Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Скорость всегда ниже заявленной.
        Соединение обрывается каждые 5-10 минут.
        Тех поддержка кроме как перезарузить порт больше ничего не умеет.
        Цены неадекватные. 750р за 8 мбит и это ещё по акции.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ашот
        13.08.2015 в 19:22
        г. Барнаул
        Комментарий представителя провайдера

        Приветствуем! Сожалеем, что у вас возникли проблемы такого рода. Для того, чтобы мы устранили проблему заполните, пожалуйста, форму в личном кабинете по ссылке https://lk.rt.ru/#feedback или позвоните по номеру 062. Мы обязательно разберемся в ситуации и сделаем все, что в наших силах, чтобы вы могли с комфортом пользоваться интернетом.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасная тех.поддержка

        Вчера обратился в тех. поддержку. У меня за последнюю неделю стал ужасно работать интернет. Пинг после обеда начинает проседать до 300(хотя полгода пинг держался в любое время суток 50-100). И знаете что мне ответила один из операторов( я сменил 4 операторов, потому что ни один ничего по теме не смог сказать, причем несли ересь по типу "почистите кеш") у вас вообще не должен работать интернет с такими показателями SINR/RSSI. То есть полгода он хорошо работал, а теперь вообще не должен работать. Вообщем. Интернет довольно неплохой. Но нет вообще тех. поддержки. Такое чувство, что набрали туда людей, которые вообще не имеют представления об интернете. Надеюсь как только прочитают этот отзыв, кто-нибудь даст мне адекватный ответ, почему за неделю интернет превратился из хорошего в плохой.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        13.08.2015 в 19:26
        г. Бердск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Алексей!
        Нам искренне жаль, что у Вас наблюдаются сложности, ведь качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.

        Давайте постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

        Запросили у Вас всю необходимую информацию для диагностики проблемы по e-mail. Так же уточнили по поводу нашей тех.поддержки.
        Очень ждем от Вас ответа :)

        ООО "СкайНэт"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лучший

        Спасибо тебе Скайнет.Скорость на 5 Техподдержка 5 и вообще по отношению к Дом ру Интерзет День и Ночь Оставайтесь на своём высоком уровне!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артём
        13.08.2015 в 19:39
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый вечер, Артём.

        Благодарность вашу с радостью мы принимаем
        И в ответ вас уверяем,
        Что на высотах держаться
        Мы будем всегда стараться!

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        При Чибнете было лучше

        В общем раньше был чибнет и интернет мне очень нравился.Редко были зависание. Да скорость не соответствовала , но она мне нравилась ,со стима качались игры под 7-9 Мб ,а сейчас с появлением NETBYNET скорость под 300кб.Это еще не все еще сейчас каждую ночь моя скорость достигает 200кб .
        я не могу смотреть фильмы ночью, а раньше этого не было.ВЕРНИТЕ ЧИБНЕТ!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Святослав
        13.08.2015 в 19:51
        г. Чебоксары
        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ценовая политика ростелекома

        Около шести лет пользуюсь услугами ростелекома.
        Все устраивало и цена и инет. Скорость до 5 мгб, цена была 350 р.
        Недавно "обрадовал" новый счет, за те же услуги, уже 380 р.
        Странная и не современная тенденция повышать стоимость, при тех же объемах трафика и качестве услуг.
        Задумался о переходе на другого оператора. благо выбор есть.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        13.08.2015 в 20:54
        г. Сочи
        Комментарий представителя провайдера

        Александр, добрый день! Увеличение стоимости на 30 р. связано с тем, что вам повысили скорость соединения.

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пользуюсь более 5 лет

        За это время интернет пропадал 2 раза. 1 раз на 2 часа, второй раз минут на 15, из-за проблем на линии. В этот же промежуток времени не работали многие хостеры, поэтому "обрыв на линии" - был, а не отмазка.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владислав
        13.08.2015 в 21:07
        г. Москва
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Тхвин

        Ужасный провайдер. Скорость просто ужасная, все время глючит и сам по себе отключается роутер. Скорость вместо 8 мб, 4.5 мб.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        13.08.2015 в 21:15
        г. Тихвин
        Комментарий представителя провайдера

        Александр, добрый вечер. Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о Ростелекоме. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счет или адрес подключения в ЛС инженеру технической поддержки Александре Кондаковой: https://vk.com/id203304417. Она оперативно уладит ваш вопрос.

        А1 - Гарант Гомель
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Гуд

        Хороший провайдер, скорость всегда выше заявленной, что радует. Пользуюсь оным уже более 5-ти лет, и рад.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        All
        13.08.2015 в 21:40
        г. Гомель
        Дом.ru InterZet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Политика компании

        Вымораживают постоянные попытки убедить пользователя в том. что проблемы на его стороне
        В прошлый раз 4!!! раза надо было позвонить в ТП чтобы донести до мозга некоторых что реально проблемы с доступом, в качестве компенсации пообещали скидки по 100 р на 2 мес-до сих пор как-то не видно
        Сегодня пропал доступ к ВК и Яндексу, антвирус и фаерволл установлены, обновляются..Яндекс ожил сам во время звонка, про ВК начали рассказывать сказки что это типа вирусы...Некий товарисч из ТП долго рассказывал про то как Яндекс и ВК не принимают сертификаты безопасности от моего компьютера:-) Новая пластинка теперь:-))Спасибо хоть не вещали про нелицензионнсть винды
        Задолбали бред всяческий нести..опять предлагали специалиста вызвать.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        L
        14.08.2015 в 00:16
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Уверяю Вас, что любые трудности преодолимы. Если Вас не затруднит, отправьте на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Я проконтролирую вопрос со скидкой и уточню причины, по которым нет доступа к некоторым ресурсам. Заранее спасибо.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        ужасный провайдер ужасный инет - некомпетентны и аутистичны. За инет плачу посуточно по 150рублей -это изврат полный а я лузер - ухожу от йоты подальше теперь

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Alan
        14.08.2015 в 01:02
        г. Краснодар
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Alan!
        Нам искренне жаль, что у Вас наблюдаются сложности, ведь качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.

        Давайте постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

        Запросили у Вас всю необходимую информацию для диагностики проблемы по e-mail.

        По поводу 150 рублей, хм, не совсем Вас поняли. Если у Вас модем и Вы каждый день покупаете 24 часа на максимальной скорости, то Вам намного выгоднее будет купить тариф (для Краснодара это от 500 до 1400 рублей в месяц, зависит от скорости).

        Если же у Вас телефон и Вы раздаете интернет на ноутбук или другие устройства, то Вам выгоднее будет все так же купить наш модем с Wi-Fi (http://www.yota.ru/modem/#buymodem/modem-yota) и подключить там тариф.