Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
АльянсТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

худшее что я видел, честно. Хочу поиграть на своей родненькой Япошке в доту, но нет, извините 140 пинг. Я лучше перейду на подряд, чем останусь с вами

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Владислав!
Благодарим за обращение. По информации от наших технических специалистов, пинг до Азиатских ресурсов был уменьшен с 15.09.2017 г. Если у Вас сохранились, описанные Вами сложности, напишите пожалуйста контакты для связи на адрес service_control@inetvl.ru, чтобы мы смогли оперативно разобраться в ситуации.

С уважением, команда "АльянсТелеком" - вместе создаем лучший клиентский сервис.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нескромный интернет в скромных условиях.

Живём-с в глуши. Интернет в целом редкость, хотя и в городе обитаем.

Несмотря на высокую цену и низкую скорость в 10 Мегабит(с учётом отдачи 2\10), выходят весьма приемлемые условия сетевой безопасности, из-за которых в момент вспышки вируса "ХочуПлакать"(WannaCry) "компы" локальной группы были иммунными, в отличии от высокоскоростных почти-локальных иных интернет-провайдеров. :D

Правда есть ещё проблемы с пингом, но в целом приемлемо...

(Всё таки хотелось, чтобы затухание на линии приёма были меньше(т.е. <41db). Но для этого нужно достойное оборудование)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14.09.2017 в 13:43
г. Орел
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за доверие к нашей компании! Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам!

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
повторно проверила

На предыдущий отзыв провайдер рекомендовал еще раз проверить - проверила. Входящая скорость 20,93мбт/сек, исходящая 14,09 мбт/сек. При договоре в 150. Между прочим, за эту скорость они деньги с меня снимают ежемесячно, а предоставляют в 5-10 раз меньше. Это как называется? Обман потребителя.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Елена
14.09.2017 в 13:49
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Елена! По нашей информации с Вами связывались технические специалисты для консультации. Подключение производилось к сети 2.4 ГГц. Для получения сигнала на высокой скорости необходимо подключение к сети 5 ГГц.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

ООО «СерДи ТелеКом»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все хорошо

не исправность исправлена в шитанные минуты!Специалист технической поддержки вежливый,культурный.Я довольна компанией СерДи ТелеКом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ужас.
Самое мягкое, что приходит в голову:
1. Скорость более чем в 5 раз меньше заявленной.
2. ТВ -- возможности меньше заявленных.

Обращался много раз в тех. поддержку, совершили чудо раза с 5: подняли скорость, но при помощи таких ужасных костылей и то не на всех моих устройствах интернет работает нормально. Это не смотря на то, что эти же устройства работали прекрасно даже у такого провайдера как у Ростелеком (а этот провайдер по-моему показатель того насколько можно быть плохим).

Ищу нормального провайдера и отключаюсь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Причины низкой скорости могут быть разными, если Вы обращались в нашу службу поддержки, то тогда какой ответ был получен от специалистов? Оформляли ли Вам заявку на техников? Также скажите, какие сложности возникали с услугой Дом.ru TV Цифровое телевидение? Надеемся, что решение еще неокончательное и Вы предоставите нам возможность помочь в разрешении сложившейся ситуации, для этого отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, возьмем в работу. Хорошего настроения!

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
БИЛАЙН ИНТЕРНЕТ ДОМА

Если вам дороги нервы то не подключайтесь к БИЛАЙНУ. поддержки нет, интернет не стабильный всегда что то ремонтируют по их словам. А меня это как должно задевать!!! Короче БИЛАЙН как был ужасным, так и осталось всё.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО «СерДи ТелеКом»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Доволен работой

Я подключился к СерДи ТелеКом по отзывам друзей.Качественная связь и обслуживание,приемлемые ценны на тарифы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НУР Телеком ОсОО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стрёмный интернет

Походу как нематери этого оператора за скорость 4G, толку нет. Вы там работать собераетесь? Или вас черта с два заставишь. Вы своей медлительностью, грибком заростёте, будет пративно к вашему офису подходить.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Улан
14.09.2017 в 16:59
г. Бишкек
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОТВРАТИТЕЛЬНО

Уже полгода пользуюсь услугами. Работает без сбоев, но отношение к клиентам отвратное! Стоит немного просрочить оплату, начинают действовать их коллекторы! Шлют ПРЕТЕНЗИИ за просрочку оплаты 200р!!! Звонят автодозвоном с угрозами обращения в суд!!! Как появится время, отключусь к чертям!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, от лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Чтобы в дальнейшем не возникало подобных ситуации, рекомендую своевременно производить оплату по договору.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В принципе стартовый пакет устраивает, более 100 каналов. Но. В списке каналов мешают и занимают пространство заблокированные каналы. Убрать их из поле зрения нет возможности. Ещё не все каналы (20 федеральных) в HD качестве. Ну, а в целом интернет с ТВ работает норм, не имея конкурентов в провинциальных городах

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Игорь, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Наша компания транслирует каналы в том качестве, в каком нам передает их правообладатель. Вы можете добавить любимые каналы в избранное, это упростит навигацию по ним. Если у Вас возникнут вопросы по нашим услугам, то Вы всегда можете задать их нам по почте support@infra.rt.ru.