Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вечные проблемы

УЖе много лет пользуюсь этим интернетом, живу в Сходне, и последние 2 года интернет просто переодически пропадает, ping прыгает с 4-9 до 90-300, скорость с 45мб/сек до 2-3мб/сек, это просто ужас, потому что проблемы последние пол года практически ежедневно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Valtos
30.03.2017 в 14:17
г. Химки
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Разочарование

Пользуюсь услугами ТТК уже 2-3 года, было доволен как слон, всем. Но уже как пару недель с 20.00 падает скорость в самое дно( и так же происходит у моего знакомого, который проживает в другом конце города, который тоже пользуется услугами ТТК. Вместо 10мбит получаем до 1мбит!!! Расширьте сетевой канал ЖЛОБЫ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Вячеслав, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!

The Federal Guard Service of the Russian Federation
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все замечательно!

Через колодец врезались бесплатно. Все работает без сбоев!Работает уже 2 дня, без нареканий, правда радиоактивнЫй фон увеличился и кабель начал светиться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Такой себе интернет. Есть с чем сравнивать. Не рекомендую если есть другие варианты.
Техническая поддержка полный шлак. Как персонал в офисе. Не слушают клиента, только навязывают что им выгодно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте, вы ни слова не сказали о качестве услуг, уточните, пожалуйста, вас не устроила только техническая поддержка? Вы были некорректно проконсультированы? Можете сбросить номер договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru? Я подниму историю ваших обращений

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
инет лагает

ваш инет ужасен, пинг оч высокий игры у ребенка скачут ночью вообще лажа зато деньги стрижете по полной и задорого скорость ниже заявленной ну ни как не 50 метров wifi хуже не куда- постоянно слетает на всех гаджетах не тянет роутер отстойный такие даже в африке не используются и еще 2коробочки которые ни повесить ни поставить. обман и не уйдешь от вас остальные провайдеры еще хуже а дальше только пи пи пи....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте. Вы можете обратиться в офис нашей компании с Вашим роутером для проведения диагностики и устранения проблем. Что касается других проблем, то отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: скриншот трассировки до проблемных серверов, скриншот замера скорости по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для решения данных проблем.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохо

Хорошая скорость интернета, дешевые тарифы-всё есть.
Но есть один минус. Плачу за 150 мб/сек, а на самом деле скорость 10-12.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Игорь, здравствуйте. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот замера скорости по кабелю. Приложим все усилия для решения данного вопроса.

Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Объяните всётаки с чем связано пропадание связи.

Хронология работы вашей сети.

с 24 часов до 2-3 часов ночи потери 2-5%%
с 2-3 часов ночи до 8-9 часов потери 0-3%%
с 9-18 часов потери 3-5%%
с 18-24 полный кошмар 7-23% и выше.

КАК ТАК КАРЛ КАК!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, добрый вечер. Чтобы мы могли проверить, с чем связаны потери, сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на адрес электронной почты feedback@intersvyaz.net или в личные сообщения на сайте "Вконтакте" официальному представителю Петру Самойлову https://vk.com/id148610111. Мы обязательно разберемся.

АльянсТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет

Отличный интернет и тв за вполне приемлемую цену. При возникновении неполадок мастер приходит сразу после звонка в тех службу.Неполадки бывают у всех, не бывает их лиш у тех кто не работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Николай, благодарим за обратную связь :) Мы всегда рады оказывать качественные услуги и в кротчайшие сроки, сопровождая великолепным сервисом.

С уважением, команда "АльянсТелеком" - вместе создаем лучший клиентский сервис.

SatNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
збс

просто збс, скорость радует, подключил тариф Свобода Полгода и не жалуюсь! ТП работает нормально, если надо помогут!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Русская компания
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер нашего микрорайона

Подключался в феврале 2017 по акции: Подключение ОПТИКИ в коттедж всего 5000 рублей.
Тарифный план: Слобода 25, безлимитный, скорость: 25 мбит/с, количество аналоговых каналов 48, цифровых до 200, стоимость в месяц за все 600 руб.
Хотел бы отметить отличную работу менеджера по продажам Свистунову Марию Александровну.
Пользуюсь интернетом и телевидением. Нареканий нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Igor
30.03.2017 в 18:53
г. Тюмень