Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не оправдывает заявленную скорость

Чего только не делал, что советуют консультанты, а скорость до заявленных 10Мбит не поднимается, лишь изредка и то как то сама

rating rating rating rating rating
Beatle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Общее мнение

В целом у этого провайдера большие перспективы. Скорость и тех.поддержка лучше, чем когда мы были подключены у провайдеров "Основа" или "Комфорт". Останусь постоянным клиентом и приведу своих знакомых.

rating rating rating rating rating
МТС (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Унылый интернет.

Всё же неплохо было ровно до того, как они с МТС объединились. И пошло поехало... а точнее поползло. Вечные разрывы. Скорость по всем спид тестам 4-5 МБ\с, и это при заявленных 25-ти МБ\с. Даже поиграть не могу в новые он лайн игры, соединение рвётся из за слабого канала.

Единственное что радует и почему сижу до сих пор - ужасно обширные внутренние ресурсы.

rating rating rating rating rating
Лев
22.09.2012 в 19:16
г. Барнаул
Сеть "Смайл"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Заявленная скорость отсутствует

Здравствуйте! У меня тариф "Практичный", с заявленной скоростью около 100 М/БИТ. Больше 18 М/БИТ обнаружить не удалось.Позвонила в тех службу.Вырубили роутер, подключили напрямую - все отлично. Резюме - настраивайте роутер, в нем причина. Вызвала мастера. Роутер перепрошили и настроили ( 5 тыс. руб.)Сын в соседнем подъезде на ОнЛайме, сколько заказал, столько и получает. Опять же резюме - меняем провайдера на ЧЕСТНО РАБОТАЮЩЕГО. А ФИГ ВАМ! Весь короб еще на этапе сдачи дома (ЖК МАРФИНО") забит зелеными проводами "Смайла". К нам НИКТО не может пробиться. Самое смешное, что в списке у консьержки числится всего 5 клиентов Смайла. Вот такая "дешевая" монополия. В понедельник пойду к Главному инженеру разбираться.Не сидеть же, не ждать, пока все окончательно заглохнет

rating rating rating rating rating
Ольга
22.09.2012 в 19:26
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Ольга. Мы выполнили свои обязательства, это Вы сами видели при подключении без маршрутизатора. А маршрутизатор предназначен для распределения доступа в интернет на все ПК в локальной сети. Разумеется скорость при этом так же делится. Есть возможность организовать распределение скорости между всеми ПК, однако это нестандартный функционал. К слову данную настройку производила не наша компания и вообще сомнительно, что она могла бы помочь. Да и при чём здесь главный инженер непонятно, раз проблема не в сети компании а в локальной домашней сети. Претензия к компании совершенно не обоснована. Мы никак не можем быть виноваты в работе маршрутизатора.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный Провайдер

Ничего плохого сказать не могу. Заявленные скорости это понятие суб`ективное и зависит от многих причин. Скорость внутри ДОМа вполне соответствует заявленной, а за пределами это уже параметры смежных сетей за которые ответственности ДОМ не несет. За 3 года пользования услугами Дом Ру никаких проблем и никаких претензий. Редкий пров. в нашем городе может похвастать своими скоростями. Ругать Дом Ру Все равно, что ругать Windows. Другой альтернативы НЕТ.

Подписываюсь псевдонимом, ибо всегда так делаю.

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже только GPRS

Купил модем, тариф БЕЗЛИМИТ MAXI. Бывает, что приходят смс о превышении суточного и месячного лимита. Крахоборы позиционируют свои тарифы как безлимитные - на самом деле там вполне конкретный лимит по трафику) Качество - связи ужас. Можно пользоваться по будням до 18 часов. Качество поддержки - низковато, если есть проблемы с модемом, ошибки - оператор МТС посоветуем вам обратиться к поставщику операционной системы, либо снести коннект-менеджер и поставить заново. Вообщем негатив сплошнейший, выкинул это [ЦЕНЗУРА], мтс запретил на работе и сам перешел к другому оператору.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Alexey, будем признательны, если напишите Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, адрес и контактный номер.
С уважением
ОАО "МТС"
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Деньги снимают а скорость грош. Но в центре обслуживания только и слышно все хорошо. А скорость 20 килобит в лучшем случае. Я крайне не доволен.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Очень плохая связь, постоянно разрыв связи. Не возможно поговорить по скайпу, загружается долго. Скорость постоянно ниже заявленной. Дождались,подключаюсь в ТТК!

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Позорники!

Являюсь пользователем Стрим с 2008г., нареканий к ним никаких не имела, только удовлетворение! Как слились с МТС, все порушено: то по пол-дня инета нет, то ещё что. С конца августа 2012 скорость никакая, войти в инет минуты 2 жду, оплата в месяц 730, а результат как в YOTA за 400. Завтра буду разбираться, если дозвонюсь.

rating rating rating rating rating
Анна
22.09.2012 в 21:13
г. Москва
ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохой провайдер... был

Похоже, после набора абонентской базы информтеку стало совсем плевать на клиентов. Цены зависли на одном уровне, а акции направлены на увеличение скорости за дополнительную плату. По вечерам участились лаги внутри локальной сети и соответственно интернета, пинг скакал до 12000, а потери пакетов до 30%. Звонил в техподдержку, те делали вид, что звонят монтажникам. В итоге просидел без сети около 2х недель. Так и не дождавшись устранения неполадок, сменил провайдера.

rating rating rating rating rating
Аноним
22.09.2012 в 21:32
г. Муром