Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Люди. Вы посмотрите отзывы чуть подальше. Там YOTA хотя бы отвечала, правда стандартными фразами. А сейчас даже не отвечает. У меня куда то минуты из пакета ушли. Сделал запрос детализации-ждите 2 рабочих дня. Это как? Интернет в зоне уверенного приема работает через раз. Короче, рот раскрыли на кусок рынка, а съесть не могут. Задумался о возврате к прежнему оператору.
Бесит, что позвонить оператору нельзя. Экономят на сотрудниках.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В последние полгода интернет стал пропадать 2 раза в месяц на 5-6 часов. Всегда примерно в одно и тоже время, с 10 утра до 3-4 часов дня. Явно - профилактика. Слишком уж четко, как по расписанию. И мобильный интернет падает так же, одновременно. Я все понимаю. Я тоже за качество и стабильность. Но, в конце концов, почему это надо делать в рабочие дни в разгар дня? Я работаю удаленно из дома по 4 направлениям, мне необходимо постоянно быть на связи с коллегами-клиентами-начальством, которое раскидано по всему миру, я скачиваю и отправляю гигабайты информации и это надо делать в срок... Все мои финансы зависят от наличия сети, не говорю уже о качестве! Зато оплата интернета - точно в срок, без задержек, обязана быть. Не надеюсь, что отзыв прочитают представители провайдера, но если вдруг - делайте вы свои дела вечером, ночью, в выходные. Или хотя бы предупреждайте по электронке или смсками о предстоящих работах. Мне надоело каждый раз объясняться с людьми о не вовремя сданной работе и упущенной прибыли. Я с данным провайдером более 10 лет, но теперь уже думаю о его смене.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плачу этому провайдеру еще с тех пор,когда он был "Корветом".Никаких нареканий до сих пор не было.Проблемы начались в сентябре,скорость все падает и падает.Залезла к ним на форум-пара "неофициальных" сотрудников пытается все списать на роутеры,соседей с дрелями,джипон,понатыканый в доме.За два месяца ни новых соседей,ни новых джипонов,ни роутер не менялся.Реально у них какие-то проблемы.Вместо того,чтобы решать,тупо "отбрёхиваются".Посоветуйте более честного провайдера.Северо-запад Москвы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Люди СТО мегабит прекрасно выжимают, не говоря уж о 12.
Купил недавно хваленый модем от Yota, и что же дальше? Первые пару дней прекрасная скорость-дальше просто ужас, и это за 1400р в месяц.Жаль что уже оплатил месяц этого ущербного интернета, но я же не знал!Скорость по вечерам просто ужасная!Игры?Нет.Видео?Нет.Серфинг?Может быть.В данный момент пытаюсь второй час скачать песню Кино "Звезда по имени солнце"! В срочном порядке ищу другого оператора, ибо на телефоне интернет и то лучше раз в 10.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли проблемы такого рода. Для того, чтобы мы
устранили проблему заполните, пожалуйста, форму в личном кабинете по
ссылке https://lk.rt.ru/#feedback. Мы
обязательно разберемся в ситуации и сделаем все, что в наших силах,
чтобы вы могли с комфортом пользоваться интернетом.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Напишите, пожалуйста, нам на аккаунт https://vk.com/rt.volga. Обязательно поможем!
"великолепнейший" серфинг в сети !!!
словно ты оседлал дряхлую , больную ,умирающую от старости улитку и просто мчишься на этой развалине по простороам интернета ! особой пикантности придает постоянный дисконект в 20-30 минут в самый ответственный момент ! скажем во время важного скайп собеседования !!! либо во время турнира по какой ни будь игре !
и когда ты раздосадованный внезапным отсуствием интернета пытаешься выяснить у провайдера причины столь досадного инцидента то сначала придется пол часа послушать отвратительную музыку из динамика телефона что бы услышать : мол простите у нас тут технические работы ведутся на линии !!! это , прошу прощения , что за работы такие!? каждые несколько дней ?? уж будьте любезны сделайте тогда эти работы хоть раз нормально , а то что же получается - работы каждые несколько дней и все равно все работает отвратительно ! да больной ожирением одноногий пенсионер быстрее пробежит дистанцию в 20 км . чем этот интернет !
так же хочу заметить что компенсации за такое вот удовольствие , само собой не предусмотрено , как будто так и должна предоставляться услуга ! то есть либо еле еле , либо вообще никак !!!! представьте если бы все так работали ! скажем врач реанимации или скажем сотрудники атомной электро станции отказались бы работать без предупреждения?! это же хаос смерть анархия и ужас!
дорогой провайдер ! если ты это читаешь то прошу вас - наймите уже квалифицированных специалистов вместо тех что у вас есть ! и сделайте так что бы интернет работал нормально !!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Ира! Действительно, данные показатели скорости достаточно низкие для удобного пользования услугами. Чтобы я смог детальнее проверить Ваше подключение и выяснить причину, напишите мне письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код и модель модема, а также ссылку на результаты замеров скорости (Вы можете воспользоваться одним из специализированных порталов 2ip.com.ua либо speedtest.net)