Вполне достойный провайдер. Несмотря на то компания несколько раз переходила из рук в руки доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество достойное.

Понижают скорость без уведомления абонента, деньги платишь те же. Отношение к постоянным абонентам наплевательское. Связь не стабильна. Компании БОЛЬШОЙ МИНУС!!! Буду переходить на другого провайдера.

Спасибо за вашу работу!
Пользуемся ТВ и интернетом ПАКТ уже долгие годы, и за это время серьезный сбой был только один раз. В основном, все работает стабильно и качественно. Цена идеальная, скорость отличная, взаимодействие с поддержкой удобное.

Unet.by — это отличная компания, которая предоставляет быстрый интернет и телевидение где нет антенн. Сотрудники моментально реагируют на просьбы и предложения в предоставлении своих услуг (даже в ночное время). Один из недостатков -это редкое, и не понятное мне с нормальной скоростью, подвисание ТВ в HD качестве, а также не все каналы можно перематывать и ставить на паузу. Но я надеюсь, что специалисты работают в это направлении и в ближайшее время вопрос будет решен с недовольными пользователями.
Хочется чтоб Вы больше радовали нас Акциями, Бонусами, Скидками, особенно для тех, у кого подключен полный пакет услуг.

После смены типа подключения с VPN на IP PoE скорость упала в разы. Видимо режут на стороне провайдера

Однозначно отличный провайдер! Советую!
Ребятам желаю развития и удачи в процветании! Скорость стабильна соответствует заявленной! Молодцы!

Последний год просто невыносимо это терпеть. Ладно, немного проседала скорость, можно было ещё потерпеть, всякое же бывает. Но сейчас, с февраля месяца, иметь максимальную скорость 5мб/с (Притом, что тариф самый максимальный). И то, она еле как выходит, это просто писец. Вызывали недавно мастера, он пришёл, ничего не понял и просто предположил, что может быть проблема во флешке. Вроде как проверил, ничего не просело, ага, конечно. Ничего абсолютно не изменилось, фильм не посмотреть, только в 360р. А когда начинаешь пробовать смотреть в 1080p, то всё, интернет вылетает. Спасибо, но за такие деньги терпеть такое? Нет.
В общем, одна нервотрёпка.
Прощайте, Альянс, я пробыла с вами 8 лет.

Заявленной скорости ни разу не увидел. Как ни измеряй. На тарифе 105 и на тарифе 55 скорость одинаковая. По кабелю иногда даёт 35-40.Пеходить на тарифы где скорость 100 и 200 не вижу смысла. На вопросы на сайте техподдержка не отвечает. Звонок в тех поддержку платный. Вчера пытался позвонить в очереди двадцатый. К сожалению частный сектор и кроме омикрон ничего больше нет. Жду когда зайдёт ростелеком

Просто ужасное отношение к клиентам Ранее пользовался тарифным планом VIP gamer, с начала года, без какого-либо предупреждения поотключали многие сервисы входящие в данный пакет, но при этом цена вместо того чтобы понизится наоборот повысили, при обращении в 160 сказали что данные сервисы были бонусами. Обратились в абонентский отдел сменить тарифный план на Black 3s, заявку приняли, но исполнять не спешили, больше месяца длилось переключение, сколько звонков и обращений было сделано, оставшихся без ответа, с большим трудом получилось выйти на менеджера который принял заявку только после этого начали работать, переключили на новый тариф, думал на этом всё закончилось, но не успев месяц начаться мне начисляется оплата за их услуги на 1500 тг больше положенного, за услуги которых у меня даже нету, и уже второй месяц с ними борюсь и не как не могу добиться перерасчёта, сотни раз к ним обращался все различными способами, объясняешь им сколько стоят их услуги и что мне начисляется больше положенного, они со мной соглашаются, обещают всё сделать и их коронная фраза: С вами обязательно свяжутся, ожидайте. Но вот настал новый месяц, а мне так же продолжают начислять за услуги которых нет. И при этом всем качество услуг нулевое пинг бешеный особенно вечером, не фильм посмотреть не в игры поиграть, а они говорят это норма пинг выше 200 так и должно быть.

Коллизия пакетов — обычное дело; скорость, которая близится к 0 — обычное дело. Скажите просто: «наши арендованые каналы перегружены, мы не хотим докупать новые, чтоб нормально всех пользователей распределить»
ах и да, виноват ваш роутер/сетевуха