Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость подключения за последние 30 дней не превышают 5М/11, при заявленных 100/50. Служба поддержки рассказывает, что значит просто сейчас загружен канал, попробуйте позднее, решать проблему ничего не хотят, ничего не меняется месяц.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
12.02.2017 в 18:47
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Просим направить замечания по качеству предоставления услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Постоянно слетает, особенно в дождливую погоду или при сильном ветре.Скорость не соответствует обещанному.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Иван, здравствуйте! Сообщите нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложите ссылку на данный отзыв, а также скриншот результатов тестирования скорости, при подключении кабеля напрямую к ПК, минуя роутер. Будем рады помочь.

Информсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Freedom улучшился. На долго ли?

С недавних пор заметил улучшения в работе нэта от Фридом. Служба поддержки стала более дружелюбная.
Помогли поменять статический ip на динамический.
Скорость по (Спидтест.нет) немного меньше от заявленной на 3-5 мб/с.
А вот пинг просто огромный.

Вчера был более 800.
Просто для серфинга и контакта пойдет. А вот если поиграть- то не сгодится!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Intess
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не узнать

До января этого года, Интесс у меня ассоциировался исключительно с негативом.
Но с 2017 всё изменилось.Пропали ежедневные проседания с 20.00, уменьшился пинг. А в феврале еще и цены скинули.
Удивительно!
Еще бы айпишник статичный покупать можно было отдельно, вообще б было хорошо.
До этого был один негатив, но вот уже середина февраля и у меня только 2 раза пропадал интернет вечером. Против ежедневных проблем в ноябре и декабре.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, мы стараемся.
Перерывы связи в вашем районе сейчас связаны лишь с отключениями на электросетях, но и этот вопрос решается.
Услугу статического адреса вы можете заказать обратившись в техподдержку.

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Недоволен

Каждый вечер сталкиваюсь с тем, что в играх пинг подскакиевает в 5 раз (проверил через ping plotter что проблема на стороне провайдера) + перестают грузиться даже обычные страницы в браузере.

Решил бы проблему просто сменой провайдера, но тут все хитро. Кроме Мортона ничего нет и вряд ли будет. Люди говорят что даже в ФАС писали и бестолку.

В общем, комфортно использовать интернет от Мортона можно только утром и днем по будням.

Так же завышена цена на услуги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Данила
12.02.2017 в 16:17
г. Москва
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обман!

Пред подключение 50 Мбит/с обещали 4 месяца за 50%, а на-числили на 100%! Откажусь от Ростелекома на ТТК за 50 Мбит/с 290 р! А Ростелекому 450 р+ 30 р за оборудавание!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Юрий, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@infra.rt.ru подробнее о ситуации. Будем рады помочь Вам. Мы очень не хотели бы терять абонента в Вашем лице.

ООО "Мобайл Тренд"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Очень часто подвисает, а так очень быстрый для своей цены, редко бывают сбои ааыаы, по крайней мере, нам не приходилось обращаться в службу поддержки, в целом интернет неплохой, но он на уровень ниже Зеленой точки

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о интернете!

Билайном пользуюсь давно, хорошее качество связи дома и в поездках, нравиться доступные тарифы! Дальше буду пользоваться только этим оператором! Рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Раньше был интерзет

Ушел с интерзета месяц назад. Подняли стоимость тарифа. До этого был на нем года три. Скайнет предложил такую же скорость за меньшие деньги. В итоге я матерюсь каждый день. Оплачено 4 месяца по 250р. Продливать не буду.
Придется вернуться к интерзету. Там хотя бы скорость не падает. Тут каждый день хрень какая-то происходит.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем вас, Александр. Как правило, в нашей сети нет проблем с скоростью ниже, чем заявляет тарифный план. Чаще всего это уже рубеж периферии в квартире: свитч, роутер, точка доступа урезает эту самую скорость. Мы не видим обращений от вас в нашу техническую поддержку и замера скорости. Позвольте, наш технический специалист свяжемся с вами и поможем решить эту сложность и всё в дальнейшем будет хорошо!

Севтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Падает скорость скачивания!

Периодически падает скорость.
Особенно по выходным когда отдыхаешь, нормального интернета нету.

Может у меня одного такое, когда скорость скачет. Да и до 20мб не когда не дотягивало.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating