Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать вас предоставлением услуг на высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим вас за использование наших услуг.
Ростелеком просто обнаглел, меняет тарифные планы - убирает действующий безлимит до 2 Мбит/с за 350 рублей, ставит вместо него лимитный план на 2,5 Gb за 400 рублей или предлагает выбрать безлимит до 7 Мбит/с за
600 руб.
Это беспрецедентное навязывание услуги, ничем не оправданное. При смене тарифных планов они должны оставаться и действовать, меняются только у тех кто пожелает.
Буду переходить к другому провайдеру, у кого и скорость выше и ценник меньше в разы.
А с Ростелекомом буду судиться и стрясу с них компенсацию.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Почти ни когда не бывают сбои с Интернет-Соединением. В Личном Кабиненте можно проводить Манипуляции с Управлениями Тарифов, Запрашивать Баланс, Брать Временный Кредит и др. Если включить Услугу с SMS-Уведомлением о Балансе, то SMS будут приходить на Мобильный Телефон.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день Никита!
Компания Интерсвязь благодарит Вас за высокую оценку услуг. Мы стремимся сделать интернет для Вас не только надежным, но и высокотехнологичным.
Никита, хочу обратить Ваше внимание, что компания Интерсвязь многократно повышала скорость. На данный момент Вам доступно в личном кабинете перейти бесплатно на тариф «Улыбка 2» и скорость для Вас будет 40 мегабит. Это занимает одну минуту и бесплатно.
Мы стремимся поддерживать молодеж и любителей активного образа жизни. Для этого мы организуем социальные мероприятия. «Динамика жизни» позволила любителям горнолыжного спорта проявить свои таланты.
https://www.youtube.com/watch?v=felPScj4hp0&list=PL83B1C0DC03373835&index=7
Пользуюсь услугами более пяти лет. Очень доволен. Скорость гарантированная (сейчас 50 мбит), пинг низкий (~2мсек. на speedtest.net), в онлайн игры играть одно удовольствие...
Пробовал еще двух известных провайдеров, но при равных планах - Горком выигрывает и по скорости (держит заявленную стабильно, а другие снижаются в час- пик) и по пингу (в 6 раз).
Что касается надежности, то серьезныхпроблем не возникало. Редкие перебои решаются оперативно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При получении квартиры было без вариантов подключить данного провайдера. При возможности, если все останется так же, в место заявленных 50 Мбит/сек за 650 руб/мес скорость не больше уже на протяжении 1,5 месяца замеров не превышает исходящих 9,6 Мбит/сек, входящих 3,7 Мбит/сек, переключусь на другого провайдера. Вы там что себе позволяете?! Вам исправно платят, а вы не можете выполнят условия договора! В таком случае я думаю вам как неспособным предоставить услуги согласно договора, необходимо убраться с рынка продаж., либо сделать пересчет за оказание услуг.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Вы обращались в техническую поддержку? Подскажите ваш номер договора, либо адрес предоставления услуг. Обязательно проверим ситуацию. Хорошего дня!
Доброе время суток!
Я прочитал ваш отзыв на сайте 2ip.ru и вы правы, одна из преимуществ Интернета – это экономия времени, а низкая скорость не позволяет сократить время ожидания, по этому необходимо срочно устранить эту неисправность.
Наша сеть построенная в Пензе, 100% и круглосуточно мониторится, мы проводим своевременную модернизацию оборудования и в нашей сети узких мест нет.
Факт, что нет ни чего вечного, по этому любое техническое устройство может дать сбой. При этом, все сбои носят локальный, единичный характер.
Скажите пожалуйста, как вы оцениваете, что скорость низкая, как и где вы проводили замеры?
У вас соединение по кабелю или через Wi-Fi?
Вы проводили диагностику и проверяли на отсутствие самых распространенных причин на сайте http://st.domru.ru/ ?
Необходима углубленная техническая диагностика. После проведения диагностики создается сервисная заявка и технические сложности устраняются нашими специалистами в течение 24 часов. Это максимальный срок, с момента составления заявки. Если техническая сложность в оборудовании или программном обеспечении абонента, наша компания предлагает помощника по дому, который его настраивает. Необходимо обратиться в круглосуточную техническую поддержку, написав онлайн на сайте domru.ru слева вкладка «online» или по номеру 8 800 333 7000 (звонок бесплатный).Решается это 1 раз на долгое время, т.к. отказоустойчивость нашей сети составляет 99,97%
Если технических сложностей нет, а вы не верите показателям speedtest.ru и судите о скорости по замеру с сайта 2ip.ru? Давайте выясним, по какому направлению и с какой точкой Интернет происходит замер! Где физически располагается сайт 2ip.ru, проверить очень легко, на этом же сайте вводим в строке: "IP адрес или домен: 2ip.ru". Вот ссылка на проверку http://2ip.ru/whois/ и видим, что данный сайт в Германии и все замеры мы проводим только по 1 направлению до одного телеком оператора, Hetzner Online AG. Диагностика скорости в данном случае будет не корректной! Чтобы получить показатели по разным направлениям и по разным операторам, проверять скорость лучше по 5-6 направлениям и на серверах разных операторов, средне арифметическое и будет примерным показателем скорости и связанности сетей вашего домашнего провайдера. Провести несколько замеров по разным городам и операторам позволяет независимый сайт http://speedtest.net/ по этому мы его и рекомендуем.
Кроме этого, не все сайты и сервера способны выдать 100 Мбит, зависит опять таки от связанности сетей, загруженности узлов, загруженности каналов сайтов. Дом.ru предоставляет суммарную фактическую скорость 98 Мбит/сек, я проверял лично, нагрузив свой канал одновременно с нескольких ПК. Загрузил одновременным потреблением контента: 3 закачки торрентами, потоковое видео в формате Full HD (2 потока), скачивание файлом (1 поток), суммарная скорость всех закачек составила 12,5 Мбайт/сек, что равно 98 Мбит/сек. У меня дома тариф до 100 Мбит/сек, с учетом технического трафика, который необходим для работы Итернет и размер его зависит от количества приложений, количества потоков, особенностей оборудования, получаем соответствие скорости. Удачи вам в поиске файлообменных сетей/раздач/сайтов/замерщиков скорости, которые поддерживают скорость вашего тарифа! ;)