Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
пользуюсь интернетом от ДОМ.РУ более 6 лет по качеству и скорости нареканий нет сбоев почти не бывает (2-3раза в год)сервисная служба на высоте быстрый дозвон в любое время суток.
Омрачило эту идиллию то что подключив на днях еще и пакет телевидения сменился номер договора и в связи с этим потеряна программа привилегий которая зависит от "стажа".обидно знал бы сразу оставил бы ТВ-СТРИМ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Был подключён к ним с 2008 года. Нареканий не было, вроде работали нормально. Но последние 3 недели бьюсь как об стенку горох, в место положенной мне скорости подключения 4,5 Мб/сек, у меня тариф 3 Мб/сек + 50 % за количество месяцев непрерывной работы, у меня максимум что вылезает это 512 Кб/сек. А деньги то берут за абсолютно другую скорость... Служба поддержи только и может посоветовать, что проверить компьютер на наличие вирусов, больше ничего не предлагают. Буду отключаться. Стал не провайдер, а полная г***о.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже лет 5 СкайНэт предоставляет мне услуги доступа в интернет. За это время несколько раз пропадала сеть, в первый раз обрыв магистральной линии (сеть вернулась на следующий день), во-второй раз модернизация оборудования. Больше ничего такого не припомню. Падения скорости не было больше 2 лет. Техподдержка хорошо обучена, хотя и странно организована (сначала звонок передаётся девушкам отвечающим на общие вопросы, а потом уже на техподдержку), но если кратко и ясно говорить что ты хочешь то звонок в ТП занимает не более 5 минут.
А с появлением абонемента вообще радостно стало, оплатил раз, пользуйся весь год.
Итог - рекомендую данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте Halard. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Мы постараемся радовать Вас и в дальнейшем стабильностью и качеством предоставляемых нами услуг.
Два года с ЭГ. До этого были Сибирьтелеком, Сибирские Сети. Скорость по тарифу 30 мб. В ночное время до 100 мб. Приобрел тв-приставку, стало очень удобно. В пирсе (р2р) скорость (всегда!) в районе 5-9 мб/сек. В торренте аналогично. Ютуб можно смотреть в 720p и выше в любое время. Скорость на 2ip.ru в районе 20 мб. На speedtest до 96 мб. С поддержкой не общаюсь, нет повода. Мой тариф 700 р. Думаю, можно чуток и дешевле сделать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После слияния с Ростелеком все стало совсем грустно.Пинг на Европейские игровые серверы вырос с 105мс до 145мс.Я думал хуже уже не будет,но я ошибся.После того как начали внедрять IP телефонию и телевидение,пинг начал ползти вверх каждый месяц.Сейчас пинг до Чехии и Германии днем около 450мс (охренеть это почти пол секунды)с таким пингом можно по сети играть только в шахматы.Ну не хотят они менять свои тормозные серверы(это ж надо бабло вкладывать,и не малое).Лучше нахапать побольше клиентов,а на качество "положить".Да и зачем,все равно пипл хавает.
Вывод: Девиз Хренотелеком - на наш век дураков готовых платить хватит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Евгений, скорость на вашем порту соответствует заявленной. Пинг зависит от многих факторов, не подвластных провайдеру. Со всеми техническими проблемами обращайтесь, пожалуйста, на сайт: http://www.samara.old.volga.rt.ru/?id=23796