Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте! Вы можете направить свои замечания на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проверим.
Замучились уже с очень частыми провалами в загрузке страниц интернета. Хотя Торрет или видео в общем-то работают.
Компания ничего не может сделать - мол это что-то у вас там с вашим компом. Получается: "отвалите".
Пробовал справиться сам: чистил в реестре "AppInit_DLLs", чистил файл "hosts", чистил прогой AVZ. Толком ничего не помогает - только временно.
Ухожу от этого провайдера. И вам не советую связываться с ним, раз он пилиет на крики о помощи клиентов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
Чтобы скорректировать и улучшить нашу работу, сообщите, пожалуйста на электронную почту loyal@k-telecom.org, номер Вашего договора, мы детально разберем недочеты в нашей работе.
Отвратительно низкая скорость! Заявлено 20 Мбит/с, получаем 1,5 - 2, а то и меньше! Фильм онлайн посмотреть нельзя - постоянно зависает, даже с маленьким разрешением! Два раза звонила, оставляла заявку на исправление - бесполезно! Придут, поковыряются, позвонят в свою контору, с неделю скорость держится более-менее приличная, а потом все возвращается на круги своя...Появиться другой провайдер, с радостью расстанемся с Ростелекомом!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Свяжитесь с нашим сотрудником https://vk.com/rostelecom_yug поможем в восстановление скорости согласно вашему тарифному плану.
вообще то скорость 4G подразумевает скорость в несколько сотен мегабит в секунду,но тут ими близко не пахнет. вычитал где то на форуме,что йота срезала до 20 мбит так как если все подключатся одновременно,то у них там не выдержит оборудование. ну,типа мощностей маловато или там билайн вышками жмется не знаю ?. ну ладно,20 так 20. купил модемчег и на радостях побежал.поставил максимальную скорость оплатив на полгода вперед и тем самым плачу не 1400 в месяц а 900 рублей. что я только не делал чтоб выжать из этого модема и тарелку прибацал для усиления сигнала и в системе ковырялся с помощью подсказок на ютубе и операционку на линукс перебивал и правда результатов добился,но этого почему то на долго не хватило. такое ощущение что йота контролирует скорость и не дает тебе прыгнуть выше половины обещанного и то ночью. в городе прием сигнала хороший. вот думаю симку поставить в какой другой модем,может этот китайский кал не может вытянут,не знаю. днем скорость падает до 1-4 мбит и постоянно плавает,даже когда качаешь чего нибудь видно как скорость скачет от 50 кб до 200-300 кб,вечером где то после 18:00 чувствуется падение скорости и это отображается в настройках модема http://status.yota.ru/ где раздел SINR/RSSI даже прием падает и увеличиваются шумы а вот ночью начиная с ровно 00:00 у них там как будто что-то автоматом включается и скорость становится чуть за 10 мбит и тоже скачет от 7 до 15 мбит. ночью обычно люди спят а у них там только в это время чакры открываются. логика на высоте. вынужден сидеть на йоте так как нужен интернет а я сам приезжий в этом городе и домашний интернет не проведешь. нахожусь в подмосковье и на карте мой город указан с таким же приемом сигнала как собственно и везде с нормальным показателем. еслы вы простой юзер и не знаете как настраивать,я вам сочувствую,это для вас будет ад,ну а если вы с 2-3 G перешли и у вас там были проблемы еще хуже,то можете радоваться,скорость будет выше,но обещанного не дождетесь,даже тех 10-15 мбит
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Позвонили,предложили коробку gpon,+бесплатный интернет на 2 месяца,ну как не согласиться,сперва было все хорошо,потом началось,очень сильно падает скорость,бывает час вк даже картинки не прогружает,бывает на спидтесте доходит до 100 мб/c,кстати тариф то 100мб/c,обслуживание кстати хорошее,а вот качество интернета не очень.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку