Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Перед проведением интернета узнала, что роутеры они не устанавливают, поэтому была готова к тому, что пришел их специалист, протянул провод, а дальше как хотите, девочки, так и ... Попросила знакомого ИТ-шника сделать все необходимые настройки - сделал. Только на следующий день начались проблемы... Опять же знакомый проверил роутер - говорит все ок, проблемы с ин-том. Звонила в тех. поддержку, но для wifi у них данная услуга не предусмотрена... "Должно быть все хорошо, у нас сбоев нету". Так до сих пор и приходится перезапускать роутер по 3-4 р./день.
А тарифы... При первой консультации менеджер почему-то не акцентирует внимание на том, что от тарифа влияет скорость только на зарубежные сайты (которыми мы пользуемся крайне редко и наверняка случайно) - мы подключили максимальный, чтоб можно было быстренько фильмы качать... Когда ознакомились более подробно со всеми условиями, решили перейти на другой тариф - ха: "На сайте все написано"!!! Ну да... хочешь понизить тариф, заплати в 2 раза больше и сразу. Почему же эти .... специалисты не говорят об этом до подключения, до того, как ты можешь прочитать всю инфу на сайте, блин?
В общем, рада, что хоть кому-то они предоставляют качественную (а не удовлетворительную) услугу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
НИКОГДА не пользуйтесь услугами АВАНГАРДА!
Ищите другую альтернативу.
Уж сколько наслышан всё равно попали на их удочку.
Они уже не говорят что они Авангард (бо слухи о них по городу не хорошие)
Подключены как юридическое лицо
Обещали что интернет будет и телефоны в офисе работать(телефон стал работать хуже, при переговорах по телефону интернет обрывается(
Скорость выдают малую.
В день свыше 5 сбоев доходит до 10
Менеджеры нифига не знают, только что могут переключать друг на друга.
Оплата для юридических лиц 1000 рублей + НДС )
и это за такую малую скорость которую они выдают для юридических лиц 512 киллобит
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вообщем, компанией доволен, тариф 25мбит, привязка к этой скорости никакая, как 2мбита, так и 50мбит бывает. зачастую 10-20 держится постоянно, для сравнения подключил параллельно билайн, скорость до 50мибит, а вот тут я разочаровался в билайне, ну хуже, хуже скорость, зато постоянная, 8-10 мбит, практически всегда, когда кабинет выдает больше, но и меньше(редко). кстати, заметил, зависит еще и от компа, потому что, пришел ко мне друг с ноутбуком и сидит скачивает со скоростью больше чем на компе. те же депозиты, айфаил, торенты, блин, да стало так интересно, все перепробовал, что качал на своем компе, так у него на ноуте было в разы быстрее. короче - остаюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отзыв. Я бы рекомендовала вам обратиться в службу поддержки абонентов за консультацией. Специалисты разберутся, что там со скоростью, возможно, нужна дополнительная настройка оборудования (например, маршрутизатора). Если будут вопросы по работе компании, пишите help@211.ru
В последнее время стала разочаровывать МОЛ, хотя раньше глотку перегрыз бы сам любому кто сказал бы, что МОЛ не очень!
Вместо положенных 10мб, и реальных 4 которые были, скорость закачки уже с месяц как 0,5-1мб.
Звонил им, сказали проблем у вас на линии не видим, ходил лично, прилагал скриншоты спидтеста, морозятся, вертят головой, пожимают плечами, якобы с ихней стороны все отлично, и виноват мой ПК, вирусы, погода, все что угодно только не они. Уйду сразу же на другого провайдера как только появится альтернатива в моём районе!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
так подведем итог пользуюсь бином лет 6 как видно до сих пор тут.
1) скорость да вот счас мерил входящая 1,1мб исход 600 кб
вчера где то в 18-19 входящая 430мб исход 200 ну это ребята не в какие ворота не лезет
2)тех поддержка супер это все сказано
3)цена конечно за анлим немного большая
4)если понизить цену или скорость увеличить скажем 4000 на 1024 нет цены вам
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
egor, спасибо за Ваш отзыв!
Скорость.
По тарифу 20мб/с,на самом деле от 19 до 28 Мб/с.
Служба поддержки.
За 2 года пять обращений,четыре раза проблемы решали оперативно, один раз "перезвоните позже","звоните мастеру я не в курсе" и "ребята работают" затянулось на трое суток.
Цена-качество.
5 баллов
400р.
40Гб.в месяц + всё что "пришло" из локалки не учитывается.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер, пользуюсь не первый год. проблем практически не было, так по мелочам пару раз и то, милые девушки из тех.поддержки всегда реагировали быстро и адекватно. заявленная скорость соответствует реальности 10мбит/с
http://www.speedtest.net/result/1801328984.png
Идёт обработка запроса, подождите секундочку