Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Славный монополист Ростелеком не устает воодушевлять.

        С 1 апреля, оказывается, я плачу за 4 Мб/с 380 рублей в месяц вместо прежних 250 (о чем Ростелеком «добросовестно» меня предупредил, спрятав эту информацию на своем сайте).

        В то же время уважаемый Ростелеком на том же сайте предлагает тарифы со скоростью до 35 Мб/с за 225 рублей. Переключить меня на этот тариф у монополиста связи «нет технической возможности».

        А может быть, просто нет желания переключать? Зато, похоже есть большое желание стричь лишние деньги с жителей сел.

        Интересно, как долго бы продержался Ростелеком со своими тарифами, если бы в регионе был представлен еще хотя бы один оператор связи?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        13.05.2017 в 05:13
        г. Вологда
        Комментарий представителя провайдера

        Сергей, здравствуйте. Информация обо всех изменениях согласно Правилам предоставления услуг связи всегда размещается на нашем сайте в разделе "Новости": rt.ru/press. Для того, чтобы предоставлять качественную услугу по современным технологиям, компании приходится нести существенные затраты на производство услуг, техническое обслуживание сетей и оборудования. Поэтому на ряде тарифных планов произошли изменения стоимости. Благодаря этому мы сможем, как и прежде предоставлять Вам стабильный, быстрый и надёжный интернет.
        К сожлаению, если по Вашему адресу не проведена оптическая линия, подключение услуги по ней действительно невозможно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

        Домашний Интернет от МТС (Мультинекс)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Слишком долго все грузит

        Очень маленькая скорость, все тормозит, некоторые самый грузит по минут 5, раньше был лучше интернет!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Trojan
        13.05.2017 в 08:53
        г. Киров
        ТТК - Западная Сибирь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Дмитрий

        Скорость не соответствует заявленной, где мои 100 мегабит? 100 мегабит выдаст максимум внутри сети, но об этом нигде не написано, лукавство однако, я хочу свои 100 мегабит до москвы или европы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        13.05.2017 в 09:04
        г. Барнаул
        УГМК-Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Уже неделю какие-то перебои идут.

        Каждые 10-20 минут отключается интернет…
        Никаких сторонних софтов не качал. Проблема, думаю, в провайдере.
        Пинг в играх нормальный в (cs: go около 50). 1 гб в стиме скачивается за минут 10-15.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        13.05.2017 в 09:06
        г. Серов
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый наихудший провайдер

        Отвратительно работает, всегда обрывы, высокая цена — повышение не за что, как кот в мешке. Такими темпами акции дом.ру обнулятся и я знаю что нужно для этого сделать.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        13.05.2017 в 09:32
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Владимир. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Вы обращались в техническую поддержку по вопросу разрывов? Последнее изменение абонентской платы было в апреле (а до этого - больше двух лет назад), отчасти этот шаг был вызван общей ситуацией на рынке, а также желанием продолжить оказывать клиентам качественные услуги. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях: vk.me/domru_ru . Поможем решить имеющиеся технические неполадки и подобрать комфортный тарифный план.

        АКАДО-Екатеринбург
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Заявленной скорости нет.

        По договору заявленная скорость 100 м.б
        по факту Скорость
        входящая
        ↓20,43 Мбит/сек
        исходящая
        ↑18,88 Мбит/сек

        И это при том что подключено ОДНО Устройство!
        Качество поддержки то же оставляет лучшего.

        Стандартный ответ это
        -ваш роутре режет скорость.
        -оформить заявку на вызов специалиста не могу.
        -вам нужно приехать в офис…

        не понимают и не хотят слушать и слышать…

        простейшее отфутболивание, это ваши проблемы, провайдер тут не причем

        Менеджеры по работе с клиентами вы совсем долбанулись!

        8(922)187-99-31

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Денис
        13.05.2017 в 11:08
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Денис, здравствуйте!
        По результатам проверки данного вопроса выявлено следующее:
        - Указанная Вами скорость измерена при использовании Вашего маршрутизатора со сторонней прошивкой;
        - При обращении в техническую поддержку операторами оказана помощь в настройке подключения напрямую (без маршрутизатора), и измеренная Вами скорость составила 80 Мбит/с;
        - Оформленная для выявления причины снижения скорости ремонтная заявка была в дальнейшем Вами отменена;
        - Причина, вероятнее всего, в неполной поддержке маршрутизатором подключения VPN по протоколу L2TP.

        Метросеть
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Интернет...

        Подключил интернет от Метросети на днях, думал наконец то будет нормальный интернет, а не мучения с Ростелекомом, но… Скорость 4,5 kB/s… Это самый быстрый интернет?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Konstantin
        13.05.2017 в 11:43
        г. Нефтеюганск
        Комментарий представителя провайдера

        Константин, добрый день! Безусловно, такие показатели скорости не нормальны. Причин может быть много. Для того, чтобы понять, в чем проблема и устранить ее, нужны ваши данные. Как минимум точный адрес или номер договора. Специалист проверит сначала вашу линию интернет удаленно, и если потребуется, оформит заявку на вызов техника.

        Северен-Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        все нравится

        работает стабильно, бывает проседает скорость 1-2 раза в год, цены доступные, возможно платить не ежемесячную абонентскую плату, а подключить тариф, где деньги со счета будут снимать ежедневно по пятнадцать — двадцать рублей в зависимости от подключенного (выбранного) тарифа

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        тема
        13.05.2017 в 12:08
        г. Санкт-Петербург
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ничего личного,просто сравнительный тест интернета "Большой тройки"

        До этого в течении 4-х лет использовал Мегафон. Из интереса тестировал в течении нескольких дней работу интернета от основных операторов сотовой связи. В арсенале СИМ карты, стационарное устройство с раздачей Wi-Fi. Место тестирования г. Москва, Троицкий АО, коттеджный поселок Солнечный город. В итоге как оказалось Мегафон показал вдвое худшие характеристики по скорости и частые обрывы, при цене интернет-опции почти вдвое выше. Размер пакета у Мегафона меньше чем у конкурентов. Справедливости ради замечу что приложение личного кабинета у Мегафона проще и понятнее. Реюмирую словами классика: "А вы друзья как не садитесь… "Проще говоря каких бы актеров в рекламе не снимали лучше качество услуги не станет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Hello Titty
        13.05.2017 в 12:23
        г. Москва
        МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Почти ежедневные обрывы связи, пускай и не надолго, но сессии рвутся наглухо. Починить не могут, говорят что обусловлено биллинговой системой. Первый раз вижу, чтоб для списания средств, провайдер разрывает соединение.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        13.05.2017 в 12:44
        г. Новосибирск