Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota и МегаФон

Yota предлагает 4G интернет-тариф без ограничений (есть пункт про технические ограничения канала). В будни днем и ночью скорость достигает 19-21Мбит/с, но вот по выходным или по будням вечером скорость падает до 300-800Кбит/с. Скорее всего не справляются арендуемые вышки у местного МегаФона. В общем печаль и грусть так как получается, что оператор вроде и сдерживает обещание (про ограничения канала), но при этом и не удовлетворяет ожиданиям. Все таки 300-800Кбит/с в 2016 году — это грустно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мегафон (СЗКТИ)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохо

Тариф: Мегафон-онлайн; Опция: Интернет XL
Выдаваемая скорость: ВХ — 20-21Мбит\с, ИСХ — 9-26Мбит\с.
//Плюсы:
-Качество соединения (Практическое отсутствие прерываний сигнала);
*Учитывая тот фактор, что место работы модема находится в километре от военного завода по производству «заглушек» сигналов — работа интернета вполне удовлетворительна. Прерывания не ощущаются (опыт пользования Мегафоном 1.5 года)
-Скорость скачивания;
*Ну, для мобильных операторов, кажется, скорость приемлима. Я ещё не видел, чтобы скорость мобильных операторов достигала скорости более серьезных интернет-провайдеров, да и многие провайдеры не лезут туда, куда может дотянуться мобильный провайдер.
-Служба поддержки.
*Не то, чтобы прямо совсем плюс… Чтобы качественно оценить операторов той или иной компании надо долго и упорно названивать им, исключая повторно попадающихся операторов… Скажем так — операторы вежливы, имеют достаточные знания для оказания базовой помощи, но как и везде общаются с клиентами по стандартному набору вопросов. В целом это логично и, возможно, правильно, ведь нельзя ожидать от каждого клиента исключительных знаний…
\\Минусы:
-Цены и тарифы;
*Пожалуй-с, самый большой и жиирный минус такого оператора как Мегафон — это тарифы. почему-то мобильный интернет имеет такую странную тенденцию ограничивать трафик 30Гб. Почему? Не объясняют. Продление трафика производится, либо доплатой на 5Гб, либо обновлением опции (что явно дешевле, чем продлевать по 5 Гб… Будто на «дурачка» ловля). Сделать тарифы на 40\50\60 Гб в месяц не могут. или не хотят.
Ну, соответственно и цена на эти 30Гб выходит 750р (на 27.08.16). Много это или мало? Решать, наверное, клиенту. Лично для меня за 30 Гб трафика платить такую сумму не очень приемлимо, но терпимо лишь до появления более выгодных предложений.
Тесты:
2ip — http://imgur.com/y4PHzKi
Speedtest — http://imgur.com/wm4Fv3F
Вывод: Как мобильный провайдер Мегафон хорош (учитывайте местоположение — Юго-восток СПб, ст. м. Пролетарская), скорость средняя, цены высокие за предоставляемые опции, приемлимое обслуживание СП.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лажа

Неуважаемый Косяктелеком!
Желаю вам всем составом отправиться в ад!
Пинг в CS GO 200!!! ДВЕСТИ!!!
Я за что бабки плачу?

Очень плохо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
lado
27.08.2016 в 15:12
г. Шымкент
ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я в восторге!

ВЛ-телеком — это компания, которая обеспечивает нас интернет и TV. Я поражена подходом! Я работаю в большой корпорации и учу людей работать с клиентами… мне захотелось прям их водить к вам на экскурсии, сделать запись звонка в службу тех поддержки и демонстрировать ее как пример клиентоориентированного подхода… и фраза избитая… Но здесь прям чувствуется, что каждый сотрудник рад помочь… КТО Ваш руководитель? Как ему удалось построить такую организацию? Выражаю свое восхищение! Браво!
Компания-монополист, а других районах (Химках, наример) я плевалась от сервиса… Но выбора не было — ежики кололись, но продолжали есть кактус… а ВЛ- телеком — это единственная точка доступа к миру… и интернет и телевидение и тех. поддержка. здесь в дачном поселке в одинцовском районе у меня живут родители… сами понимаете у пенсионеров свое понимание высоких технологий… и скорость усвоения информации… Но сотрудники компании с ними терпеливы, доброжелательны и искренне хотят помочь! Это фантастика! Нет ни вздохов по ту сторону линии, ни закатанных глаз… на все все, даже самые странные и «глупые» вопросы отвечают подробно и понятно.
Девушки, а колл-центре, ребята в тех. поддержке, ребята настройки… Подскажут, помогут, разъяснят. Ощущение, что для себя делают. Как же это приятно! Спасибо от всей души!
#влесуможетбытьинтернет #суперкомпания #искреннийсервис #всембытакработать #какбвнесглазить

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
27.08.2016 в 15:24
г. Одинцово
Комментарий представителя провайдера

Анна, вы вогнали меня в краску :) Я действительно не знаю, что сказать. Просто - спасибо!
Если мы позволим ухудшить ваше мнение о нас, я буду считать это личным промахом.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный оператор

Отличный оператор, без всяких нареканий. Все идеально работает. Очень хороший и надежный оператор. Всем советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Михаил, здравствуйте, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятного пользования

Global Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер!!!

Качество предоставления услуг ужасное!!! По нескольку раз в день выключается связь, через 15-20 мин. включается. По выходным вообще бардак и техподдержка не работает. Несколько раз приходили монтажники, говорят у вас все в порядке и уходят. НЕ подключайтесь, если есть другой провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
По вечерам резко падает скорость соединения

По вечерам и ночам невозможно проделать обычные операции как-то загрузка файла, игра по сети, просмотр потокового видео. В будни днём скорость нормальная, но в тот момент когда нужен качественный и широкий канал, пользование интернета становится невозможным.
На кой-черт нужен провайдер, который не может предоставить качественные услуги? Меня не должно заботить, что у Акадо перегружена сеть, и что в данный момент весь канал забит другими пользователями. Не можете включить равномерное распределение нагрузки?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тимур
27.08.2016 в 20:06
г. Москва
SA-INTERNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мое мнение

Сатурн Онлайн сегодня самый лучший оператор с безлимитными тарифами при соотношении цена/качество на рынке Таджикистана, пользуюсь услугами очень давно, проблем с качеством предоставляемых услуг заметно стало меньше, компания улучшила свой сервис и отношение к клиентам, видно что кризис пошел компании на пользу.
Надеюсь что в будущем компания продолжит работу над улучшением качества и надёжности сервиса, желаю компании дальнейшего процветания и развития.
Лучшие тарифы, самый большой видео архив, новая услуга IPTV выше любых похвал. Так держать Сатурновцы!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Damir
27.08.2016 в 20:14
г. Душанбе
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Что происходит по ночам?!

Каждый вечер, после 22-00 по местному времени происходит понижение скорости до 1-2 Мбит/с, в то время как днём она соответствует заявленной в тарифе — ~50 Мбит/с.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Жека
27.08.2016 в 21:44
г. Рыбинск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.

ATK
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет провайдер

Пользуюсь этим провайдером уже больше года. Хорошая скорость, маленький пинг в играх. Но поставил я скорости оценку 4 из-за того, что иногда бывают подвисания, они бывают редко.
Цена соответствует качеству. Служба поддержи помогает в основном довольно быстро и качественно.
Бывает, что проходят технические работы по 5-6 дней, и интернет немного подвисает, но пинг подскакивает с 30 до 60-70, только и всего.
Общая оценка 5. По сравнению с другими моими провайдерами, этот самый лучший.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артём.

Благодарим Вас за тёплые слова в наш адрес! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.