Доволен очень. В москве оч хорошо работает. Не знаю как у Вас, а меня все устраивает. Единственное если проблемы, письмо лучше не писать. Отвечать нормально не умеют, как горска первоклашек. Вот звонить высший пилотаж. Все конкретно, адекватно и быстро. От меня твердая 5+, причем настоящая, проверенная мною.

Уже 3 года являюсь абонентом данного провайдева. Нареканий пока никаких. Багов и потери связи практически не бывает, а если и случается, то звонок в службу тех. поддержки все решает. Ни разу не приходилось вызывать мастера, все вопросы решаются по телефону толковыми специалистами. Радует объемная локалка и свободный доступ к ней. В целом всем доволен и менять провайдера не собираюсь

Поключил мобильный интернет на iPad. Решил в вк посмотреть видео про спецназ, так вместо того что бы его показать мегафон пишет ошибку и какие-то порно изображения!!! ФУ ФУ ФУ!!! На iPhone интернет был от МТС и всё ок! А тут мало того что как черепаха работает, так какая-та порнография вместо фильма про ФСБ, ГРУ И СПЕЦНАЗА!!! Ни за что не берите! Это полная ФИГНЯ!

Из заявленных 2Мбит/с уже который день 300-400 мбит/с выдает.До тех поддержки не дозвонишься,а если дозвонишься ,то нарвешься на тупиц.Крайне не советую.

провайдер супер никаких перебоев толковая служба поддержки возможность сидеть в интернете при минусовом балансе до 10 дней не плотя за это не копейки)))

Последние 2-3 месяца, "Ростелеком" мучает своих клиентов низким потоком скорости. От всех слышу жалобы, но не многие жалуются напрямую в компанию. Да и нет в этом смысла, т.к. операторы знают только 2 команды: перезагрузить компьютер и перезагрузить модем/роутер.. Если есть выбор между "Ростелеком" и другим поставщиком, рискните, хуже уж точно не будет..

Решила перейти на Ростелеком из за заманчивой акции в марте 2013 г.Интерактивное телевидение (SL) + телефония + Домашний интернет 25 мбит/с всего за 399 рублей в месяц. Акция продлилась 2 месяца и в этот период мы радовались приятному сервису, стабильному интернету,но потом началась череда проблем: Постоянно зависала приставка ТВ, вещание останавливалось несколько раз за час минут на 3-4! Приставка ТВ могла перезагрузиться сама собой.Очень медленный интернет! Гораздо ниже заявленного! Когда служба ТО тестировала сигнал, было не больше 6МБ/с, а плачу я за 10МБ/с!ТВ очень зависит от интернета- если вы на ПК смотрите фильм он-лайн или заходите на "тяжелые" сайты, то готовьтесь к тому, что ТВ нормально работать не будет! Будет заикаться, тормозить и зависать на несколько минут.На выходных периодически постоянно отключается интернет из-за неполадок в оборудовании. Такая огромная компания, а денег нет что ли установить нормальное новое оборудование? Только нервы мотают своим клиентам! Дальше писать не буду-много не очень хороших эмоций.

20.10.13 вечером вдруг перестали открываться все сайты. Оказывается это сделало руководство СМАЙЛ - к ним приехал один редиска и начальство прогнулось. Пошла реклама одного редиски (фамилию называть не буду, чтоб не было рекламы). Попытка открыть любой сайт приводит к открытию страницы с призывом голосовать за этого редиску. ПОЗОР!!!
Не ожидал такого!!!

Купил модем пользовался 6 месяцев было вроде все отлично,с 3.10.13 внезапно без предупреждения, скорость начала падать с12-13 дня до самого утра. после долгих обращений в тех поддержку йота, кое что все таки удалось выяснить, йота начали борьбу с торрентом и занижают скачку через торрент и когда происходит это занижение скорости, перестает работать все игры, онлайн фильмы идет потеря пакетов и как с этим бороться непонятно,как сказали в йота работы ведутся для устранения этих проблем но когда непонятно и некто не знает.

В целом нормальный провайдер. Нормальная скорость и качество за свои деньги.
Но вот саппорт - это ужас. - целая проблема, но даже если дозвонился - там сидят никакие в плане знаний люди и просто читают по бумажке. Только после 40 ! минут общения с ними они переключили меня на 2-ю линию поддержки, где уже толковый человек решил мою проблему за 3 минуты.