Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ошибки

        скорость последнюю неделю не достигала 2 МБит/сек и днём и ночью. Сегодня решил посмотреть на максимальной фильм. Через каждые 15 минут приходилось останавливать . После просмотра ставлю на середину, а он мне выдаёт ошибку. Пытался несколько раз , не получалось. Решил зайти в личный кабинет, а он не грузит этот сайт. Все грузит, а их официальный нет. не знаю теперь что делать

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Никита
        01.09.2014 в 14:50
        г. Краснодар
        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительное качество услуг, сервиса и уровень персонала.

        В тексте официального ответа на мою претензию, автором допущены ошибки, и сам текст письма весьма поверхностный: - "...Проведена беседа направленная на улучшение качества...", "...были технические неисправности...", это за то что, в техподдержке трубку бросили на стол и держали ее в таком состоянии 40 минут в то время как было слышно все происходящее в комнате, а потом просто разорвали соединение??!!! За такое надо премии лишать, а не беседы и чаи гонять!!! И за подобные поступки как минимум надо глубочайшие извинения приносить, а не отписки с кусками текста копированными из аналогичных писем...
        Мастер по ремонту опоздал всего навсего на 48 часов к назначенному времени... То что скорость падает, если модем регулярно не перезагружать (проверено с разными модемами) и тому подобные милые плюшки от любимого провайдера...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        01.09.2014 в 15:05
        г. Нижний Новгород
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
        Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.

        МТС Россия 3G(HSdpa)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Купил модем 4G, не работает вообще, у меня с телефона быстрее работает. С ноута через телефон в 100 раз быстрее...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        01.09.2014 в 15:19
        г. Ростов-на-Дону
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Внешний IP

        При подключении к тарифу сити-100 говорят что внешний IP уже включен, а на самом деле пришлось оставлять заявку на подключение и ждать более суток. Пришлось заплатить настройщику оборудования за ложный вызов. В общем не доволен!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        01.09.2014 в 15:22
        г. Москва
        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ТТК рулит!)

        До этого пользовался двумя компаниями небольшого маштаба покрытия...разрывы, ужасный пинг, низкая скорость, или полное её отсутствие по вечерам...В добавок было кабельное от компании МТС...Это ужас, постоянные артефакты(ошибки) в итоге инет 25 мбит/ 700 руб., и плюс отдельно МТС с кривым кабельным и работающим не пойми как 250 руб/58 каналов..в итоге 950 руб....сейчас же 600 рублей 30 мбит, кабельное 102 канала (аналогое+цифровое)никаких ca модулей...
        низкий пинг и скорость до европы и а так же других материков, что говорит о хорошей возможности связи ip телефонии(viber, scype, facetime)...скорость в торрентах ниже 32 мбит не опускается, заявленая 30 мбит...Единственный минус, платный постоянный ip адрес, хотя по большой части это плюс ;-)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        01.09.2014 в 15:58
        г. Иркутск
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо, что выбрали нас!)

        Yuri Yurievich Garbarenko
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Почему в Севастополе работает Украинский частный провайдер? Скорость отвратительная-7184кбит\с. Услуг нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        елена
        01.09.2014 в 16:09
        г. Севастополь
        МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Компания, которая ...не хочу писать нецензурно.

        Почему для более - менее приличной работы, необходимо несколько раз в месяц звонить в службу поддержки, и регулярно заниматься измерениями скорости?
        Почему, при нарушениях телефонной линии на протяжении 7-ми дней, и просьбе пересчитать сумму за пользование интернетом, получаешь отписку, что в эти дни ты активно им пользовался? Прямо фокус какой-то или нано-технологии.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        01.09.2014 в 16:19
        г. Ростов-на-Дону
        Link Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хороший провайдер

        Линк Телеком хороший провайдер. Скорость отличная, не лагает, никогда не подводит. Стоит конечно дороговато, в месяц платил 800 рублей за 25/40 МБит/сек днем/ночью скорости, трафик - безлимит.Сейчас перехожу на тариф за 550 руб/месяц: скорость 15/25 МБит/сек соответственно. Всю мультимедию скачиваю с Нижегородского кольца, где скорость не ограничена: порядком 8-9 МБайт/сек.
        Недостатки: иногда интернет пропадает из-за технических причин, на сайте преждевременно не оповещают, приходится звонить и выяснять в чем дело, а потом оказывается что идут тех работы до вечера... А в остальном все отлично)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Леонид
        01.09.2014 в 16:20
        г. Нижний Новгород
        ООО "СкайНэт"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не соответствует заявленной скорости 30-40 m-bit

        Заявленная скорость на тарифе вода минимум 30, а по факту 8, и кому верить?((( расстраивает скайнет, придется уходить...(((

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        01.09.2014 в 16:26
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. У Вас должно быть 30 Мбит/с, как минимум. Если Вы проверяли скорость тут (2ip), то сервер находится в Германии. Мог и меньше 8 показать. Тоже касается и большинства "измерителей скорости". Они не показывают скорость Вашего тарифа (они её не знают), они показывают как быстро передаётся информация от Вашего компьютера до какого–то сервера (он может быть и не в России и информация идёт через десятки, а то и больше, провайдеров). Просто хотелось бы в очередной раз внести ясность, касательно всех этих "измерителей". Если хотите увидеть реальную скорость Вашего канала связи можно, на пример, поставить на скачивание одновременно несколько файлов большого объёма (c ftp серверов, на пример). Главное чтобы эти серверы были "готовы" отдавать Вам информацию на большой скорости. И Вы увидите в какую цифру суммарно "упрётся" показатель скорости. С Вами обязательно свяжется наш технический специалист и обязательно поможет разрешить эту проблему. Пожалуйста не расстраивайтесь и не спешите уходить. Спасибо за Ваш отзыв и хорошего Вам вечера.

        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Несоответствие скорости заявленной провайдером

        Тариф 20Мбит, а на самом деле не выше 2Мбит.
        Техподдержка работать не желает, говорит, что проблема на стороне клиента. Только вот роутер пингуется >1Mc, а любой внешний шлюз >190Mc.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ольга
        01.09.2014 в 16:35
        г. Королев