Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПровайдер - лучший в городе, разрывы бывают очень редко и о них предупреждают заранее, пинг до Москвы 25-40, скорость всегда заявленная, из 8мбит(ночью) можно с помощью бонуса за 1руб/мес сделать 16мбит! А ещё есть свой торрент в котором реальная скорость до 100мбит/сек (реально доходила до 80мбит/сек), фильмы поэтому качает за 5 минут, а бывает и быстрее! Вообщем - это лучший провайдер у нас в Перми!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер. Раньше был подключен к Факториалу - вот это ж... полная. Интерсвязь - отличный провайдер. А то, что возникают иногда проблемы - а у кого их нет? Главное, что они решаются оперативно и в любое время суток по телефону (или по Скайпу). Скорость - супер, до 8-12 Мбит во все стороны. У некоторых пользователей, жалующихся на низкую скорость есть две проблемы: отключите брандмауэр Windows и отключите услугу "Сразу Интернет". Эта услуга действительно глючит и очень сильно снижает скорость (не знаю почему). Офис тоже пользуется Интерсвязью - все довольны как слоны :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленная скорость 2 Мбит\сек. НО какое-то 3-ех-4-ех минутное видео загружается на протяжении 5-6 минут. Звонил в т\п сказали воспользуйтесь нашим измерителем скорости и если не совпадает с заявленной, то пишите нам.НО этот измеритель находится на САРАНСКОМ сервере, а не в Мск или другом городе РФ. Конечно в районе 5 км у меня будет заявленная скорость, а потеря пакетов идет где-то на границах с другими областями, пинг до Н.Н. возрастает в среднем в 1.5 раза! И чем больше расстояние больше пинг. как!? КАК!? на 2-ух мегабитном канале пинг до МСК может быть равен 200?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня тариф "Отрывайся", самый дорогой в линейке. Так вот при обещанных 8 мегабитах я получаю максимум полтора, в среднем 600 килобит, а вот сейчас тестеры показывают входящую в 80 килобит. За что я им плачу деньги?
При этом оборудование у меня отличное, телефонное оборудование в доме новое, да и сам я в компах шарю неплохо.
С десяток раз писал в техподдержку, обращался и к директору ОАО. Мило обещают разобраться, создают видимость работы, а толку - ноль.
Не связывайтесь с "Волготелекомом"!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сообщите, пожалуйста, номер договора,адрес и изложите суть ваших претензий на сайте компании в разделе "Предложения и сообщения о возможных проблемах"
www.samara.vt.ru/?id=23287. Мы обязательно разберемся и проведем проверку.
Очень знакома ситуация всех кто пишет про тех. поддержку и обрывы со скоростью.
Но как ни странно, последние пол года они все таки начали исправляться:
Одно время я не звонил в тех. поддержку долгое время, так думал что это бесполезно, но некоторое время назад решил их все таки по доставать , и о чудо оператор сказал что действительно есть неполадки, и что удивительно на следующий день несколько раз звонили,узнавали все ли стало нормально, чем произвели достаточно хорошее впечатление.
А в целом более менее хороший провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку