Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПостоянно звоню и ругаюсь.Почти месяц вообще соединение отсутствовало!Сейчас после долгих мучений,- у меня тариф 2метра,-получаю 1100!Система у меня в полном поряде,модем,-далеко не прост,да и сам цапаст,но вот провайдер,полный отстой!Думайте,думайте и думайте при выборе провайдора!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Неделю назад написал заявку на подключение ипользуя форму на официальном сайте компании. Т.е. это было в четверг 10.04.2008. В пятницу 11.04 позвонил сам в службу подддержки, там мне сказали что свяжутся со мной в понедельник. В понедельник 14.04.2008 решил позвонить сам, т.к. понял , что звонка до конца рабочего дня могу не дождаться.... ))) Дозвонился, обещали перезвонить через 10 минту и сказать что там с моей заявкой.... прошло 1,5 часа, вот вот рабочий день закончится и звонка нет. Звоню сам, мол ну что там... Ответ, мол до конца недели с вами свяжутся.... сегодня 18.04.2008 , пятница, звонка нет ! ))))
Нафиг мне такой провайдер ))))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь Леальтой 1,5 года, скорость ниже заявленной, подкупает надёжность (техподдержка
отдыхает в лучшем смысле слова). 1,5 месяца назад
подключился к йцукену... . без матершины высказать
накипевшее тяжело. Через ж... всё, от процесса
подключения до получения конечного продукта.Что характерно, Леальта смотрит на задержку платежей
сквозь пальцы, йцукен, при неработающем Инете,
разными способами начинает напоминать за 2 дня дня
(связи нет с 27 марта).
Остаюсь с Леальтой
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Один из худших провайдеров Екатеринбурга.
Хуже наверно только Кабинет.
Второй месяц у них.
Начнем с подключения. Обещали через 15 дней - подключили через полтора месяца.
Тариф безлимитный 1 мегабит - за все время больше 103 Kb скорость не поднималась.
Три недели назад упала скорость до 30 Kb. Ежедневно звонил в течение 2х недель, и каждый день мне железно обещали что сделают все сегодня!
Так же железно обещали провести перерасчет за 2 недели не надлежащего качества связи. Звонил, писал, видимо им надоело и получил отказ мылом.
Смыл в том что мол они перерасчет только для организаций делают. Досвиданье денежки :)
Последнию неделю скорость вместо того чтобы подняться в 2 раза, падает до 20-40 Kb/s.
Техподержка невозмутима спокойна, не чего до сих пор не сделано.
Такого провайдера можно пожелать только налоговой инспекции и МВД, вот для них там не початый край работы!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что тут можно сказать... пока не пнеш не пошевелятся. Но в общем скорее доволен, чем нет.
Неполадки устраняют достаточно оперативно, связь есть почти всегда, за 2007й отрубали всего пару раз(и то один за неуплату=)). Так что советую с чистой совестью.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Врагу не посоветую подключаться к этому провайдеру!!! Все начинаеться с подключения, которое растятулось во времени (больше месяца вместо обещанных до 10 дней), потом ,через неделю, тупое выключение интернета на неизвестный срок. "Круглосуточная" "служба технической поддержки" (ночью просто никто не берет трубку, а днем если очень повезет) начинает рассказывать разные сказки (каждый сотрудник свою) почему нет интернета. После нескольких десятков звонков и выслушивания занимательных историй о причинах отсутствия интернета, многочисленых обещаний его включения (утром, после обеда, вечером, ночью) через 3-е суток его включили. Но не на скорости 1024 кбит/сек как записано в договоре, а где-то 128 - 256 кбит/сек, при этом попытки загружать файлы с rapidshare и depositfile выдавали сообщение, что с моего IP адреса уже происходит скачивание!!! "Служба технической поддержки" как всегда в своем репертуаре начинает кормить обещаниями (все сделаем до утра, до обеда, вечера, ночью)и так уже неделю... Такого отношением к своим клиентам я еще ни у одного провайдера не встречал. Никому не советую, ни за какие бублики подключаться к интернет провайдеру AIRBITES!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку