Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
После переезда в Петергоф возник вопрос выбора провайдера. Оценив тарифы местных операторов, остановил свой выбор на СатНет.
Подключили быстро, мастер очень толковый.
Ценник весьма адекватный, до этого был другой оператор с такой же скоростью, но дороже на 150 рублей.
Скорость по тарифу — 200 мбит, фактически чуть больше 205-215. При подключении подарили ТВ-приставку. Не выдали в аренду, как это сейчас стало модно, а ПОДАРИЛИ оО! Телевидение в подарок, около 400 каналов, качество отличное.
Первое время переживал, что техподдержка не работает круглосуточно, но тк проблем с интернетом нет — переживания прошли сами собой:)
Если в вашем доме есть СатНет, стоит попробовать, думаю, что вам понравится.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на нашу почту: EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru. Поможем в решении вашего вопроса.
Цены повышают, а качество услуги нет. Нестабильная связь скорость прыгает и по факту исходящая больше чем входящая выше 50 не поднимается хотя заявлено 100 в подъезде раздаточная коробка вскрыта висит куча проводов все неокуратно позор таким горе специалистам Уфанет вам не стыдно? Приведите уже всё в порядок!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже сколько… с 2008 сижу на этом провайдере. Ещё когда они назывались «Инфолайн». У меня опыт исключительно положительный. Всё всегда работало, а когда не работало — чинилось самим поставщиком услуг. Даже когда был откровенным ламером и «ломал» интернет у себя на компьютере — ребята из тех поддержки прям по телефону сказали куда чё нажать, я только код ошибки успел произнести.
Был случай, когда у меня начались дропы. Так приехал мужик, просигналил каким-то устройством трассировку, починил мне коннектор rj-45, у которого сломалась защёлкивающая хреновина (не критично), проконсультировал по поводу вайфай и ушёл чинить коммуникацию на крышу дома. Естественно всё бесплатно и вежливо.
Короче! Крутой провайдер, не пойму претензий остальных.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После установки интернета, примерно год работал хорошо, но последние полтора года это просто ужас, кроме ютюба ниче не грузит и не работает нормально, пинг высокий в игры не поиграешь, качество интернета стало ужасным.Звонил им в тех.поддержку неоднократно, никаких мер не приняли, сменил провайдера ибо сил пользоваться этим уже не было.И такая ситуация не только у меня многие в городе жалуются и меняют провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Честно говоря, его сложно назвать хорошим, да и к моему сожалению, у меня нету возможности заключить договор с другим провайдером. И так, просмотр фильмов иногда притормаживает, некоторые сайты приходится ждать уйму времени, пока они прогрузятся, тех.поддержка работает так себе, ведь связь с ними по watsapp`у, т.к на телефонный номер они просто забили болт. Надеюсь, что если в вас, других людей, будет возможность выбора провайдера, вы не сделаете такую же ошибку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, личным сообщением нашему официальному представителю (https://vk.com/id5105060) в группе VK https://vk.com/ugmk_telecom номер лицевого счета и контактный номер телефона для решения данного вопроса.
Техническая поддержка осуществляется по бесплатному номеру телефона 88007000400.
Честный отзыв от придирчивого клиента. Интернет в Пицунде у меня от PicundaNet. Ребята уже работают лет пять. Подключился к ним на заре оптического интернета когда скорость была 1 Мбит/с. Поработал не понравилось ушел на Абхазсвязь. Через год я вернулся обратно на PicundaNet. Разница была колоссальная. Чувствуется что делается все на совесть и стараются для клиента. низкий пинг, быстрая техподдержка, тарифы от 300 руб в месяц, приложение для контроля за балансом и оплатой через сбербанк РФ!!! Рекомендую, спасибо за вашу работу!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виталий, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании, просьба написать на электронную почту smm@south.rt.ru данные для поиска вашего договора, краткое описание вопроса и Ваш контактный номер телефона. Будем рады Вам помочь!
Не провайдер, а дно! Частые обрывы связи (оптику им переезжают трактористы блин) и никакого перерасчета! Ну как никакого, чтобы сделали, это надо туда идти ножками и ручками писать заявление, которое будут еще на достоверность проверять, епт! 2019 год, а работаем, как в середине 90-х!
Никогда, вот от слова — «Никогда», не было скорости и близкой к 60 МБит!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы готовы помочь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, на нашу почту EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru : ФИО владельца договора, адрес предоставления услуги, лицевой счет и ваш вопрос. Сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Всем добра. Подключился к этому провайдеру в январе 2017 г. Сидел на ВГС. Позвонили по телефону и стали уговаривать попробовать Ростелеком интернет. Не знаю где взяли мой номер и уговорили подключится к тарифу Моно Спустя 12 месяце прилетело смс что стоимость моего тарифа повышается на 80% Тут ре решил отказаться от этого провайдера! Взял договор и изучив условия более внимательно я понял что я не могу отказаться провайдера в течении 18 месяцев даже если он задерет цену до какую он захочет. У меня сложилось впечатление что я попал в руки коллекторов или мошенников. Очень жду выхода этого срока и откажусь и больше никогда с ним не буду связываться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Сергей! Очень жаль, что ценовая политика компании оставила у вас негативные впечатления. Наша компания пытается удерживать цены максимально возможное время, о чем свидетельствует весь многолетний опыт существования компании. К сожалению, мы вынуждены периодически индексировать тарифные планы в связи с повышением стоимости обслуживания оборудования и конъюнктуры рынка услуг, предоставляемых на территории каждого субъекта. Напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru указав номер лицевого счета, контактный номер телефона для связи и подробно описав ситуацию. Уверены, мы найдем компромиссное решение.