Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЭрхан, здравствуйте! Если в настоящий момент наблюдаются неполадки со скоростью соединения, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, заявленную в тарифном плане скорость, скриншот с результатами замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.
С 5 вечера до 12 ночи скорость интернета падает до 2 мбит/сек. Тестировал speedtest.net тупо на Донецк. Пинги 250 мсек, скорость 2-4 мегабита. Звонил в техподдержку несколько раз — разводят руками, никто ничего исправлять не собирается. При цене в 300 рублей за 100 мегабит я их не получаю. В общем не советую этот провайдер никому, жаль «Матрица» позволила этим бездельникам открыться. Буду отключаться, лучше заплатить за выделенную жилу «Матрице», чем пользоваться непонятно чем за такие деньги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Постараемся и дальше держать качество предоставляемых услуг на должном уровне.
Позвонили, предложили как Давнему Клиенту,
Телевидение и Скорость до 50, Бесплатно,
согласовали число, 17-е Января, с 12 до 14,
17-го позвонил Сотрудник, сказал к 12 приедит, я отменил Дела и ждал, в 14.30 никого, звоню этому сотруднику, трубку не берет, на смс не отвечает,
получилось пол дня потерянных.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, здравствуйте, прошу прощения за доставленные неудобства и ожидание. Вновь выслал всю информацию по вашей проблеме в филиал, взял ситуацию на личный контроль
Плачу за 50Мб/С, а получаю за почти 800р 50кб/с. буду искать нового нормального провайдера. Если вы думали подключаться через них забудьте и ищите другого. через телефон проще сидеть в инете. Еще у них частенько оптику рвут которую варят по 8 часов. 4 паза за месяц, а бабки списывают!!! хотябы написали строчку приносим свои извинения вот вам абонентка назад!!! Короче не связывайтесь убогий провайдер. желею, что связался.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку