Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Подключился к МГТС из-за акции (50Мбит за 50руб/мес). Скорость действительно большая, не падает ниже 40Мбит, но бывают случаи когда просто нет интернета а через несколько часов он опять появлялся. Я звонил в МГТС и спрашивал в чем дело. На что мне отвечали что конечно мне помогут и где-то через час мне из технической службы перезагружают роутер и ,о Боже, интернет есть.
Я рад что они решили проблему но она возникает периодичностью раз в неделю и иногда бывает что не в самое лучшее время. Я ,как только закончится акция, сразу перейду на своего старого оператора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий,
ОАО "МГТС"
Уважаемый Антом Сергеевич!
Большое спасибо за Ваше ОТЛИЧНО!
Оставайтесь с нами!
С уважением, официальный представить Ростовского филиала ОАО «Ростелеком».
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что для удобства абонентов ОАО МГТС предоставляет возможность обратиться в адрес ОАО МГТС (помимо Контактного центра) следующими способами:
- через официальный сайт ОАО МГТС www.mgts.ru;
- на адрес электронной почты mgts@mgts.ru;
- в любой из офисов ОАО МГТС. С уважением, Екатерина,
ОАО "МГТС"
Очень много обещали....пока ничего хорошего.Обслуживание на грани фантастики.несколько раз обращалась в службу поддержки,автоматические уведомления о принятой заявке и всё.Скорость тоже не" АХ".Обещали больше,но славу Богу хоть не выбрасывает и не виснет ...пока.Задумываюсь ,того ли провайдера выбрала ????
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Просьба описать данную ситуацию более подробно нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga.
все плохо тариф 30 мб дай бог то 3мб поднимется скорость если дозвонился до них что бывает редко очень редко скорасть поднимают ми 15-20 а потом все поноваму отвратительно модем не брал свой покупал ибо ихние отвратительные Служба поддержки поставил бы минус 5
и да email свой не пишите толку нет типо отправте номер договора все это бред полный как только появиться у нас новый провайдер перейду не задумываясь
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Денис!
На счет Вашего предложения форумчанам не предоставлять свои данные на адрес pr911@rst.south.rt.ru предлагаю опробовать этот канал общения с провайдером конкретно на себе. Нам пишут, и мы помогаем. Приглашаю и Вас к общению. А результаты сможете выложить в открытом доступе для форумчан.
С уважением, официальный представить Ростовского филиала ОАО «Ростелеком».
Павел, добрый день!
Возможно у вас вчера упасла скорость из за профилактических работ, которые проводились вчера в некоторых районах нашего города. Для точного ответа на ваш вопрос подскажите номер вашего договора с описанием проблемы на почту margarita.zueva@domru.ru, мы вам поможем в возникшей ситуации.
Время 21.36 интернет тупит, скорость упала примерно в 19.00 и все хуже и хуже. В 20.00 http - Not Found (404)...
Тест скорости интернет соединения MTS RU в 21.30 http://2ip.ru/speed
Вх.ск. - 1.01 mb/с
Их.ск. - 1.44 mb/c
Ping - 103 mc
ONLINE ИГРЫ ПОД ВЕЧЕР ТОРМОЗЯТ, ПИНГ ДОСТИГАЕТ 700-1000 при условии что все службы выключены и так каждый день. Сам сигнал стабильный сети стабильный, но сигнал 3G пропадает, вместо этого, "H+" или "E".
МТС ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ. УЖЕ НЕ ВАЖНО СКОЛЬКО ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГУ, ВАЖНО КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ УСЛУГИ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Для проведения проверки просим вас прислать нам на blogs@mts.ru следующую информацию:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Роман Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts