Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывАбсолютно не компетентная компания в плане поставщика интернета. Создают иллюзию работы, проблемы как были, так и остались. Плюс сверху прибавились другие. Пользователей кормят говн.. обещаниями и ЗАВТРАками. Заняли основную нишу интернет поставщика в целой стране, увы альтернатив ему нет. Крайне не рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Итак, мы являемся клиентами данного "чудесного" провайдера более месяца. Из месяца около 3 дней.
То есть, из оплаченного месяца, мы получили всего 3 дня стабильных услуг.
Как и полагается при проблемах, мы обращались в техническую поддержку отправляя огромное количество скриншотов трассировок, пингов, nslookup'ов. Первая версия провайдера: "Это от нас не зависит, это кибератаки, обращайтесь в государственную техническую службу".
На протяжении 4 дней мы "прорывались" в государственную техническую службу, когда мы поняли что от них четкого ответа получить не можем, попросили связать с руководством ГТС. Руководство ГТС оказалось в шоке, от того, что они оказывается "блокируют" часть трафика.
Хорошо, мы поняли что дело гиблое. Посмотрели все неудавшееся трассировки и определили, что они заканчиваются на одном и том же IP адресе (Сервер магистральной сети ТрансТелеКом).
При последующих обращениях в чудесную поддержку провайдера АлмаТВ, мы уже с полной уверенностью говорили агентам тех.поддержки, о том что "перезагрузка оборудования" и несуществующие блокировки от ГТС им уже не помогут просто так от нас отделаться.
Уже теперь, АлмаТВ догадались оставить обращение в транстелеком о неполадках на магистральной сети.
В итоге, прождав около недели после обращения и позвонив на линию сами, мы услышали повергший нас в шок ответ: "Транстелеком заявляет что проблем с их стороны нет. Мы не знаем в чем может быть проблема.".
Провайдер, месяц не может определить по какой причине у них нет интернета.
0/10. Никому не советую пользоваться услугами АлмаТВ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Честная скорость, практически везде не урезается на Российские ресурсы и стим как на Билайне, пинг отличный, за последний год даже не припоминаю серьёзных сбоев в работе в отличии от того же Ростелекома или Билайна, ну мб один было и то не помню так чтобы инет пропадал совсем, была проблема с некоторыми ip адресами когда tcp udp сессии висели на роутере Кинетике и не пропадали от тайм аута и инет вываливался из за того что было их очень много, но решил сам, решается просто заменой ip адреса. Хотелось бы уже 100 мегабит и выше скорости
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим признательны вам за такой подробный отзыв о нашей услуге. Уверены, что для некоторых людей эта информация очень полезна. Приятного вам интернета!
Монополия -- этим все сказано. Хочется тебе держать сайт на личном оборудовании? Не выйдет, статический IP юрлицам онли. Тарифа выше 200/100 просто нет, хотя speedtest до ближайшего сервера утверждает что скорость 800/200. А что, рейтинг то нам накрутить нужно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблемы начались сразу же после подключения. Скорость, особенно вечером, вообще никакая, невозможно ничего скачать, файл в 20-30 МЕГАБАЙТ!!! скачивается несколько минут. В тех.поддержку невозможно дозвониться, от слова СОВСЕМ! Менял тарифы со 100 на 200 мегабит, ВООБЩЕ никакой разницы! Дорогое подключение. В общем, разочарован очень((((( Если есть возможность, подключайтесь к кому угодно, только не ККС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вполне хороший моб. провайдер (по крайней мере в нашем селе :-) ), однако обрезает скорость на отдачу с 20-40 Мбит/с до аж 0,3 Мбит/с при достижении какого-то лимита в виде около 50-100 ГБ, но лимит пропадает в конце месяца и на приём всегда 20-50 Мбит/с. Такое происходит однако с любыми моб. провайдерами в наше время, так что норм. в моём мнении.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Необоснованно высокие тарифы на интернет. Минимальный тариф без телевидения 100 мегабит в секунду в Перми стоит 700 рублей. В то же время в Уфе тариф 150 мб/сек стоит 480 рублей.
У конкурента - Ростелекома - минимальный тариф 590 рублей, и за эту цену целых 150 мб/сек.
Что на это скажет ФАС, интересно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Ценовая политика может отличаться в зависимости от региона. Также, стоимость тарифа может зависеть от возможностей договора и наличия действующих акций. Но мы стараемся держать тарифы на уровне рынка. Если вам не комфортно на вашем тарифе, можете связаться с нами, рассмотрим все варианты.