Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСпасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в службу поддержки при помощи колл-центра, онлайн-чата на нашем сайте или электронной почты help@sevstar.net. Наши специалисты приложат все усилия чтобы разобраться с возникшими затруднениями! С уважением, Ваш Севстар.
Пользуюсь услугами Цифрового Диалога почти два месяца. День через день перебои с интернетом. Заявленной скорости нет. Из-за перебоев не стабильно работает система видеоконтроля. Если и дозвонишься оператору, то есть два стандартных ответа;
1. Неполадки на линии.
2. Давайте перезагрузим оборудование. В этом случае я, пожилой человек, должен подниматься под потолок и выключать розетки....
Теперь о работе их технарей. 27.01.2023 проверил посредством СПИД ТЕСТ скорость, она была далеко от заявленной. Опять процесс перезапуска и прочее... Приняли заявку и пообещали, что технический специалист посетит мой адрес и всё настроит 28.01.2023. Сегодня 29.01.2023 - звонка нет, специалиста тоже. Вот их отношение к клиентам. Вот их работа 24/7.
Потенциально они могут работать, но, думаю из-за удалённости от центрального офиса, из-за бесконтрольности в станице Динской, местные сотрудники просто не работают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это один из самых худших провайдеров в казахстане. Чтобы вы знали они как мамонты, до сих пор используют VPN чтобы подключаться к модему. То есть все современные роутеры с wifi 6 тупо не подойдут. Также РАЗ В ДЕНЬ они отключают интернет на 5 минут, я не знаю зачем эти бездари так делают, но видимо их древнее дерь.. добро только так может себя поддерживать чтобы ничего не сломалось. Тупо перезагружая раз в день подключение. Сюда можно еще добавить что у них постоянно ломается оборудование, и из за этого отключается интернет. Только за январь это было 6 раз. Просто убогие. Даже жаль их.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всем доброго времени суток!
Добавлю от себя несколько слов в копилку провайдера Невалинк.
Абонент с 2013 года - в этом году стукнет ровно 10 лет. За это время заметно выросло качество предоставляемых услуг. Об отключениях и технических работах предупреждают в личном кабинете, но я уже и забыл, когда последний раз случался какой-то критический технический сбой. Скорость соответствует заявленной - т.е. летает. Доволен, могу советовать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
От лица компании "Невалинк", благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе! Мы постоянно ведем работы по улучшению качества предоставляемых услуг и нам очень важно Ваше мнение. Надеемся, что и в дальнейшем, Вам будет максимально комфортно работать с нами.
Спасибо!
Хороший провайдер, хоть и монополист в нашем пгт. У меня подключен тариф "профи", по спидтесту скорость немного ниже прописанной в договоре. Это не критично, я заметил когда из любопытства проверяла. При загрузке сайтов или приложений по вай-фаю работает вполне.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку