Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПробовали многое, и билайн был и прочее, но лучше ТТК нет))скорость отличная,плачу не много,обешенный взять просто, работают опертивно, при сбоях электоэнергии и зависания оборудования срабатывают бысто!Телек супер, каналы и качество радует!))Роутер взятый в аренду,пашет который год, без нариканий!Так как сама работаю в тех.поддержке правда у другова провайдера,плюсы и минусы я вижу сразу. И то,что вам говорят про комп и вину с вашей стороны,это реально.Если комп дровина, и роутер ни о чем,стоит три копейки, а вы хотите чтоб он пропускал 100 мбит/с,или же не дружит с вашим провайдером,причин тьма, не стоит в попыхах поливать всех грязью!)Люди это такие существа, что они никогда не будут довольны! Хоть провайдер им будет половину абонентской ложить на счет и стабильно работать, один фиг недовольные будут и нытье никуда не денется!)) Всем добра товарищи.))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Услугами компании Ростелеком (ранее - Дальсвязь) пользуюсь около 5 лет. В целом качеством услуг удовлетворен. Заявленная скорость соответствует реальной практически всегда. Служба поддержки последнее время работает лучше, проблемы решаются оперативнее. Хотя известно, что ещё пару лет назад их служба поддержки была одной из самых отвратительных.
В то же время случаются и неприятные ситуации. Например, несколько месяцев назад у многих пользователей моего посёлка резко упала исходящая скорость, практически до нуля. Техподдержка в упор не видела никаких проблем и все заявки с удивительным постоянством закрывались. Пришлось звонить их начальству, и только после этого проблема была устранена. Около месяца качество интернета было отвратительным, но никто извинений не принёс и перерасчёт не сделал.
Вот такие случаются неприятности.
Ну а в целом провайдер неплохой, оценил бы на 90 баллов из 100.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
изначально был подключен только к инету.доставали звонками о подключение каб телевидения,но я долго и упорно отказывался.в итоге решили взять меня хитростью, мол у вас статус голд и мы предлогаем вам каб телевидение в подарок бесплатно как бонус за мою преданность к их компании.причем обещали что абонентская плата не измениться и тариф инета останиться тот же.ну я конечно согласился. в итоге тариф инета поменяли на менее скоростной и абонентска плата выросла очень даже прилично.после такого обмана с их стороны огромное желание расторгнуть договор просто и подключиться к другому провайдеру
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перевели с медной пары на новомодный GPON. Подключил пробный интернет 50МБ/с, скорости выше 20-25 Мб/с я не вижу, вечером вообще может упасть до 1Мб/с и это при пробном, никакой заинтересованности в расширении клиентуры не вижу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нету стабильности в интернет соединении. За последние 1-1,5 качество инета упало в разы.
То нет скорости, то пинг. 2 раза в месяц - звонок в тех.поддержку. Просят подождать дня 3. Что то у них ломается последнее время. Как правило звонят из тех. поддержки только на 3-й день, это если заявку оставляешь, видимо много таких обращений.
Деньги за простой без инета не возвращают.
Оставил очередную заявку, на этот раз на их сайте. Подумываю о смене провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ХА и где они 75мб/с ? деньги дерут! цены повышают, а скорость не о чём! смысла так делать не понимаю, до службы поддержки не дозвониться а если и получится сводится все на то что меня плохой компьютер или сетевая карта а у них все хорошо ( ХМ не может же сразу 3 компа быть плохими ) ?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку