При подключении спросил кое качество цифрового телевидения. Говорят идеальное качество и звук!
Подключаюсь и…. Все каналы работают рывками. Звоню 22-00-12. 9.01.2011 года. оставляю заявку. Срок выполнения говорят у нас заявки -2 дня!!! Проходит неделя никто не звонит и не идет!!! Звоню в инфолинк Чебоксары. Руководителю по работе с физическими лицами Овсяниковой Наталье Сергеевне. Ничего толком ответить не может как и по тел. 22-0012 (мы говорят только заявки принимаем (так например сказал Прокошенко А. Д.). Руководителя их службы Дмитриева Ивана никогда не дозвонишься, оставил свой тел., так и не перезванивает!!! Они еще говорят у Вас наверное что то в компьютере!!! У соседей по квартирам все каналы нормально показывают, несу свой компьютер к ним захожу с их. Лог. И паролем и у меня все нормально. А у них только один ответ это в вашем компьютере! Звонил этому так называемому руководителю, решим проблему до конца февраля! Целых 2 месяца! Сегодня 25 февраля так никто и не звонит! Куда только их директор смотрит, если у него работают такие сотрудники (ответственные!)
Вот такое отношение к клиентам и качество обслуживание в Инфолинк-Чебоксары. Прежде чем выбрать эту компанию – задумайтесь!

Честно говоря уже надоело с вами бороться, как какие то проблемы до вас невозможно дозвониться, вечно отключаете интернет из-за каких то проблем и профилактик, если на то пошло делайте это ночью!!!за один февраль 5 раз вырубали его...и если уж на то пошло возмещайте эти дни своим клиентам!

Дом.ру нормальный провайдер. На тарифе Москва new со скорость всё в порядке, имхо столько сколько и надо.

Входящая скорость 4.70 Mбит/сек
Исходящая скорость 3.48 Mбит/сек

...но при онлайн просмотре видео бывают тормоза,сначала быстро грузится,а потом начинает тормозить...
В службу поддержки как-то не приходилось обращаться...В остальном всё устраивает,стабильно,по крайней мере для этого тарифа-цена соответствует скорости и качеству.

Безобразно работаете! Думаю поменять провайдера и посоветовать знакомым сделать то же самое.Только за 1 месяц дважды не было интернета 2 дня, затем-1 день.Очень плохо!

Ребята это полная лажа!
Заявленная скорость 5 Mбит/сек, только что тестил:
Входящая скорость
60.93 Kбит/сек
Исходящая скорость
624.35 Kбит/сек
и это далеко не первый раз(
как только появится альтернатива сразу свалю отсюда!

Самое дебильное качество и очень плохая техническая поддержка. Не советую с ними связываться. Плачу за 6 мегабит, получаю меньше.

1 день - отлично! обещанная скорость в 5мбит обеспечена.
а то что после 50гб скорость падает (очень сильно), так это ничего, я так много не качаю.
вообщем очень хорошо!

Ребята до 18:00 работает более или менее нормально, но после 18:00 вообще невозможно смотреть на комп, охота разбить модем. Ну очень много косяков! Когда же дождёмся от вас стабильности? поскорее бы подключили волоконку, перешёл бы к ним!

Провайдер заявляет о том что способен предоставить скорость в 6 Мбит/с хотя в действительности, сразу после подключения скорость составляла 5Мбит/с, а через через месяц она упала ниже 1Мбит/с. В тех поддержке ничего лучшего не смогли посоветовать как выключить и снова включить модем. Я конечно допускаю что скорость всегда меняется но не на столько же!!! Одним словом я не доволен так как за в месяц интернет стоит 1050. =(

Альтернативы нет, но меня вполне все устраивает. Скорость 3 метра, ночью 5, более чем достаточно для скачки с торрентов. Тех поддержка на 4ку, иногда реально помогает, иногда нет, дозвониться не проблема. Скорость отдачи конечно маловато, пинг мешает в играх мальца. Те, кто не понимает как настраивать модем и принцип работы всей сети так и будет жаловаться на домолинк.