Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Отличный, молодой провайдер! Подключение только по оптике! После ростелекома просто небо и земля! Нервная система отдыхает, а клетки восстанавливаются) Стабильная высокая скорость, никаких скрытых платежей и постоянно подключающихся доп услуг! Телевидение неплохое, но есть куда работать - картинка иногда "моросит" и в сети мобильного оператора не работает... Также хотелось бы нормальной цены за фиксированный IP. Это "хотелки" на перспективу...
В целом ребята молодцы! Рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Благодарим за отзыв!
Больше 5 лет пользуюсь услугами этого провайдера. За все время тарифы не похвалишь ни разу, наоборот, в те же деньги добавляли скорость или допуслуги. Плачу 550 рублей за 100 мегабит и ип телевидение и реальный ип адрес. Очень удобный личный кабинет. Все ясно и прозрачно. Вобщем менять провайдера и дальше не собираюсь. Спасибо что есть такие операторы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета ужасно маленькая, пусть и пишет 4G все палочки, техподдержка реагирует только тем чтобы вы выключили и включили интернет, помогает минут на 5 потом по новой. Не грузят даже стикеры вконтакте. Да что уж там, даже отправить техподдержке сообщение нельзя, не грузит! Впечатление отвратительное.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что так подвели вас и произвели негативное впечатление, ни в коем случае этого не хотели!
Напишите нам, пожалуйста, для проведения диагностики, обязательно постараемся все исправить!
Написать нам можно на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm), в SMS-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota), а также в ВКонтакте http://vk.com/yota.
Несмотря на то что скорость заявлена 100мб/с на деле 70.
Также раз в 4-6дней интернет бывает максимально бесящий . -Пинг в играх вырастает с 40 до 280-450, также скорость интернета падает до 20-30 мб/с
Ещё на сайте я не нашёл как токовую службу поддержки, вернее она там может только подключить вам интернет или телевиденье , а описать свою проблему там нельзя, там в принципе писать нельзя это просто кнопки о предоставлении услуг а не помощь с проблемами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Софья. По линии неполадок не наблюдаем. Подскажите, мы правильно понимаем, что в целом интернет работает на всех устройствах очень медленно, верно?
Также, для проверки просим уточнить еще некоторые моменты:
1. Пробовали перезагружать роутер?
2. Все устройства при этом подключаются по wifi от роутера или есть и по кабелю?
3. Какая скорость отображается при замерах, например, на платформе st.dom.ru или speedtest.net?
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам приятно, что вы всем довольны :)
Здравствуйте! Я проживаю в г.Нефтекумск, Ставропоьского края, по удалённости от ближайшей точки приёма-передачи сигнала от провайдера Ростелеком мы немного ближе к г. Грозный откуда и сигнал быстрее пинг 26 против г. Ставрополь с пинг 28 , Как-нибудь можно перенастроить приоритет точки соединения на г, Грозный ближайший к нам географически, а не номинально?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С 6 утра, до 6 вечера интернет работает стабильно, без потерь, на скорости 95-100мбит/с. Совсем недавно (месяц) скорость после 6 вечера начала падать, потери пакетов до 20%, пинг в играх 120-200. И это не только у меня. Если Вам нужен интернет просто посёрфить - Samaralan Ваш выбор, но не более. Если Вы любите поиграть, поработать вечером, то крайне не рекомендую данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку