Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПросто убогое обслуживание. Каждый день происходят рандомные разрывы связи, примерно раз в месяц на протяжении недели, вылетает интернет каждые 2-5 минут, невозможно ничего сделать. Я стал лютым хейтером билайна. Чтобы дозвониться в тех поддержку приходится ждать час минимум, и в итоге они говорят «приносим извинения, у нас технические проблемы» и так все время. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Из Спарка сбежал, плохиши тамошние делали всё, чтобы довести людей до истерики, в доме все сменили этого провайдера.
Создаётся впечатление, что они (плохиши) перекочевали в дом.ру всю осень закачка 7-10 Мбит, отдача 90-94 Мбит, зачем мне такое счастье?
Случайно такое не бывает, без щупалец админа-неадеквата не обошлось.
Это не мнение, а знание, ибо специалист.
Читаю отзывы и ищу провайдера без подобных извращенцев.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Если у вас наблюдаются сложности с услугой, низкая скорость или разрывы, то ждем вас в социальных сетях → vk.me/domru. Прикрепите ссылку на отзыв и ваш номер договора. Мы очень вас ждем,поможем решить любую ситуацию.
Почитал тут отзывы, и решил написать свой.
Более 10-ти лет пользуюсь услугами этого провайдера. Начинал, когда он ещё назывался Spark — сначала «из розетки» потом кабелем. Что я могу сказать — вполне осмысленные тарифы. Что касаемо стабильности: да, бывает. В среднем два-три раза в год, но, обычно, максимум на несколько часов.
Скорость, практически равна тарифной.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, рады оправдывать ваши ожидания!)
Самый, худший интернет, который я либо видел, даже ростелеком лучше, с 16-00, скорости еле хватает сайт простой открыть, постоянная скорость не выше 17 мб.с, не советую подключать, а поддержка это вообще горе, лучше ее не было
Кароче шлак оператор, ставлю 2 из 10.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Мы не нашли Ваших обращений, но очень хотим разобраться в ситуации. Передали коллегам информацию, вскоре с Вами свяжутся по e-mail и постараются во всем разобраться!
В целом о качестве связи могу сказать только одно — отвратительно. Сигнал на полную (5 из 5), шумов мало (-82Db), но оборудование стоит на точке передачи старое и не может обеспечить всех абонентов хоть какой-то стабильностью и скоростью. Пинги по 3000ms, входящая скорость колеблется от 0.5-3Mb. Бывают моменты, когда скорость в районе 40Mb, но это очень редко случается и длится не долго. Прощу протянуть оптоволокно. В целом очень не доволен. Первый «пробный» месяц скорость была ~50Mb и стабильный канал, потом как он закончился всё полетело в Тартары. Категорически не советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Кирилл!
Обеспокоены возникшей ситуацией. Видим, что ранее обращались к нам и Вам сообщили о нагрузке. К сожалению, в периоды нагрузок скорость может снижаться, это плавающий фактор, она может появиться и спасть в любой момент. Обычно в вечернее время нагрузок больше, чем в утреннее.
Если сейчас у Вас все еще наблюдаются трудности, то напишите нам в поддержку, пожалуйста.
Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
Ужасный провайдер мне всего 13, но даже я знаю такое понятие как нормальная скорость интернета когда мой друг играет со скоростью чуть ли не 300 в лутшем случае когда у меня не бывает лагов моя скорость всего 20 причём платим с моим другом одну цену 500 рублей часто у меня в роблоксе который вообще лагаеть на нормальном интернете не должен 200 пинга, а в некоторых играх у меня всё время при лагах вылетает античит который выкидывает меня за то что у меня лагает и вообще сложно играть с таким интернетом и даже яндекс иногда (раз хотя бы в неделю точно) пишет что нету соединения с интернетом, а в обычном режиме мне показывает 4 полоски интернета, но при это видео в течении 5 минут 5 раз загружает продолжение видео и я даже смотреть нормально не могу в прошлом году к нам приходили говорили что-то с кабилем что-то поставели сказали там что-то будет скапливаться и опять будут происходить лаги, но после этого интернет работал хорошо неделю и опять пошло поехало и почти каждую неделю у меня лагает какой день не захожу всегда в игре пинг 200
на службу поддержки я не жалуюсь пришли ко мне домой поставели ушли сказали вроде жалоб на них нет так как мне всего 13 разговаривал об установки и всём током не я
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Потери пакетов и низкая скорость может складываться из многих факторов. К примеру, как мы полагаем, Вы используете Wi-Fi роутер (раз пишите про отображение уровня сигнала), а на работу беспроводного соединения влияет работа роутеры Ваших соседей. Если Вы часто играете и желаете видеть стабильное соединение, рекомендуем подключаться кабелем от роутера (патч-кордом).
Свяжитесь с нами в нашем сообществе - https://vk.com/intersvyaz, разберёмся подробнее в Вашей ситуации и обязательно поможем решить данный вопрос.
Просто кошмар — техподдержка не отвечает, дозвониться невозможно, телевидение вырубили, по какой причине — не ясно, спросить не у кого, висишь на трубке 10 минут и тебе только «ваш звонок очень важен для нас…». Очень, прямо оооочень важен. Никому не советую пользоваться услугами этой компании.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Предложили пакет, психанул и подключился, прикупив Арчер с9. Волокно прокинули без всяких скруток. Оплатил бонусом на 6 месяцев и забыл. Разницы, что 60, что 100 никакой, все фильмы на смарттв 4к, 4 компьютера, мобильники, проблем в скорости нет. Всегда можно подключить скоростной инет 200 400, раньше мелькали 800 и 1гб, сейчас не видно их.
За год притензии только к прошивкам роутера tplink, стоит beta из-за ipv6.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Приятного пользования! :)