Пропользовался месяц, второй был бонусный, но им практически не пользовался, скорость слабая, а теперь через 3 месяца звонят и вымогают деньги, за то что ихними услугами не пользовался и не написал отказ, грозятся в суд подать, галимые вымогатели еще и с плохим интернетом :))

Работает все более-менее стабильно, но очень дорогая стоимость подключения(все цены есть на сайте провайдера).
В целом-то выбора нет, ибо другого провайдера, кроме Ростелекома(через ADSL) или 3G в округе пока не появилось.

Итак, Новотелеком. Один из главных провайдеров Новосибирска с огромнейшей зоной покрытия, однако же крайне высокими ценами.

Давайте же немного разберемся почему же такие цены.

***Обслуживание:

**Всякий раз, когда возникали какие-либо проблемы, либо требовалось привязать новое оборудование оператора ждать долго не приходилось. Всегда отвечали быстро и по делу.

**Имеет достаточно удобный биллинг для управления своим счетом, который доступен(как я подозреваю и у многих других провайдеров) и когда заканчиваются деньги. Там же можно пополнить баланс с помощью банковской карты.

***Фишки:

**Несмотря на то, что портал CN.RU отделился от Новотелекома, он всё же остается, наверное, главной фишкой этого провайдера, так как этот портал обслуживает P2P файлообменную сеть Peers, откуда можно скачать практически всё что угодно. И, конечно же, бесплатно.

***Качество услуг

**Скорость

Заявленная скорость присутствует в 99% случаев. Конечно же, качать с Китая на скорости 20 мб/с мы не сможем, однако же большинство популярных ныне серверов Москвы, Санкт-Петербурга, Германии и пр. скорость держат. С файлообменной сети Peers можно скачивать на скорости до 10 МБ/с(80 Мб/с) при использовании не самого дорогого тарифа. К сожалению, такое происходит не очень часто и зачастую приходится довольствоваться скоростью 3-5 МБ/с.

**Стабильность

Стабильность на уровне. За более чем 7 лет пользования сетью Интернет от данного провайдера, сеть не запланировано отключалась максимум на 1 сутки(в доме на чердаке в субботу рабочие что-то повредили, как сообщила мне служба поддержки. Вечером воскресенья техники всё наладили, пусть и пришлось ставить новую аппаратуру, о чем при звонке дополнительно предупредили(думали, успеют быстрее)).



***Что же ещё надо от Интернет-провайдера?

А что ещё надо?

*Можно спокойно играть в онлайн игры даже на Американских серверах, не испытывая проблем с "лагами".

*Youtube грузится быстрее, чем воспроизводится видео, даже в качестве 1080, даже в прайм-тайм.

*Все соцсети работают быстро

*Скорость скачивания файлов с торрентов/Peers`а на высоте.

В целом провайдеру 9/10

-1 балл только за цены, которые являются самыми высокими в городе. Однако же, если Вы устали от бесконечных техработ Вашего провайдера, а также бестолковой техподдержки, можете смело переходить на Новотелеком.

Разрыв связи каждые 5-10 минут. Техподдержка ничего конкретного ни сказать ни сделать не может.

Отключился от Дом.ру, пользовался до этого ОмКС. От ОмКС отключался чуть-ли не через суд. Отпользовался ими 1,5 года, пришёл отключаться, заявили,что "не прошёл 1 год непрерывного пользования", типа я приостанавливал на неделю-это уже не считается за год. Потом подключил дом.ру и понеслось....444 руб, потом 570 руб, затем 730 руб и в итоге дошли до 780 руб! Терпение лопнуло-отключился! Подключил МТС, думал фуфло местное, оказалось ничего так провайдер...так как дом не загружен, абонентов не много-скорость не падает и не скачит!! Цена 585 руб в месяц, повышения не было! ХД телевидение смотрю-качество отменное. Тех. поддержка конечно дозвониться тяжело, но решают быстро и качественно!! Роутер дали бесплатно! Вообщем пока доволен-а там посмотрим...пол года прошло-особых нареканий нет! ещё 100 руб на телефон каждый месяц тоже приятно!

А мне все нравится, разрывов нет, связь хорошая, и интернет, и телефон, и телевидение. Постоянно новые акции, можно пробовать разные тарифы, и сравнивать цену и скорость. Я довольна, нареканий нет!

Хорошие тарифы, обрывы связи очень редкие.В целом все устраивает, всегда разрешали все проблемы не затягивая. При обращении в техподдержку проблему рассматривают его быстро.

спасибо Вам большое за оперативное,приятное и качественное обслуживание! Процветания Вам и успехов!

Вы че раскудахтались, а? Нормальный провайдер, ни одного сбоя и скорость соответствует заявленной - в Солнцево Парк уж точно. Так что, не нойте, мальчики. У нас тут у всех выделенка, мб у вас модемы без WAN порта, а? Поставили нормальный инет, не жалейте денег и на нормальный модем от 3к рублей. Главное, чтобы был WAN порт и модем не резал скорость, ПОЭТОМУ КУПИТЕ ZYXEL и не нойте, как девочки.

Пользуюсь тарифом со скорость 1мбит/с за 600р в месяц. Нравится все. При подключении нового WiFi-роутера в тех. поддержке помогли настроить интернет вплоть до панели управления WiFi. Единственный минус - медленная скорость днем, за это даю 3. А в целом вполне устраивает.