Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Подключён был к провайдеру не один год.
Были проблемы с ними, решались тяжело.Каждый раз надо было доказывать и стряхивать лапшу, которую старались навешать(специалисты)безграмотные. Решил заблокировать на три месяца, думал что то поменяется. Прошёл Новый год, наступил февраль, подключился.Изменений ни каких. При скорости 10 мб/сек входящий трафик 4-5, это ещё ладно.Исходящий как был 0, 5 так и остался Скайп не тянет, фильм онлайн посмотреть с тормозами (вечером) Переслать фото или данные при исходящем трафике в 0, 5- 0, 4 мбита это что то.Что больше всего возмутило, в службу поддержки пять дней звоню, по 5-10 минут, бесполезно.Ответ один (все операторы заняты). Видимо придётся отказываться совсем от их услуг. Хорошо что ещё три провайдера завели в каждый подъезд своё оборудование. Будем пробовать, пусть победит лучший.
Здравствуйте.
Подключиться к данному провайдеру посоветовал знакомый. Скорость своими глазами видел в вечернее время очень не плохая не лагает. Проживаю в г. Химки по ул Мичурина. Подключился недавно 1 февраля. Монтажник при подключении квалифицированно ответил на все меня интересующие вопросы. В договоре если это можно так назвать все скользко прописано, но суть не в этом. Мерил скорость (http://2ip.ru/speed/) - 1.81 мб/с вместо 15) смотрю постоянно фильмы на сайте ivi.ru периодично лагает, звонить в ваш офис, немому сложно, что то объяснить по телефону, поэтому доверяю провайдеру который всячески пытается обмануть своего абонента.Просьба администраторов сети по возможности устранить данную проблему.
Пользователь компании beeline
Достоинства:
- Скорость подключения к услуге (Подключили на следующий день. Даже в офис заезжать не пришлось)
Недостатки:
- Нестабильная скорость (периодически upload падает до 0, download худо-бедно держится в рамках заявленного);
- Плохая техподдержка (если даже дозвонишься, что мало вероятно, то проблему твою решат дня через 3, не раньше);
-Отвратительный сайт (Информативности «0», личный кабинет работает через «Ж», правда можно посмотреть баланс ;))
- Цены для нашего города далеко не демократичные (хотя для меня это не критично);
P.S. Жаль кормить столь не компетентных людей, но выбора нет, в нашем доме пока только один провайдер.
Даже не буду в подробностях, тариф - Удача 2.0, а/п 199р/мес, я понимаю, что оператору надо увеличивать доходность с абонентов, но это не повод резать скорость с 15МБит до 7МБит, раньше в январе и до 35МБит доходило на download, теперь редко до 10 прыгает, ВЕРНИТЕ ПЕРЕЖНЮЮ СКОРОСТЬ!
Здравствуйте Mike. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно свяжемся с вами в самое ближайшее время для проведения диагностики линии.
От лица компании "Ростелеком" приносим извинения. Пожалуйста, сообщите ваш логин или адрес подключения на адрес: http://www.samara.old.volga.rt.ru/?id=23796. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами.