Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывскорости нет, через 50 минут! Дозваниваюсь, так спокойно отвечают, мол, да нету, перезвоните через 8 дней, мы пытаемся решить эту проблему, а деньги заплачены, а работа стоит, они даже не пытались об этом как то сообщить, авось прокатит. Просто нет слов. Ищу другого провайдера и всем, кто на beeline того же советую
Пользуюсь на протяжении 1.5 лет. 95% времени все замечательно. Скорость и стабильность канала на высоте.
Но если возникают проблемы, то признавать свои недоработки и недочеты отказываются наотрез.
Сегодня провел вечер, тщетно пытаясь доказать, что скорость на прием 0.5-1.0Мбит и на отдачу в 0.05-0.1Мбит, при заявленных 12Мбит+, это как-то ненормально.
Получил стандартный набор отговорок о настройках роутера, несуществующих торрентах и т.п. Оператор тех. обслуживания был красноречив как народный артист.
В конце концов плюнул и занялся другими делами. Прошло 4 часа и инет вдруг опять стал нормально работать, без каких-либо корректировок с моей стороны.
Итого. Провайдер хороший, но отдел тех.поддержки, как и всю систему поддержки (15 минут ожидания только для того, чтобы услышать инженера тех поддержки) было бы неплохо разогнать и создать заново.
Crорость 10м. подключил услугу "двойная скорость" тьпу-тюпу - в любое время скорость 20м., единственное что случилось это на новой сетевой (асус за 110 баксов) полетела сетевая карта (в гарантию из-за такой мелочи не пошел) купил сетевую карту(д-линк), год работала начала барахлить, вот думаю может их оборудование сбоит???? что сетевые так летят
С мая по начало августа интернет был кошмаром, вообще еле грузился, скачать, что либо можно было только через торрент, но в конце августа интернет полетел. Ну думал все наладилось но увы в сентябре предложили новый тариф с большей скоростью (чувствовал подвох) ну перешел и все интернет стал тормозами невиданными (как в воду глядел). Мораль: если интернет наладился ни в коем случае не переходи на новый тариф от Ростелекома. Самый худший провайдер, служба поддержки хамы, руководители хапуги жадные.