При замене тарифного плана упала скорость и особенно это заметно при загрузке видео, обещали что скорость при замене ни только не изменяется, но и станет выше а на деле оказалось совсем по-другому!

Очень бесит интернет, 2 мбит стоит у меня, но скорость исходящяя не бывает больше 600, каждый день с 14 00 до 16 00 и с 19 00 до 23 лаги, пинг 500( куда обращатся незнаю*

Сегодня особенно ужасно работает инет. Каждую минуту обрывается секунд на 20. В тех. поддержку не дозвонишься, пришлось пол часа висеть на трубке. И так каждый день.

Сижу год на УНО 2900кб/с реальная скорость 800кб/с сделал заявку на 2мб/с пока не подключили. Обрывов связи нет. На ХР в 3 раза медленней открывает страницы чем на 7.

Скорость 100 Кб/с на тарифе 7-12 Мбит/с - офигенно.
потери пакетов начиная с оборудования в подъезде и заканчивая финишем - до 100% включительно.
маршруты проложены с признаками явной атрофии мозга. там где у конкурентов по 5-6 прыжков до сервера яндексов и прочих ютуби, у этих мудрецов по 9-12 с жуткими потерями и конским пингом.
техподдержка мямлит что все хорошо.
Гендиректор Д. Анчунов помню ничего умнее не придумал как прислать ссылки на отрицательные отзывы по конкурентам. мозгов найти и отправить хватило. хватило хотя бы еще и проверить на предмет отзывов о своей конторке там же... в итоге матов на самих оказалось больше чем на конкурентов.
Тянется вся эта бодяга с марта месяца. с полгода было просто пофиг, щас вот снова инет нужен и он будет НЕ от интерзет.
вся работа интерзет напоминает выступление любительского цирка шапито из с. Мухосранск - над клоунами плачут, над акробатами смеются...

Заявлено 12, а по факту в разы меньше. Тиера довольно сильно подиспортилась последнее время. Жду не дождусь, когда подключат к дому U-net.

Интернет очень медленный, заявленной скорости не соответствует, особенно по вечерам, постоянно прерывается , иногда не бывает связи целый день, а кратковременные отключения бывают каждый день по 2-3 раза в час. После этих отключений, в течении нескольких минут невозможно войти заново- выдает "Ошибка 691.Доступ запрещен поскольку данный логин или пароль запрещены в данном домене..." Иногда появляется ошибка "Телефонная линия занята" Дозвониться до операторов очень трудно, разговаривают грубо, хамят.

Просто замечательный провайдер!Скорость даже выше заявленной днем должна быть 1 мб/с(не мегабит,что меньше,а именно мегабайт), а на деле скорость доходит днём до 3 мб/с. Ночью же скорость длжна быть 3 мб/с, а в реальность 6-7 мб/с. Всем абсолютно доволен! А те кто ругают провайдера научитесь хотя бы отличать мегабайты от мегабитов и только потом пишите отрицательные отзывы!Насчет вылетов связи заявляю:Подключен чуть более года ни одного вылета еще не было!

слов нет, уже устал с ними ругаться, скорости нет, каждый месяц проблема, и все они не виноваты, трафик обрезают, скорости нет, звонишь им, если оператор нормальный попадется включит, а если нет, то плевать им на вас, хоть куда пиши и что хочешь то и делай.

В принципе нельзя сказать что всё печально, но и не радужно. Работают ребята из Матрикса без выходных, всегда можно дозвониться, если днём. Интернет пропадает очень редко(чтоб не сглазить)и если исчезает то на это есть причины, и они довольно таки оперативно устраняются. Так что доступность и техподдержка в принципе на неплохом уровне. Вот только огорчает что провайдер не выдает указанную скорость. Хотя ночью можно впоймать заявленные 25 Мб/с, но днём и вечером такое не бывает, 14-20Мб/с, а то и ниже в пиковые часы.пинг средний-56мс. Ну цена в принципе меня устраивает, 159гр за 25Мб/с, вот если бы постоянно была указанная скорость. Оцениваю на 4 с минусом.