Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Региональные информационные коммуникации OOO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Провайдер РИК в Ростов-на-Дону. Обрывы более 5 раз за месяц апрель 2018 г., неполадки на тех-оборудовании, узле скорость заявлена 50 мб, а фактически в половину меньше, а вчера 0,97 даже нет 1 мб. В тех-поддержке отговорки, сделаем перерасчёт, напишите заявление

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Sergey
        11.05.2018 в 11:41
        г. Ростов-на-Дону
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не радует

        Тестирование скорости интернета

        IP 188.232.244.56
        Провайдер Дом.ru Сменить провайдера или оставить отзыв
        Площадка Дом.ru (Россия, Омск)
        Пинг 54 мсек
        Время проведения 11 мая 2018 11:48
        Скорость
        входящая
        v0.56 Mбит/сек
        иcходящая
        ^0.24 Mбит/сек
        Примерно так всегда.По договору 50Мбит\сек

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вячеслав
        11.05.2018 в 11:11
        г. Омск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Вячеслав! Пожалуйста, продублируйте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества vk.me/domru_ru. Мы поможем выяснить причины низкой скорости интернета и решить Ваш вопрос.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Симка с безлимитным интернетом

        Давно сижу на данном операторе, с самого начала начал подозревать в ограничении скорости, а потом как то пропадало. Но терпел.
        Переехал в другой город, начал платить на 200 рублей больше
        Интернет все так же, ограничение идет только на олной вышке, где идет постоянный трафик
        Жаль, вроде удобный оператор, мне то не жалко платить за качество, правда оно так и не появилось

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Константин
        11.05.2018 в 08:31
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Константин!

        Весьма обеспокоены отзывом, ни в коем случае не хотели произвести на Вас негативное впечатление, постараемся помочь Вам во всем разобраться.

        К сожалению, не смогли найти Ваш профиль в нашей системе, отправили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

        Tele2
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хуже теле 2 не встречала!

        Постоянное отключение интернета,загрузки невозможны,скорость отстойная.Денежки при этом снимать не забывают!Хуже провайдера ещё не видела,думала,что мегафон фуфло,а эти ещё "круче"1

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        11.05.2018 в 06:38
        г. Нижний Новгород
        Уфанет
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Гуд

        Уфанет - это когда подключил и работает.
        Уфанет - это когда позвонил в техподдержку и через три минуты почти любой сложный вопрос решён.
        Будьте как Уфанет.

        PS Добавьте инструкцию по настройке микротиков на сайт.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виталя
        11.05.2018 в 01:50
        г. Уфа
        Комментарий представителя провайдера

        Доброго времени суток!
        Спасибо Вам за пожелания и за оценку качества предоставления услуг.
        Благодарим за выбор нашей компании.

        Телеком Центр
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        как есть

        https://2ip.ru/speedbar/0N3H5C9VhEn9nnEr8_OC5aZ1SeFDNst8p_wRuLuPRY3m4w~~.png
        тариф 50 за 550 .
        монополия. бывают проблемы . (проблем нет лишь у тех кто ничего не делает )

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        10.05.2018 в 21:29
        г. Москва
        Ярнет
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Оставляет желать лучшего

        Участились сбои, чаще раза в месяц интернет пропадает то на несколько часов, то по несколько раз на дню. Тех поддержка никогда не перезванивает, самому дозвониться нереально, звонок обрывается со стороны провайдера. На работе тоже Ярнет, ситуация аналгичная. Очень жаль!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        10.05.2018 в 20:43
        г. Ярославль
        VIVACOM
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Виваком- лучший провайдер болгарии!

        пользуюсь услугами данного провайдера больше 2-х лет, перебоев в работе, не то, что бы не случалось- их не было вообще. скорость интернета на уровне, никогда не было заметных просадок в скорости, и качество связи просто супер, в дождь, она не пропадает, как у большинства провайдеров, она есть, и бесспорно, ниже нормы, но она есть, и стабильная, без перепадов.
        мое личное мнение, относительно этого провайдера- без зазрений совести, я готов назвать его лучшим в болгарии

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        10.05.2018 в 19:44
        г. Варна
        БИГ Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хороший интернет, современные тарифы

        Подключен к этому провайдеру с начала двухтысячных годов, как только появился проводной интернет в г. Химки, а точнее в микрорайоне Сходня. За это время провайдер пережил разные перемены, много время провел в "застое" но всегда адекватно отрабатывал по качеству абонентскую плату. В данный момент, нареканий к провайдеру не имею, в мкрн. Сходня, интернет работает отлично, новый тариф 200 мбит/сек действительно выдает 200мбит в обе стороны, мой домашний сервер получил отличный прирост к скорости, жду тарифа 1гбит/сек благо технически это возможно. У провайдера живые админы с которыми можно решить многие вопросы, так же и администрация с которой можно о многом договориться если действительно хотеть, под лежачий камень вода не течет, все свои вопросы или проблемы я решал на прямую обходя колл-центр (читай - девушки с ресепшена), это единственный минус всех провайдеров - девушки в колл центре не шибко тех. грамотны, просите переключать сразу на тех. поддержку или же бухгалтерию и т.д и решайте вопросы уже с ними, если что езжайте в офис лично, прихватив с собой договор. Такой длинный отзыв я написал начитавшись кучи негативных комментов тут на сайте, так что смело подключайтесь к провайдеру, по крайней мере в Сходне я могу заверить - всё работает стабильно и качественно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виталий
        10.05.2018 в 18:59
        г. Химки
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасная работа!!!

        09.05.2018 мной была оставлена заявка на подключение по адресу г. Челябинск, ул. Пугачева 59 на 10.05.2018 с 18.00 до 20.00. с предварительным звонком сотрудника за час до приезда. В 19.00 я позвонила уточнить время приезда сотрудника, на что мне ответил оператор:
        - ждите, в течении часа к вам приедут- подключают недалеко от вас.
        ...мое ожидание продлилось до 20.00
        В 20.00 мне уже сказал другой оператор, что дозвониться до техника не может и заявка у меня якобы "висит" с 19.00 до 21.00.
        В 21.20 со мной связался сотрудник, по голосу в нетрезвом состоянии- и сказал, что он находится якобы в Коркино и приехать не сможет!!! Давайте, мол, перенесем!!!
        Теперь вопрос якобы "обязательной компании, которая отвечает за качество предоставляемых услуг"-
        Каким образом ваши услуги являются качественными, если вы даже не в состоянии следить за своими сотрудниками, если вы не уважаете время других людей, которые вынуждены ждать 4!! Часа, а в итоге им говорят "давайте перенесем" !

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        10.05.2018 в 18:45
        г. Челябинск
        Комментарий представителя провайдера

        Анастасия, добрый день. Мы уже передали информацию нашему руководству для скорейшего решения вопроса. Благодарим Вас за сообщение о подобном случае. Наша компания приносит свои извинения за неудобства и обязательно сделает всё возможное, чтобы такого больше не повторилось. Также наши специалисты не могут потреблять спиртные напитки на работе, поскольку постоянно находятся за рулем и часто связываются с руководством, однако, все Ваши слова обязательно будут рассмотрены.