное в договоре совершенно не соответствует действительности. Не выбирайте эту компанию если есть другой выбор.

от года к году скорость все ниже и ниже, а тарифы все дороже и дороже...жаль...а как все хорошо начиналось лет десять назад, и хоть для оплаты приходилось ездить очень далека, а теперь оплата через терминал очень удобна, но скорость становится все хуже и хуже....

Я их пользователь (абонент).
31.10.2013 переключился с пакета 20 мб/с на новую линейку в личном кабинете "управление тарифами" на "просто интернет 30-100 мб/с...
Ну 30 мб/с должно же вроде быть? :)
А нет их... :(
Решил написать онлайн консультанту. Вот текст из окна переписки:
"Запуск системы. [2.11.2013 18:43:13

Тема: Договор №433222, ************** Сергей *********, СПб, ул. Будапештская д. **, кв. **. Выбран мной из личного кабинета пакет "просто интернет" - "ZNET СПб Zet.30, 31.10.2013. скорость осталась прежней 20 мб/с, ранее был пакет 20 мб/с. У вас на сайте указана скорость для данного подключения 30-100 мб/с. Возможно ли привести в соответствие выбранный пакет и скорость?

Подождите, идет соединение с консультантом. Это может занять от нескольких секунд до нескольких минут.

Мы все еще пытаемся подключить Вас, пожалуйста, подождите. Если Вы не хотите ждать, пожалуйста, оставьте сообщение: Оставить сообщение. Спасибо!"

Вот скорость -

Сейчас 19:14 и ответом не пахнет...
Буду ждать дальше.

Скорость вечером выше 2 мбит/с не поднимается. Сейчас нет и 1 мбит/с. Для справки: 1.5 минуты видео грузится минуты 3 - не известно при какой скорости. Наладьте уже скорость, будьте добры!

Как только приобрели 4G модем Yota, все было замечательно, в отличие от других операторов, в общем, претензий почти не было, но буквально месяц назад начались проблемы с интернетом.
Сайты открываются раза с 3-5, картинки очень долго грузятся, песни грузятся хорошо, но тоже не с 1 раза, видео смотреть не возможно, только если на YouTube и то время от времени.
Обращались в сервис центр, записали контактные данные проверили зону покрытия, и сказали проверим и сообщим, эм... жду уже 3 неделю.
Зона покрытия отличная, помогает лишь перезапустить, первое время грузит более менее, потом же снова, скорость падает,
ах да скорость скачки выше 1 мб не поднимается!

Пробовал включать макс. скорость, не чего не меняется, за эти 2 месяца, уже поднадоело
(порой, интернет на телефоне быстрее грузит)