Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗа время подключения к провайдеру не испытал абсолютно никаких проблем со скоростью и стабильностью подключения. Никогда не думал, что такие провайдеры остались. Телевидение работает шикарно и главное без помех. Однозначно рекомендую. Монтажник пришел во время, вежлив и аккуратен. Для составления заявки помог колл центр, все быстро и без проблем. Лучшие к кому подключался
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Спасибо вам за тёплые слова ;)
Приглашайте ваших друзей, получая бонусы в личном кабинете :)
Здравствуйте! Спасибо вам за хороший отзыв и за рекомендацию :) Желаем приятного пользования услугами!
По оптике скорость соответствует заявленной, что интересно ip периодически выдается "серый" начинается на 100.x.x.x , но никто об этом не уведомлял. Тех поддержка никакая, не дозвонится. Если нужно сменить тариф или подключить услугу, сначала нужно пройти семь кругов ада. Если удастся дозвонится на горячую линию, вас 10 раз переведут на другого оператора и каждому нужно как попугай рассказать одно и тоже. Потом возможно если повезет создадут заявку которую никто не выполнит. В ЛК ничего толком не изменить, только создаются те же завки, по которым иногда даже перезванивает девушка оператор, которая совершенно ничего не знает, что конкретно ты указал в заявке и начинается очередной круг переключений с оператора на оператора... "Адская" компания
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Георгий. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Лучшее покрытие и высокая скорость в моём городе - минимум 30 мбит/с входящая скорость, низкий пинг. В принципе, МТС тоже везде ловит, но скорость у него иногда ниже ввиду большего количества абонентов (скорее всего). Но главное преимущество перед МТС - это конечно же цена. Также за городом ловит неплохо, но тут иногда лучше бывает мегафон/йота.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
интернет ужасный, пинг больше 800, скорость меньше 2 мбит, при этом техподдержка упорно скидывает какие-то фразы и просит настроить всё самостоятельно ... легче поменять провайдера, чем дождаться помощи
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Такая скорость точно не соответствует критериям качественного интернета. Она так же не соответствует стандартам нашей работы. В этой ситуации стоит выяснить, с чем именно связаны такие неполадки . Подскажите ваш номер договора, мы проверим линию и сможем помочь с решением этого вопроса.
Операторы теле2, считают, что клиенты ясновидящие! На самом деле, прежде чем общаться с поддержкой убедитесь с своих способностях!
Решила поменять тариф, на более дорогой.
Обратилась к оператору в чате, говорю, хочу такой тариф и хотелось бы, чтоб был с нуля часов.
Оператор конечно согласился, ведь платить больше буду.
Оформил, я закинула денег и чудо на часах 00. Смотрю и понимаю, что остатки которые не сгорают при своевременной оплате ( при переходе на более дорогой тариф), пропали!
Пишу вопрос в поддержку чата, а мне сообщают , что при оформлении заявки через оператора, остатки сгорают.
То есть я должна была быть ясновидящей или читать мысли оператора, который решил не сообщать мне об этом маленьком нюансе!
Денег списать они не забывают , при этом и кинуть на оплаченный пакет тоже.
Было предложение заполнить жалобу на оператора, сделали, нужно подождать несколько дней.
И о чудо, прям падаю в ноги от счастья и благодарности к оператору.
Мне прислали 5гб интернета на месяц!
При условии, что пропало на много больше!
Последнее время оператор любит кинуть своих клиентов, то тариф меняют принудительно, то беда со связью ( плату берут исправно), то еще какая-то проблема.
При всем этом , виноват всегда клиент и лишается он , денег, тарифов, оплаченных минут- гигов.
Кстати спасибо за помощь в выборе, 2 симки разных операторов, нужно 1 перевести на поминутный тариф ( только входящие) , а другой оплачивать по полной.
После случившегося выбор мучительный был сделан, Теле2 уходит в режим только входящие с оплатой 1 смс раз в 2 месяца!!! Так как просто номер нужен, сохранится он таким образом!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хороший провайдер.Скорость вполне устраивает,нареканий нет.Служба поддержки работает на УРА.За все время не было ни одного вопроса который бы они не не решили.И довольно оперативно,работают круглосуточно.Для меня самое главное огромный выбор внутренних ресурсов.Все фильмы и сериалы качаю только от туда.Причем новинки появляются очень оперативно и в хорошем качестве что не мало важно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!