Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Являюсь пользователем с, по-моему, 2005 года (номер договора 17ХХ). За прошедшие почти 10 лет количество проблем, о которых стоит вспомнить, были единицы. Как правило. все решается достаточно быстро. Единственной серьёзной проблемой была авария на 3 недели по причине пожара в соседнем подъезде и выгорания электрощита, но СкайНет здесь ни при чем.
Очень всегда радовал белый IP, отсутствие VPN. На СкайНете стоит Linux-сервер, доступность и входящая скорость очень радует (да и исходящая тоже).В поддержку обращаюсь крайне мало, так как причин особых нет.
Из минусов могу отметить невозможность объединить в одном договоре 2 подключения и оплачивать их вместе. Хотя сейчас настроил автоплатеж, проблема несколько сгладилась ))
В общем - мне нравится.
Да, скорость соответствует заявленной и даже превышает её.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день Андрей. Спасибо за столь долгую приверженность к нашей компании. Надеемся она продлится ещё не один десяток лет. Мы со своей стороны сделаем всё возможное для этого.
Провайдер просто ужасный, особенно в последнее время. Постоянно вырубается да еще и пинг огромный. В тех. поддержке говорят одно и тоже, мол авария. Звоню еще раз уже не авария. Они просто отвратительные во всех смыслах этого слова. Больше всего меня бесит, что я за это деньги плачу
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ничего хорошего об этом провайдере сказать не могу.Постоянно какие-то технические неполадки на линии, которые устраняются длительное время (в такие моменты невозможно дозвониться до оператора. В вечернее время и выходные интернет работает очень слабо, если вообще не отключается. Обращаюсь в службу поддержки из-за неполадок с периодичностью 2-3 раза в месяц.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв!
В течении первой недели скорость соединения вполне утраивала, но затем начались сбои при подключении, ощутимый пинг, и в конце концов скорость упала до 20кб/с.
Благо, временно, но тем не менее - неприятно.
Поставляемый ими роутер вовсе допотопен и не ловится никакими гаджетами через одну стену.
Служба поддержки отвечает вяло и неохотно.
В целом, попытки перейти на более дешевого и сердитого провайдера оказались тщетными - твердая тройка.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Просьба написать на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон и номер заявки по которой не проводится работа. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.
Скорость данного провайдера почти всегда соответствует заявленной , если что то не работает , звоним в службу поддержки там сразу принимают меры по восстановлению сети. В играх почти всегда отличный пинг , пользуюсь много лет , претензий нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку