Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДолго искал провайдера, так как живу в частном секторе,когда нашёл обрадовался. Подключили на следуший день, и вот по сей день радуюсь так как за несколько лет Элит тв не дал повода расстроится. Отдельно хочу отметить тв все каналы что у них есть входят в одну абон плату(нужен только си модуль) нет отдельных доплат за пакеты каналов,что не может не радовать. Однозначно рекомендую!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Руслан! Мы действительно легко и быстро подключаем дома благодаря расположению нашей сети в 90% частного сектора в городе. Специалисты проводят монтажи любой сложности, даже самые нестандартные. При обращении на горячую линию по номеру 223-08-01 подбирается удобная дата для подключения и в кратчайшие сроки направляется монтажная бригада для выполнения работ. Как Вы верно отметили, все наши тарифы и пакеты подобраны таким образом, чтобы можно было комфортно пользоваться услугами и не переплачивать. Так, для настоящего кабельного телевидения существует только один "полный пакет" , а подключить можно любое количество телевизоров, абонентская плата при этом за все телевизоры будет одна. Мы выстраиваем структуру работы таким образом, чтобы Вы с удовольствием пользовались услугами компании весь период сотрудничества. Благодарим Ваз за хороший отзыв и высокую оценку!
Добрый день, Галина! Действительно, некомфортно остаться без интернета и телевидения, когда они так важны! К сожалению, ни один провайдер не застрахован от аварийных ситуаций. Однако благодаря сертифицированному оборудованию мы постоянно ведем мониторинг всей сети, что позволяет свести процент перебоев к минимуму. Так же наши специалисты максимально быстро реагируют на обращения и в кратчайшие сроки решают вопросы восстановления работы сети. Все сотрудники постоянно повышают свою квалификацию, для того, чтобы любое обращение было решено быстро и качественно, а услугами компании можно было пользоваться с комфортом. Для Вас всегда активна горячая линия по номеру 223-08-01. Линия работает без выходных и праздничных дней. Вам ответят в течение 60 секунд только живые люди, никаких роботов и обязательно доведут до конца каждый вопрос. Благодарим Вас за отзыв!
Купил модем yota, оплатил тариф с максимальной скоростью - по факту интернета практически нет, страницы еле прогружает, видео онлайн (стримы) невозможно смотреть, даже на низком качестве. В итоге, с таким же успехом мог купить минимальный тариф, скорость итак ниже некуда. Не советую во Владимирской области брать такой модем и интернет! В службе поддержки ничего толкового не посоветовали, возможно когда-то скорость будет нормальная.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Валерий, здравствуйте!
Благодарим за отзыв, ни в коем случае не хотели так подвести, простите, пожалуйста!
Видим, что обращались в поддержку в начале месяца, мы направили по электронной почте запрос для диагностики, будем очень признательны, если предоставите информацию, проверим все еще раз!
Также связаться с нами можно на сайте https://www.yota.ru/support/internet или в ВКонтакте http://vk.com/yota.
Алексей, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Напишите нам, указав номер лицевого счета или полного адреса, ФИО владельца договора и направьте нам на электронный адрес center@center.rt.ru. Мы все проверим и разберемся в сложившейся ситуации. Найдем для вас оптимальное решение.
Благодарю поддержку за терпение. В чате начал ругаться за снятие денег за активированный недавно тариф. Были все настройки на 0, потом сделал 5+200. Оказалось просто что так строится у них оплата и я ничего не переплачиваю и оплатил ровно за то, что настроил. Также помогли разобраться почему за друга не пришел бонус, оказывается нужно было просто еще день подождать, и реально зачислился. Отслеживать список друзей и статус подарка можно оказывается в приложении банка, удобно. В общем сервис тут на высоте.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оформил симкарту от Тинькофф Мобайл, интернет приемлимый, по городу плавает скорость и иногда с 4г перекидывает на H+, то есть 3г (а то и 2г). Но для серфинга легкого и мессенджеров хватает с головой. А дома и на работе есть wi-fi в конце концов) За тариф платить буду меньше 500 рублей, что на сегодня не дорого. Советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это ужасный временами интернет. Да не спорю он бывает не плохим, все хорошо грузит и работает. Но обычно билайн это ошибка на ошибке, я не знаю чем занимаются люди которым платят за качественное обслуживание своего интернета. Это просто полнейший ужас, просадки пакетов 80% ВОСЕМЬДЕСЯТ КАРЛ!!! просто не возможно в контру поиграть. да когда это был хороший интернет, но щас давно уже не так. Вызывали мастера на дом, он пришел и даже провод не удосужился проверить на целостность и качественную работоспособность. я просто не знаю что и сказать, Я не нашел даже какого то живого оператора, чтоб узнать что происходит с интернетом. Дозвониться до живого оператора это вообще не возможно я считаю, автоответчик просто предлагает перезагрузить роутер и все. Полный бред
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хочу оставить положительный отзыв и настоятельно порекомендовать данный сервис. За немалый срок использования не было замечено ни единой "запинки" в работе. Это единственный интернет - провайдер, кто ни разу не подводил.
5 звезд, и никак иначе!:)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
Огромное спасибо за такую высокую оценку!
Сделаем все возможное, чтобы и в будущем радовать Вас высоким качеством услуг.