Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывАлександр, здравствуйте. Линия - 88001000800, доступна для звонков круглосуточно, из-за нагрузки время ожидания, иногда, может быть превышено.
Чтобы оперативно получить консультацию и помощь, можете писать нам в любой соцсети, в официальную группу Ростелеком - рады будем вам помочь!
Просто наиотвратительнийший интернет провайдер. Как был плох несколько лет назад когда появился, так и остался по сей день. Карантин показал его истинное лицо и возможности. Скорость 3 мб в то время как плачу за 100 на протяжение всего карантина. До него так же обманывали и выдовали лишь половину. Если есть альтернатива то ставьте другой, если нет, то пользоваться только через кабель, вай фай будет работать отвратно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пришлите номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , если проблема сохраняется.
Всем привет! Пользуюсь услугами домашнего интернетаот провайдера севстар более трёх лет (с февраля 2016 года). До этого пользовался тарифом 10 мбит, но в апреле перешел по акции на 60+ (60 Мбит/с). Соединение по кабелю довольно стабильное, держится на значении 55-57 мбит, по wifi скорость пониже, но тоже не опускается ниже 45-50 мбит. Меня устраивает. А с учетом того, что 3 месяца я пользуюсь этим тарифом по старой цене, то доволен я вдвойне.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
12 лет безупречной работы, круглосуточная техподдержка, хотя за все время обратиться пришлось наверно два раза — сбой из-за форсмажорных погодных условий и замена внутриквартирного кабеля из-за повреждения по моей вине. Очень приятное общение с клиентами, цена несравнимо низкая со всеми провайдерами в регионе, получалось забывала оплачивать услуги, интернет не отключали, погашала задолженность впоследствии без всяких штрафных санкций, есть функция оплаты авансом, за которую дают месяц обслуживания в подарок. Различные удобные варианты оплаты услуг. Профессиональный быстрый и аккуратный монтаж и подключение. Никаких претензий к провайдеру, а только самые наилучшие впечатления от многолетней работы с ними.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Получить поддержку по телефону невозможно, от одного сотрудника посылают к другому.
В ответ на письма отправленные на почту helpdesk@sv-tel.ru приходят отписки, либо письма игнорируются вообще.
Качество обслуживания нулевое, операторам плевать на абонентов т. к. компания монополист в нашем ЖК.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, добрый день! Приносим извинение за задержку с ответом на e-mail. Если вы испытываете трудности с использованием услуг компании, просим обращаться в техническую поддержку по телефону (83145)7-77-77. Жаль что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе.