Интернет провайдер
Convex

rating rating rating rating rating
2.95 балла
ID: 230192
ASN: 5563
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Генеральская, 3, офис 213
Телефон: +7 (343) 382-0-382
О компании:
Собственная распределённая сеть связи с охватом удалённых районов и пропускной способностью магистральных каналов от 100 до 1 000 мегабит/сек позволяет обеспечивать неизменно высокое качество в любой точке подключения. На основании круглосуточного мониторинга сетей принимаются решения по модернизации существующих сетей с применением новейших технологий. На данный момент скорость доступа от любого оконечного устройства до точки обмена трафиком декларируется не менее 10Мбит/с.

Компания постоянно расширяет спектр услуг и географию присутствия, развивает кадровый и технический потенциал. На сегодняшний день представительства Convex открыты в следующих городах Свердловской области: Арамиль, Березовский, Заречный, Кировград, Новоуральск, Каменск-Уральский, Нижний Тагил и другие.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Алёнка Берёзкина (Менеджер)
provider
+7 (343) 382-0-382
manager@convex.ru
Общее количество измерений по провайдеру:
351 382
Количество отзывов:
364
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1274 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
33 мс

Отзывы (364)

Зависит от "смены". Чаще всего ночью длительные отсутствия интернета. Понятно, что делают настройки, обновляют технику и т.д.

А мы страдаем. Неужели нет технического решения?

Дублирующее оборудование, например?

Занимайтесь чем угодно, но ОПЛАЧЕННЫЙ интернет трафик должен быть в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ!
Интернет так себе. IP телевидение глючит с ужасной силой, как год уже, с того момента как подключился, невозможно смотреть каналы, они их не мониторят, тех.поддержка ничего не решает, я замучился с ними рулиться, да и плюнул на них, на телеке надо свой плейлист прописывать. Не советую этого провайдера. До них был провайдер Сети Тагила.
Отвратная компания. Позовался её услугами год, как переехал в Новоуральск. С интернетом в целом норм, но телевиденье постоянно тормозит. Тех. поддержка работает, но блин, в рабочее время, а я дома почему-то дома в нерабочее.... А вот клиентский сервис это ДНО, звонил с вопросом подобрать тариф, т.к. сменилась ставка в итоге услышал :"сдавайте оборудование......"

За всё время пользования почти не было сбоев, за исключением тех. работ со стороны провайдера. Так же радует служба поддержки, будут сидеть и разбираться с твоей проблемой до последнего.
У меня самый дешевый тариф, достался от конвекса.

В дом ру таких тарифов нет.

Раньше скорость была 1-8 Мбс, сейчас 0.34Мбс.
Многие ругают этого провайдера — я тоже лет пять назад думал что Конвекс лажа, а думал так потому что на этом сайте прочитал много отзывов с негативом, в них суммировали темы что инет и тв постоянно ломаются, скорость очень маленькая ты показывает некачественно служба тех.поддержки не работает как надо заявки на ремонт игнорируют и т.д и т. п. После прочтения я начал сам относиться к данному провайдеру негативно и начал обсирать Конвекс. — ОКАЗЫВАЕТСЯ ВСЮ ЭТУ НЕГАТИВНУЮ ЕНРУНДУ Я ГОВОРИЛ ЗРЯ ПОДДАВШИСЬ НА ЧУЖИЕ СЛОВА КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ НЕПРАВДОЙ! Я с 2017 использую пакет ТВ+Интернет и ни одного раза не пожалел об этом, цены вполне адекватные рассчитанные на разные категории дохода есть и довольно низкие есть и высокие рассчитанные на разные социальные категории с различными уровнями дохода. Не знаю почему на вашем сайте скорость показывает довольно низкую и пинг аж 33, просто ужас какой-то… На других многих сервисах один приведу по остальным данные не помню, Только что мерил скорость интернета на сервисе Speedtest от OOKLA. Пинг 2ms, скачать 62,72 Mbps, загрузить 64,16 Mbps -как-то так, служба технической поддержки всегда начеку после создания заявки быстро реагируют на неё, приходят или в день заявки или на следующий у них ведь на обслуживании есть и другие -это надо понимать и не быть эгоистом замкнутом только на своих желаниях и незамедлительному их исполнении. Резюме: Convex очень даже неплохой вариант для получения доступа в интернет и к ТВ, цены разные от довольно низких до высоких, тех.поддержка грамотная и быстрая, ожидания от разных пакетов услуг с разной стоимостью полностью соответствует ожиданиям.
Больше 10 лет был подключен к Конвексу как к местному оператору в городе, никаких проблем не было никогда. Последнее несколько месяцев какая-то [ЦЕНЗУРА] стала. VPN постоянно вылетает (при работе на удаленке проклял все), приложения на смарт ТВ стали часто тормозить, после 00.00 ч. вообще стал пропадать интернет.

Стал постоянно роутер грузить, ранее вообще не знал что это такое.

Короче изжил себя Convex

Скажете что проблема у абонента, дак вот через раздачу от Мотив все норм, причем это сотовая связь.
По вечерам плохо работаю сайты. НЕ советую данного провайдера

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-03-19 01:38:32 38008 44127 4
2024-03-19 01:36:46 35515 46323 5
2024-03-19 00:42:13 39590 46694 4
2024-03-19 00:41:29 42628 46100 4
2024-03-19 00:40:50 35866 28991 4

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-03-19 01:38:32
Входящая скорость, Кбит/сек
38008
Исходящая скорость, Кбит/сек
44127
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-19 01:36:46
Входящая скорость, Кбит/сек
35515
Исходящая скорость, Кбит/сек
46323
Ping, мсек
5
Дата замера:
2024-03-19 00:42:13
Входящая скорость, Кбит/сек
39590
Исходящая скорость, Кбит/сек
46694
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-19 00:41:29
Входящая скорость, Кбит/сек
42628
Исходящая скорость, Кбит/сек
46100
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-19 00:40:50
Входящая скорость, Кбит/сек
35866
Исходящая скорость, Кбит/сек
28991
Ping, мсек
4

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Название ТВ пакета
Абонентская плата
349 руб/мес
449 руб/мес
649 руб/мес
849 руб/мес
649 руб/мес