Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отвратительная работа технической поддержки. Уже две недели не могу получить услугу по устранению неисправности. Вместо оплаченных 52 Мб/c (Фрегат.Мега) получаю всего 450 – 810 КБ/c. За что дерут 89грн???

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
06.11.2014 в 19:08
г. Днепр
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм

Отличный провайдер. но в последние время что-то не очень, за такую скорость платить немного дорогавато хотелось бы что бы у этого провайдера были и цены ниже!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
кирик
06.11.2014 в 19:02
г. Рязань
FishNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший интернет в Караганде

Я долго сидел на Мегалайне, их качество и обслуживание достало... Перешел на Билайн, но и они со временем испортились. И вот я уже 2 года пользуюсь FishNet и никаких проблем не знаю. Скорость отличная, видео не тормозит, цены приемлемые, поддержка оперативная.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк довольно хороший интернет

Пользуюсь уже более 5 лет, сбоев практически нету. Цены очень даже не плохие , а функция обещанный платеж ооочень удобна и проста! Так же теперь у спарка есть цифровое тв , и это не перестает радовать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неправильное измерение 2 раза подряд

Перед тестом я качал файл через торрент на скорости около 1,2Мб. А ваш сервис показал, что скорость = 0 в обе стороны ... что-то не так у вас ...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость устраивает - она согласно тарифу.

Возникла проблема, не хотел даже звонить так как был опыт ожидания ответа более часа, позвонил, трубку взяли за 30 секунд! Даже проблему решили!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кеша
06.11.2014 в 18:34
г. Казань
TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надоело

Как же уже надоело что каждый вечер интернет начинает зависать, повышается пинг в играх. Вот у меня знакомые приходят с работы поздно вечером и мне хочется с ними поиграть, но есть проблема, играть невозможно из-за повышения пинга, который повышается до 150+, а то и намного больше. Так вот, когда же уже качество интернета будет стабильное и не будет ухудшатся каждый вечер?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
06.11.2014 в 18:34
г. Ялта
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
На прошлой неделе мы полностью переключились на российские внешние каналы, о чем уже говорили в предыдущем отзыве, всвязи с чем по некоторым( не по всем) направлениям были возможны были периодические увеличения задержек( не критические). В данный момент уже задержек быть не должно в любое время.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

тупит инет, играю в танки. ЗАЯВЛЕНЫ 100 мб/с. Выкидывает. Меряю скорость на сайте дом ру вечером 70-75 мб/с. Захожу на этот сайт измерять не ,,пускает,,. Жду три минуты, страница все же загружается и оп, по нолям))))) причем парралельно повторяю замер на дом ру и все те же 70-75))) ОБМАНЩИКИ ОДНИМ СЛОВОМ нЕ УДИВЛЮСЬ ЕСЛИ ЭТОТ КОМЕНТ не отправиться)))))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Владимир! Спасибо за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора на почту aleksandra.bochkareva@domru.ru для того, чтобы определить причину снижения скорости.

Данцер
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ДАНСЕР!Что за дела?

На Ваш "круглосуточный" круглосуточно никто не отвечает!!! Скорость все хуже хуже с каждым днём!
Связи обратной с клиентами никакой!
Вообщем интернета толком нет и ответа нигде не найти! Здорово устроились за 1000 в месяц!!!
Буду от вас отказываться и требовать вернуть деньги за все время не качественного обслуживания!! И всем так советую делать! Ростелеком уже ответил за свое "обслуживание" 2 года назад.Вы следующие Дансер! И всем советую так поступать Ребята! Правда и закон на вашей стороне!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, спасибо, что оставили отзыв. Однако есть несколько противоречий , вы говорите "связи обратной с клиентами никакой", однако глядя даже по этот форум, можно увидеть, что мы стараемся максимально поддерживать ту самую обратную связь. Сравните с другими провайдерами, которые даже не заходят в ветки обсуждений.В этом направлении мы также сделали возможность получать консультации онлайн через официальный сайт и социальные сети.
Вас не устраивает скорость соединения, судя по отзыву.Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации и выяснить, почему у вас низкая скорость. С чем это связано, по нашей это вине или в связи с проблемами на вашем оборудовании. Единственное, что вам нужно сделать, это оставить прямо здесь номер договора.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер плохой

По договору - 100 МБит, по факту 6-7 скачивание и 15 закачка. Техническая поддержка говорит, что у них все хорошо и мы сами виноваты. И так в течение 3-х недель.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating