Отзывы об интернет провайдерах (Воронеж)
Оставить отзывЯвляюсь клиентом дом.ру 5 лет. Больших претензий к качеству интернета и тв нет. Зато есть огромная претензия к качеству работы поддержки. Такого наплевательского и свинского отношения к постоянному клиенту еще не встречал ни у одного провайдера. Первая линия поддержки просто тихий ужас. У всех синдром вахтера. Проблему не признают, врут, технически безграмотны. Возникла проблема с оборудованием провайдера в доме, проблему не признавали, предлагали решения на уровне включить/выключить клиентское оборудование, выдернуть/вставть кабель, уверяли, что с их стороны проблемы нет, но после долгой беседы признались, что у них нет технической возможности мониторить удаленно состояние и работоспособность внутридомового оборудования. Чтобы от них отстали сказали, что на место выехал техник, для проверки линии. Но на деле так ни кто и не пришел, проблему не решил. Подумайте, нужен ли вам такой провайдер, который при первых проблемах кинет вас с неработающим сервисом
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Как показывает практика, большинство вопросов можно решить еще на этапе звонка, поэтому специалисты проводят диагностику, чтобы более точно определить причины неисправности. Тем не менее, мы никогда не отказываем в обслуживании или создании заявки на техника. Мы можем проверить подробности по заявке, а также прослушать звонок со специалистом для проверки корректности консультации. Для этого напишите нам в сообщения группы: vk.me/domru. Разберемся в ситуации :)
Немного тормозит, но всё же, пока лучшего провайдера для себя не нашёл. Пользуюсь теле2 уже достаточно давно. Цены не кусаются, гигабайтов на удивление много дают за достойную цену. Единственный минус это скорость интернета, которая иногда подводит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1))). Интернетом пользуюсь более года и за все это время было 2 проблемы :
1- роутер который не выдавал скорость нужную 500+мб (заменили и радуемся высокой скорости и проблем особых в дождь или по другим причинам не наблюдаем )
2- иногда бывают аварийные ситуации, но в большинстве случаев они решаются не более чем за 6 часов это про крупные , мелкие устраняют либо удаленно либо перезагрузка роутера спасает !
2))) Служба поддержки работает достаточно корректно , сколько раз звонил из 10 / 7 дозвонюсь с 1 раза
3))) НАдеюсь оставят скорость в 500+ мб )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Freedom подключал на нескольких квартирах. Подключают уже на существующей разводке (по крайней мере в моем случае). Цена разумная. При задержке с оплатой дали попользоваться в "долг". Техподдержка грамотная - проблемы указывают сразу, спец приехал быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключены к тарифу драйв с интернетом и тв. По телевиденью много интересных каналов и показывает качественно. Проблема, что была - это проблема с роутером, но быстро заменили на новый, поэтому не жалуемся. По моему мнению качество на высоком уровне у данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На протяжении многих лет пользовались данным интернетом, сейчас переехали в новую квартиру и опять решили подключить интернет "Интеркон". Очень хороший провайдер, хорошие и вежливые специалисты. Подключили интернет вовремя и быстро. Интернет работает бесперебойно, качественно. Мы очень довольны. Всем рекомендуем "Интеркон".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку