Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ООО "Трайтэк"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не соответствуют скорости

Не соответствует значениям указанным в договоре. Регулярно в вечерние часы, проверил также с утра. В общем оборудование не справляется у провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

В общем и целом терпимо, но периодически интернет падает либо в ноль, либо близко к этому значению, очень неприятно когда это происходит в катке((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Пока что из всех провайдеров которыми я пользовался интернетом, Уфанет единственный фаворит по скорости и пингу. Рекомендую друзьям однозначно. Так же есть удобное приложение для телефона, где можно оплачивать за услуги. По тарифам цены хорошие приемлимые????????????

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юнир
28.10.2023 в 18:27
г. Уфа
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Иванов Алексей Николаевич

Маленькая скорость за такие деньги, тариф Безлимитный New

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ожидал лучшего

Подключился по акции Космос ТВ навсегда, ТВ и интернет до 300 мбит\сек. Впервые увидел подключение по тв кабелю (EuroDOCSIS 3.0).Сразу как мастер пришел то скорость была шикарной до 600 мбит\сек, потом я проверил скорость на другие страны , редко доходила до 200 мбит\сек, казалось бы и это хорошо....но я не могу нормально смотреть онлайн фильмы,постоянные зависания картинки, перепроверяю скорость, все норм, в чем причина не понято, на byfly скорость было 90 мбит\сек и нечего не тормозило....вообщем на год контракт и если так будет все время, естесвенно через год пока пока космос тв.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
28.10.2023 в 10:07
г. Минск
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое отношение клиентам

По телефону назвали сумму 7500₽по факту приехали назвали 32000₽ сошлись 18500₽ как уехали сразу интернет перестал работать говорили будет работать 3-4 дня потом надо пополнить сим карту сказали по телефону тариф 195₽ по факту 1100₽ когда хотел пополнить через Сбербанк там пишет номер не существует через две недели дозвонился сказали что я должен был через сайт пополнить я хотел расторгнуть договор и чтобы они забрали своёоборудование и вернули деньги в чём получил отказ сказали куда хочешь туда и жалуйся

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Смбат
28.10.2023 в 09:23
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Понимаем, что вопрос стоимости очень важен. Сожалеем, что возникло недопонимание и вы приняли решение расторгнуть договор. Желаем во всем детально разобраться, для этого просим обратиться к нам через любую обратную связь:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Мы обязательно поможем.

НУР Телеком ОсОО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую

Про тех поддержу говорить нет смысла, мало того что ждёшь звонка минут 5 так ещё и всегда виноват твой роутер, даже если подключён напрямую, будут утверждать что дело в роутере. Перебои идут каждый день.
Из плюсов можно отметить стабильные 10 часов соединения в день.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.10.2023 в 23:53
г. Бишкек
Тринити
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохая скорость!

В играх пинг прыгает от 50 до 150.Невозможно играть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пойдет

Пользуюсь уже давно wifi+тв+мобильный интернет. Скорость интернета (40) и цена устраивают, однако бывают периодически сбои так на минуту, так и на несколько часов, но это все иногда. В основном все нормально и при проблемах нормально отвечают в поддержке. С тв же все отлично

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Фирая
27.10.2023 в 15:05
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, что выбираете нас. Мы рады, что вы довольны качеством услуг .

VEGA Internet (tm)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Я абонент провайдера "Vega". Користуюсь цим провайдером декілька місяців. Інтернет працює стабільно, швидкість влаштовує. Тарифний план Gigabit вважаю найкращим серед всіх провайдерів. За останнфй час провайдер став працювати ще краще.

Домашній інтернет працює на повній швидкості навіть коли вимкнули світло. Технологія GPON (Gigabit Passive Optical Network) є найбільш енергоефективною та дозволяє мережі працювати без електроенергії до 12 годин.
Детальніше - https://gigabit.vega.ua/files/2022/GPON_wo_light.pdf

Можете скористатися бонусною програмою "Ділись Gigabit" - https://gigabit.vega.ua/bonus

Щоб отримати 2 місяці інтернету безкоштовно, після підключення введіть промокод 7818303 в особистому кабінеті.
Активація промокоду - https://gigabit.vega.ua/files/gigabit-promocode.pdf

Користуйтеся з задоволенням.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Віктор
27.10.2023 в 14:16
г. Киев
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Что между хорошим и плохим

Провайдер достаточно хорош, интернет предоставляет качественный, но, вот минусов конечно больше.
1. Поддержка. Поддержка просто ужас,невозможно дозвонится\дописаться через приложение. Выяснить и устранить проблему просто нереально, нужно потратить кучу времени на решение проблемы.
2. После оплаты интернета, можно ждать пол дня пока его включат.
3. Любые доп. предложения включатся сами, а отключить их нереально. Нужно раз 5 связатся с поддержкой( вспоминаем первый минус) чтоб отключили какие либо доп услуги.
Вывод такой, если интересует исключительно стабильность интернета- то ростелеком подойдет, но если Вы знаете себе цену и не употребляете калл на ужин- ростелеком отстой

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Даниил, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Лучше.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Рекомендуем!

Пользуемся услугами данного провайдера БСТК с мая 2021г.(договор 012168)это единственный провайдер в нашем микрорайоне, который проводил интернет.При установке мастер приехал в согласованную дату и время четко, все аккуратно установил, вежливо рассказал и четко объяснил все, проверили и заключили договор.За 2,5 года ни разу не обращались в тех.поддержку, т.к. все работает на ура!!!!Думали,что раз никто больше не хочет из других провайдеров проводить интернет, сигнал будет плохой или с постоянными перебоями, но всё отлично). Спасибо!Удобно оплачивать, есть обещанный платеж (бывает очень выручает), всегда напоминает за пару дней о необходимости оплатить.Тариф за это время ни разу не поднялся!!!! Нареканий нет.Мы рекомендуем!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш развернутый и положительный отзыв! Мы гордимся тем, что смогли предоставить вам надежное интернет-соединение и высокий уровень обслуживания. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над улучшением наших услуг и делать все возможное для удовлетворения наших клиентов. Если у вас возникнут вопросы в будущем, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь. Благодарим за ваш выбор и рекомендацию!

AIS Fibre
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользовался почти год
Цена около 300 бат в месяц
Установили быстро, бесплатно, предоставили роутер
Связь, кажется, не пропадала ни разу
90 мб на скачивание
25 на загрузку

В целом проблем не было никаких, альтернативы местные пока не пользовался, но этим провайдером остался доволен

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
26.10.2023 в 07:29
г. Пхукет
Электронный город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
прекрасно работает

нет жалоб, интернет стабильный погрешность 5% но это норма. пинг приятный)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

МТС рулит в Нижнем Новгороде . Однозначно. За эти деньги точно топовый провайдер

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Лучше.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом связь устраивает

Пользуюсь интернетом от Лучше.net примерно полтора года. Подключили оптоволокно в частный дом с рассрочкой 3 месяца. Подключение было платное. Других вариантов в моем массиве не было, поэтому решил поработать с этим провайдером. Тариф выбрал 100мб/с. В целом связь устраивает. С ноября подключил более скоростной тариф 1000 Мб/с. Надеюсь, оправдает ожидания. Также установил высокоскоростной роутер. У провайдера есть личный кабинет. Не самый современный, конечно, но основные сведения о тарифе, договоре, акциях всегда можно посмотреть. Также оплату услуг связи осуществляю посредством личного кабинета. Оплата не занимает много времени и интуитивно понятна. Пару раз был обрыв кабеля. Поддержка принимала заявку на устранение. Через какое-то время обрыв устраняли. Номер договора 016983.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
25.10.2023 в 18:49
г. Белгород
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваш выбор и стремимся обеспечить вас высокоскоростным интернетом и удобным обслуживанием. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться. Благодарим за ваше доверие и понимание.

Лучше.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спасибо за Ваш вклад

Хороший стабильный интернет, спасибо 011487. Пользуюсь уже как года 2,вопросов к провайдеру нету.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Большое спасибо за высокую оценку!

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Закрыли 80 порт на статическом ip

Взял статический Ip для организации веб-сервера. Через время 80 порт закрыли. Говорят расторгайте договор, ничем не можем помочь. Как это понимать?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир! Хотели бы детальнее изучить вашу ситуацию и обращения коллег, попытаться помочь в этом вопросе. Напишите ваш номер договора нам в любой удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту: helper@domru.ru, либо в мобильное приложение Мой Дом.ру, с приложением ссылки\фото на отзыв.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спасибо, «Лучше.nеt»????

Как давнишний пользователь интернета, предоставленного вашей компанией на основании договора N 020972, не единожды обращающийся по разным вопросам к вашим службам, хочу отметить исключительную по качеству работу вашего персонала.
Спасибо. Так держать!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Samaralan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самаралан ,как лучший провайдер в самаре

В моей квартире установленно два интернете ,провайдеры ростелеком и самаралан ,когда ростелеком отключается я подключаю самаралан и он работает просто восхитительно ,ни разу не было проблем с подключением или проблем со скоростью со стороны провайдера ,пользуюсь тарифом с высокой скоростью около 25 мбайт в секунд и такую скорость он выдает стабиьно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Egor
24.10.2023 в 20:41
г. Самара