Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Тех поддержка NETBYNET

        Уважаемые сотрудники NETBYNET, поздравляю Вас с наступившим Новым Годом, рад нашему сотрудничеству на протяжении уже 8 лет. Позвольте выразить отдельную благодарность сотруднику тех. поддержки Владиславу который оперативно решил проблему, был всегда на связи, не отписался стандартными шаблонами не смотря на праздники. Спасибо Вам всем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        02.01.2017 в 23:06
        г. Москва
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Билайн все за 801

        Тариф всем устраивает кроме скорости интернета. По началу все было прекрасно, но последнее время интернет сильно тормозит. Если Билайн не способен обеспечить заявленные характеристики, тогда и нечего вводить клиентов заблуждение.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        02.01.2017 в 23:08
        г. Новомосковск
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Интернет скачет с 3G на 4G, а то и вовсе пропадает, нет автоматических настроек интернета и ММС. Интерне ловит не везде.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        03.01.2017 в 01:28
        г. Устюжна
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        хуже не бывает

        заявлено скорость от 50 до 100Мбит/с
        настоящая дотягивает еле, еле до 25Мбит/с
        в независимости от времени суток так, что делайте выводы: хуже не бывает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        олег
        03.01.2017 в 01:35
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
        - регион и лицевой счет услуги;
        - подробное описание возникающих трудностей;
        - контактный телефон.
        Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.

        Интелеком ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень плохо.

        Постоянные обрывы. Самый плохой интернет на Дальнем Востоке. Когда днём много пользователей он просто пропадает и приходится использовать 4ж модем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валерий
        03.01.2017 в 05:47
        г. Дальнегорск
        Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовский филиал)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Стоимость.

        Доброе утро! Меня зовут Андрей, проблем по качеству скорости интернет соединения нет и с телевидением проблем нет.Всё устраивает, но вот проблема одна слишком высокая абонентская плата за услуги… Хорошая компания всё грамотно построено, проблем как таковых существенных не наблюдал, давно сижу на Ростелекома и все плохие отзывы конечно же поступают от неграмотных пользователей или конкурентов.Единственное с чем я не согласен это цены очень завышены, а качество услуг в целом замечательное.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        03.01.2017 в 07:19
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Андрей, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. "Ростелеком" является крупным игроком российского телекоммуникационного рынка, поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике. В связи с этим неизбежны изменения и в стоимости услуг компании. При этом наша компания продолжает предоставлять абонентам услуги по конкурентоспособным ценам.

        РГТС "Парус"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мой провайдер.

        Скорость утром 40, вечером 20, низкий пинг особенно на сайте спеед тест ниже 10 всегда. дешево — плачу 290 р.
        Обрывы соединения стали редкими, после обрыва услуга восстанавливается очень быстро.
        В службу поддержки обращаться практически не приходится — большой плюс. КТВ работает стабильно более 60 каналов HD. К сожалению пропали каналы раша ту дей и еще канал с подобной тематикой — видимо в руководстве компаниии не «наши люди»). Еще минус каналы меняют местами периодически. А так чеетверочка. Соотношение цены и качества вполне на уровне.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        дамир
        03.01.2017 в 08:35
        г. Рузаевка
        Деловая сеть ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        благодарность

        Хочу выразить слова благодарности специалисту технической поддержки Игорю, который терпеливо и очень тщательно помогал в устранении проблемы с интернетом, побольше бы таких специалистов!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        03.01.2017 в 09:36
        г. Минск
        Smile 012
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        не получаю то что хотел и то за что плачу.дозвонится это проблемма.должно быть скорость от40 до 100мега. в дествительности не более 20.сплошной обман. извините.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        tauba
        03.01.2017 в 09:44
        г. Кирьят-Ата
        Интек-М
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасающий уровень поддержки

        Сотрудники техподдержки совершенно не «вкуривают» о чем с ними разговариваешь. Пример разговора:
        Сапорт: Техподдержка Интек, Сергей, здравствуйте.
        Клиент: Здравствуйте, меня зовут Андрей. Наблюдаются проблемы со скоростью доступа в интернет.
        Сапорт: Сообщите ваш логин.
        Клиент: Эн, Николай, 5 дефис 2 (n5-2)
        Сапорт: Николай, скажите пожалуйста, у вас установлен Wi-Fi роутер?
        Клиент: Нет.
        Сапорт: Подождите пожалуйста… (mute enabled)
        Клиент: Я бы хотел добавить, что сейчас интернет работает по локальной сети, по вашей схеме с NAT. А должен работать через PPTP VPN.
        Сапорт: Спасибо за ожидание. Я уточнил информацию. Вам необходимо выключить Wi-FI роутер, подождать 2-3 минуты, включить и проверить. Если проблемы сохранятся — позвоните — заведем заявку для привлечения инженеров к решению проблемы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        03.01.2017 в 10:20
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте!
        Сожалеем что у Вас возникли проблемы в работе нашего сервиса. Просим Вас написать письмо на почту info@intek-m.ru с логином и ФИО владельца договора, адресом подключения и сутью проблемы. Наши специалисты проверят работу нашего оборудования и свяжутся с Вами в кратчайшие сроки.