Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку :)
Последние 2 года связь от мегафона стала ощутимо хуже, часто полностью отваливается на короткое время(все палочки исчезают), скорость интернета стала максимально "неравномерной", то 100 кб/с, то через несколько секунд 15мб/с, постоянно волнами какими-то, смотреть видео порой невозможно. На разных устройствах одно и то же. Есть ощущение, что сделано специально, но кто ж признается. Ленобласть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не работает подключение/отключение услуг через личный кабинет. Написать в службу поддержки по электронной почте нельзя! Только мессенджеры в которых еще попробуй зарегистрируйся. В поддержке запрашивают чрезмерно много документов и данных. Онлайн вопросы не решаются. Всё только через непосредственное присутствие в офисе на другом конце города. Оценить работу службы поддержки нельзя. Данный провайдер использует NAT. То есть один внешний IP адрес используется многими людьми. Захотели зарегестрироваться в steam? Блокировка по IP. На почте? Блокировка по IP. Зайти в Discord канал? Блокировка по IP. Оставить сообщение на имиджборде? Блокировка по IP. Захостить игровой сервер или сайт с NAT так же невозможно. Скорость не очень высокая, пинг не очень низкий, бывают отключения(в том числе и долгосрочные). Тарифов мало. Нет оптоволокна - только медь. Требуется соединение с высокой пропускной способностью? А его невозможно подключить. В общем будем менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мария Алексеевна, благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вам нравятся наши услуги!
нахожусь в частном секторе, тариф "Гейминг 250 xPON", скорость интернета должна составлять 250 Мбит/c, дома оборудование конечно не подходящее чтобы брать такую скорость (роутер до 150 и кабель ethernet обрубает до 100), там скорость близко к 100, не доходит конечно до 100, но проблема в другом
когда перезагружаешь роутер, происходит настоящая лотерея, ибо есть два варианта событий:
- произойдёт подключение к серверу от Дом.ру, и это как раз тот который не доходит до 100, но очень близок к этому
- произойдёт подключение к серверу который 2ip определяет как LLC TOMTEL. скорость чаще всего до 50, но бывало и близко к 100
когда я первый раз встретил второй вариант, я сначала не понял в чём дело, а потом почитал отзывы.
оказывается, TOMTEL это провайдер который Дом.ру благополучно купили, из-за чего там что-то случилось и провайдер благополучно скатился (последний отзыв на 2ip про томтел - в 2020 году). моя главная претензия: почему меня подключает к серверам томтела, которые не развивают скорости под мой тариф?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Снижение скорости не должно у вас зависеть от сети с которой вам выдаётся IP. Напишите нам в поддержку, если ситуация повториться. Будем разбираться!