Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ну такое, но наверно лучший провайдер в моем городе

        И так скорость не всегда соответствует заявленной. Так заявленная скорость 100Мбит/с иногда проседает до 50Мбит/с или даже 30Мбит/с. Что касается доступности, то 500 руб за интернет, проведенный через оптоволокно, и телевидение в месяц я считаю вполне доступной ценой. Служба поддержки работает не так оперативно как хотелось бы, но все равно вполне достойно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Artur
        15.03.2018 в 19:01
        г. Улан-Удэ
        Комментарий представителя провайдера

        Artur, здравствуйте! Если у Вас есть вопросы или нарекания в работе услуг мы готовы помочь! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей федеральной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom. Мы обязательно разберемся с указанными Вами трудностями.

        Пензенская телефонная компания ЗАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительное качество интернет!!!

        Даже не вздумайте связываться с данным интернет-провайдером! Занимаются обдираловкой, а услуги оказывают не в полном обьеме! Постоянно, каждый день по вечерам нет интернета! Заколебали!!! В ближайшее время жалоба направится в Россвязь и Роскомнадзор!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        15.03.2018 в 18:54
        г. Пенза
        POWERNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Оплата через сервисы Сбербанка - Руководство .

        Сегодня 15.03.18г.внес оплату на следующий месяц за Интернет. Вчера предварительно позвонил консультанту — это была Мария.Она объяснила мне-как пользоваться Руководством абонента по оплате через сервис Сбербанка. Все до того грамотно и обстоятельно, что у меня (старого Пентиума)получилось с первого раза! Алгоритм действий Руководства продуман и отлично привязан к реальности. Разработчикам — УРА! Команде POWERNET-спасибо!!! С уважением, Марграф Виктор Давыдович. Пенсионер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Марграф Виктор Давыдович
        15.03.2018 в 18:19
        г. Волжский
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень низкая скорость в рабочее время

        Днём в рабочее время ориентировочно с 9.00 до 19.00-20.00 скорость просто ОШЕЛОМЛЯЮЩЕ низка 1-1.5МБ
        Территориально СПБ ВО 16-17 линия ближе к набережной Лейтенанта Шмидта.
        Уже и со специалистами вашими общались, и письма писали и снова общались...
        И модем напрямуй в компьютер втыкали...
        Ради эксперимента я свой личный модем принёс, его сейчас и использую - результат один - скорость неумолимо низкая.
        Какой смысл платить в одном случае (корп. 1400), а в моём 10МБ за год если реально пользоваться мука?!
        Явные проблемы либо с нагрузкой на БС либо ещё что-то, потому как явно ограничивается скорость.
        Правды ради могу сказать, что бывают времена, что скорость более или менее удовлетворительная 5-7МБ, но сие бывает редко и бессистемно. В других районах города, такого не наблюдал, а тут прямо беда.


        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        15.03.2018 в 15:43
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Виктор.

        К сожалению, не видим обращений от Вас за последнее время по поводу данной сложности.
        Сложности могут быть вызваны как низким сигналом сети, так и нагрузкой на БС или сеть. Или какой-то неисправностью.
        Ответить прямо сейчас, с чем связаны сложности, увы, невозможно, т.к. очень много возможных причин возникновения.

        Мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они с Вами свяжутся в ближайшее время по эл. почте для проведения диагностики.

        ВилТел ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормальный провайдер

        Из плюсов:
        оптоволокно,
        предоставляет роутер на время пользования услугой, из минусов не везде можно к нему подключится. Есть два тарифных плана на 40 М/с и на 100 М/с . Получил у него статический ip за 150 рублей в месяц.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        15.03.2018 в 14:32
        г. Санкт-Петербург
        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Уже несколько лет пользуемся услугами Ростелеком, раньше все было хорошо! Уезжали на год в командировку, приехали, по новой подключили Ростелеком, и честно сказать связь отвратительная, уже и дистанционно какие то Настройки меняли и модем поменяли, лучше не стало! Постоянно пропадает интернет, хотя иногда даже антена вай фая есть, а интернета нету! Радиус WiFi буквально 2-3 метра, выйдешь из комнаты и WiFi пропадает! В общем то что было раньше и то, что сейчас, качество упало до 2 из 10! Платим в среднем 1000 р в месяц, думаю эту оплату качество связи не отрабатывает! Как выходной будет, буду искать других!((

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ольга
        15.03.2018 в 12:42
        г. Абакан
        Комментарий представителя провайдера

        Ольга, здравствуйте! Очень важно, чтобы интернет работал без ограничений. Если у Вас ограничена скорость интернета, наблюдаете обрывы, низкую скорость по wi-fi, также возникают вопросы по оплате, обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Для детальной проверки укажите полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение.

        ООО "СкайНэт"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        кусок ...

        просто минимальная скорость 25 метров!!! Причем провайдер заявляет что это норма.А платится за 100 метров.Решайте сами нужен ли такой провайдер вам.Фрунзенский район

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ололоСПБ
        15.03.2018 в 12:19
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. У вас тарифный план "Земля 2012", 20 Мбит/с. У вас на 5 Мбит/с больше, чем заявлено. Тарифному плану 6 лет. В те времена это была хорошая скорость. Сейчас можно посмотреть на тариф "Земля", где 50 - 100 Мбит/с, который может стоить вам даже дешевле, чем текущий тариф.

        МГТС ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        проблем вообще нет.

        Скорость как заявлено провайдером. через сетевую плату "5G" Speedtest показывает 210-230 мбит. на телефоне и на телевизоре туже самую скорость показывает (так же как и через шнур). wifi ловит, а последнее время вообще 290 мбит при скачивании... без лагов, без попингуя. я не понимаю что за проблемы у людей которые жалуются. видимо у вас железо плохое (больше никак не объяснить вашу проблему)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Царь
        15.03.2018 в 11:50
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!

        Спасибо за положительный отзыв о нас. Будем и дальше радовать вас отличным качеством услуг.

        Beeline KZ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость интернета 100 Мбит

        Ничего делать не хотят.
        скорость интернета говорят согласно тарифа.
        Тарифный план 100Мбит
        цена качество обслуживания не соответствие огромное

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        15.03.2018 в 11:14
        г. Павлодар
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Качество услуг

        Отвратительный оператор. Нет ни нормального интернета, ни нормальной связи. В техподдержке одно рекомендации поменять в 10-й раз сим-карту или вставить симку в другой телефон и ходить по местах плохого сигнала и тестировать. А ещё главный совет подойти к окну и там наверно связь лучше. Так вот руководство компании YOTA, включили мозги и улучшите качество услуг своих, а то деньги то вы не забываете списать в начале месяца и уберите из чата поддержки, замените их на сотрудников хоть что-то понимающих, а не передающих какие то шифровки в отдел радиопланироыания. Ну аж смешно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        15.03.2018 в 09:41
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Мы понимаем Ваши эмоции, но попросим воздержаться от оскорблений сотрудников Компании.
        Все наши сотрудники проходят тщательный отбор и обучение тому делу, которым занимаются.

        Увы, если сигнал по определенным адресам недостаточен - оперативно не всегда удается исправить ситуацию. Если сложность не вызвана аварией/неполадкой на близлежащем оборудовании, то сложность может быть в покрытии сигнала. Такие ситуации решаются путем установки нового оборудования в районе. А для этого нужно множество согласований как внутри Компании, так и на административном уровне. Увы, не все эти бюрократические нюансы зависят только от нас.
        В таком случае остается только ожидать.