Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Астэйс-Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Подключился к сети Астэйс в 2015 году. За это период ни разу не пришлось вызывать мастеров для устрания каких-либо неисправностей. Были несколько лет назад проседания скорости по вечерам, но быстро устранили.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        17.02.2019 в 17:28
        г. Москва
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Самый худший интернет, уже 3 года мучений, оценка 0
        входящий 0.3 мегабит
        Скорость: очень плохо
        Доступность: очень плохо
        Служба поддержки: очень плохо
        Общая оценка: очень плохо

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        17.02.2019 в 17:14
        г. Москва
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Скорость соответствует тарифному плану. Хотя у нас в городе практически нет альтернативы, есть еще один провайдер, но там качество вообще никакое.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        17.02.2019 в 16:46
        г. Изобильный
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим за положительный отзыв! Приятного пользования услугами!

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Антон Евсеенко

        Отвратительное качество интернета. Последние 2-3 месяца совершенно невозможно смотреть видео в интернете, при скорости в 50 мбит не грузятся даже 360р ролики. Многочисленные обращения ничего не дают, абсолютно беззубая тех.поддержка. Несколько раз приходили специалисты, всё, что могли сделать — сетовать на плохие провода и перепротягивать их, а это делу нисколько не помогало. Не рекомендую, останетесь без интернета в самый нужный момент!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        17.02.2019 в 15:06
        г. Красноярск
        Beeline KZ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        заипал этот инет

        в танки не одной катки не возможно сыграть. постаянная потеря соединени каждые 5-7 минут. званить им толку нету. трата нервов и баланса. выход один смена провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        [ebvz
        17.02.2019 в 11:12
        г. Санкт-Петербург
        Уфанет
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        норм

        норм, интернет нормальный. Сокорость сравнительно хороший в плане просмотра видео в YouTube. Пользуюсь Ufanet уже год и пока ничего плохого в плане интернета не было.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ilya
        17.02.2019 в 11:04
        г. Оренбург
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Если бы в почтовый ящик не бросили бумажку с новыми тарифами, то и не известно бы было, что скорость Ростелеком занизил. То есть «приватизирует» деньги у пенсионера). Поддержка так прямо и послала Wi-Fi отключать. Но достаточно оперативно. А он не подключён. Им ли этого не знать. При подключении, кстати, размахивали скидками для определённых категорий населения, а ценник вышел даже дороже на 89 рублей в месяц. Хотя сеть не рвётся достаточно давно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        17.02.2019 в 09:41
        г. Озерск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным, пожалуйста, примите наши извинения. Для проверки информации по данной ситуации направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на данный отзыв.

        Инетком (Inetсom)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Тв не всегда работает

        если интернет уж куда не шло, то тв оставляет желать лучшего. после обновления приложение тв постоянно то вылетает, то просто зависает, в поддержке проблему уже несколько месяцев решить не могут, посылют в самсунг за решением. они то тут причем, у себя все почините

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        17.02.2019 в 08:25
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, благодарим вас за отзыв о нашей компании, в данном случае рекомендуем вам переустановить приложение, возможно оно обновилось не полностью, или процесс обновления был прерван. В некоторых случаях причиной сбоев может является не только обновление приложения, но и обновления самого ТВ, он ведь тоже обновляется в автономном режиме, в данному случае может помочь сброс тв до заводских настроек, или откат до предыдущий версии, наши специалисты проводят детальную диагностику, они подсказывают действительно рабочие варианты решения проблемы. Поскольку диагностика показала что проблем с нашей стороны нет, то мы можем вам рекомендовать обратиться в техническую поддержку Samsung.

        QWERTY
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скотское отношение и передача личных данных третьим лицам

        Провайдер отличается крайне скотским отношением к клиентам. Отключения за последние три года стали постоянными. Так называемая тех поддержка через 15 мин ожидания отвечает что проблема на стороне провайдера, больше ничего сказать не могут, переключить никуда не могут, старшего у них нет, только Данилы, Светы и т. д. под номерами, с текстом о работах которые занимают от 3 часов до 3 суток. Последнее время работы занимают не менее 5 суток. Под пытками выдают электронную почту отдела рекламаций, человеку которому отрубили инет. Отдел рекламаций кладет на любые претензии! даже не перезванивают. Последнее отключение заняло 7 дней, провайдер забыл заплатить за электроэнергию, неделю техподдержка пела песни про потярянный ключ, умершего сотрудника и отсутствие доступав помещение, ровно в 00,00 с субботы на воскресенье, нашелся ключ воскрес сотрудник и ворвался в помещение и исправил проблему. Тех поддержка осуществляется колл-центром на аутсорсиге и все эти Данилы (которые не знают где они работают) требуют адрес и паспортные данные, чтобы 15 минут выяснять что проблема на стороне провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        17.02.2019 в 03:01
        г. Мытищи
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Написав столько в сторону анонимных операторов колл-центра, Вы сами представились Анонимом =) Естественно, чтобы выяснить где проблема. нужна идентификация, на этот отзыв тоже нет возможности ответить без номера договора.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Очень жаль, что работников данной компании не интересуют абоненты, о смене тарифного плана предупреждение не поступило на электронную почту. Операторы несут чушь, разгоровы записаны

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Надежда
        16.02.2019 в 23:21
        г. Орел
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Мы производим рассылку смс сообщений клиентам у которых указан номер телефона в профиле. Также, мы публикуем информацию об изменениях на нашем сайте, который является официальным источником информации для клиентов компании. Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим, какой номер телефона привязан к договору и проверим факт отправки смс сообщения.