Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЯвляюсь клиентом более 5 лет. качеством связи очень доволен (пинг 1-2 мс, скорость всегда чуть выше заявленной при тарифе 750 мбит/с составляет порядка 800 мбит/с. У меня бывали проблемы со снижением скорости до 100 мбит/с, однако входе удаленной диагностики службой техподдержки мной были получены рекомендации по замене кабеля от роутера и смены производителя коннекторов rj-45. Проблема была не в провайдере, а дома. Разъемы видимо окислились из-за аквариума в комнате, заодно поменял витую пару с обмедненного алюминия на медь. Больше проблем не возникало, так что прежде чем писать про провайдера вызовите специалиста для диагностики, если сами не можете её полноценно провести. Рекомендую данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Станислав, отрадно знать, что мы не зря стараемся! Спасибо за отзыв и выбор наших услуг!
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации.
Пожалуйста, направьте ваш отзыв и контактные данные на marketing@lovit.ru, мы обязательно свяжемся с вами и предоставим обратную связь.
По 3-4 раза в сутки ежедневно пропадает доступ в интернет на 5-15 минут.
Отношение у техподдержки - "сейчас же работает, значит нет никаких проблем".
В случае аварии - восстановление очень долгое и без каких либо компенсаций.
Если есть альтернатива - рекомендую воспользоваться ей вместо NetByNet (WiFire).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительное отношение! Уже почти два месяца без интернета! Звоню на горячую линию, меня только обещаниями кормят и оставляют безполезные заявки! По которым ни кто не разу за это время не позвонил. И тем более не приехали и не сделали мне интернет! Работать совсем не хотят. Безответственные! Я очень разочарована этим провайдером. И ни какой управы на них нет!!! Вообщем Ростелеком я НЕ СОВЕТУЮ!!! Будем наверное прощаться с Ростелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку