Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСергей, если сложности будут наблюдаться и далее, просим написать нам о ситуации подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за отзыв. Что касается услуг, напишите нам в личные сообщения официальной группы в любой соцсети. Мы проверим ваше подключение.
обещанные 10 мегабит, первую неделю после подключения, видимо в рекламных целях)))) при постоянных прирываниях связи!
Скорость упала в 10 раз. еле 1.1 мегабит выдает с пингом в 3х значного числа.
Куда смотрит администрация?
Для каких целей это делается?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За перенос номера дали 1000 руб на связь, что позволило пару месяцев бесплатно пользоваться, еще привел супругу по своей ссылке, что дало мне еще 500 руб. К сожалению, бонусные рубли нельзя потратить на красивый номер, но отдельно купил всего за 990 руб. номер с подряд 3 одинаковыми цифрами) ну и про инет – в целом не ждал ничего особенного, тк привлекли прежде всего бонусы за перенос номера, но на самом деле неплохой, тест скорости показал более 15 мбс в час пик, для мобильного инета оч хороше же.Спасибо за внимание!)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам большое за отзыв, очень рады, что все работает хорошо!
Начнём с того, что каждый чих - плати. Захотел поменять контракт на другого человека - 120 лей. Захотел перенести оборудование - 120 лей. Любой подъём их жопы с стула - 120 лей. Почему же у конкурентов Orange - бесплатно?! Сервис САМЫЙ отвратный из всех просто. Это ужас. В ГЛАВНОМ ЗДАНИИ сидят ИДИОТЫ, которые не могут нормально объяснить за СВОИ ЖЕ услуги и постоянно бегают куда-то к главному или чёрт их знает к кому и уточняют всё. Дозвониться по поводу консультации нереально просто, один раз ждал пол часа, так и не попал к консультанту по телефону. Подключение постоянно сбоит, скорость падает, а, единственное что они говорят, это перезагрузите роутер. Один раз оплачивал месяц услуг, так они В ЧЕКЕ указали неправильную сумму и ещё звонили мне, чтоб я пришёл и доплатил ЗА ИХ ОШИБКУ! Никогда не обращайтесь к этой компании! Подключил себе Orange и, по сравнению с Moldtelecom, это небо и земля!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. А какая скорость должна быть по тарифу? Напишите нам в группу вк: vk.me/domru. Мы поможем разобраться, в чём дело
Вся суть недовольства - это соединение сети, её скорость, пинг, обрывы, фризы и количество тарифов.
В остальном никак не связывался, сказать не могу. Входящая скорость 7-15 мБ, постоянно обрывается, падает резкими скачками, тупит от 2-3 минут до 1-3 дней. Далее просто всё становится как в лучшие годы. С чем связано я не знаю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Такая скорость и правда никак не позволит комфортно работать в интернете. Мы свяжемся с вами и всё проверим, чтоб интернет вас только радовал ;)