Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Коротко о ростелеком

Худшая компания с худшим обслуживанием клиентов среди всех провайдеров в стране.

Даже среди моих знакомых и знакомые знакомых имеют такое понятие. Расскажу почему…

Начнем с оказания услуг. Спасибо что есть интернет, хоть и не всегда. Частые прерывания сети, перебои, ошибки, полный слет роутера (если брали в аренду у них) и так постоянно. Последняя ситуация в которой побывалось побывать с данным провайдером - это при заявленной скорости 100мб/с днем было по 30-40мб/с на 2 пк. Понятное дело на удаленную работу не хватает, но держались. Далее на протяжении недели начались постоянные потери сети на всех устройствах, далее просто не было подключения к интернету.

Теперь про поддержку. Позвонили в поддержку с данной информацией, очень долго помолчали после слов сотрудника «Сейчас проверим». Сотрудник сказал наблюдаются неполадки и… «ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ РОУТЕР, должно сработать.» Конечно не срабатывало и не сработало. Назначили мастера на следующий день, который должен был во всем разобраться. Мастер не пришел в назначенное время, смс пришли с задержкой в еще один день. Потом через неделю извинились, что не получилось у мастера приехать так же через смс и всё. Да, именно все. На решение проблемы все с радостью забили широкий и длинный.

Принял решение наконец-то избавиться от этих мучений под названием РО СТ ЕЛ ЕК ОМ

Оплатите задолженность за следующий месяц для расторжения договора… Ладно, оплатил

Далее отправил им оборудование, связались в чате с поддержкой со следующей информацией: «Почему вы требуете еще одну оплату после расторжения договора?» Ответ был таков «Мы еще не делали никакого расторжения»

При том, что все заявки были одобрены и оборудование отправлено обратно.

Я думаю все мы поняли и сделали вывод из-за данной ситуации.
Еще нужно постараться от них избавиться и остаться с деньгами. Никогда не заключайте договор с данным провайдером.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Vladislav
17 января в 18:27
г. Москва
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучшее, что есть в Сочи

Лучшее, что есть в Сочи на сегодняшний день, и, думаю, так и останется. Пинг минимальный, провисаний соединения нет, поломок на линии я насчитал 2 за год, а скорость на некоторых узлах таких, как, например, Стим, явно превышает заявленную в выбранном мной тарифе. Недавно сам напортачил в DNS роутера, так ребята из поддержки помогли. В общем, ТОП!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алексей
17 января в 16:17
г. Сочи
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
позорный теле 2

сижу под антенной. я понимаю зона покрытия, распространение волн и прочая белиберда. но всё равно ПОЗОР.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
17 января в 11:21
г. Ульяновск
А1 (Атлант Телеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Danila Sadovskiy

Толковый провайдер без перебоев в работе и отличной скоростью загрузки и отдачи. Широкий спектр настроек внутренней сети дает возможность настроить свою локальную сеть под всевозможные нужды

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Danila
17 января в 10:53
г. Минск
ООО "СитиТелеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет!!!!!

Наихудшая компания в городе!!!!!!((((((На протяжении длительного промежутка времени скорость инета падает!!!((Тех поддержка вообще никакая!!! Ссылаются то на роутер,то ещё на что нибудь!!!!!(((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
17 января в 09:21
г. Армавир
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ухудшение качества за увеличение цены

В последнее время качество услуг начинает падать, но плата возрастает. Везде выносят напоказ скорость соединения, но ничего не говорится про время отклика. До российских серверов Valve (а это у них в Швеции) пинг поднялся до 70-80мс. Был 40-48мс. Поддержка внятно не отвечает, отписываясь, что до 80мс это нормальный пинг и он не чувствуется.
1) 80 мс уже очень даже чувствуется, если ты конечно не сел за ПК впервые в жизни.
2) Если он был 40-50мс, а стал в 2 раза выше - это уже не нормально и это нужно исправлять.
Используя приложение Gear up пинг становится таким, каким был.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
17 января в 08:53
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, пинг до 80 мс у нас считается корректным. Но если он поднимается выше, то попробуйте сделать трассировку, по ней сможем узнать на каком узле появляются сложности. Если выше не поднимается, то нужно обращаться в поддержку игры, чтобы уточнить возможность смены маршрута\сервера.

Сибирский Медведь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер для частного дома?

Уже несколько лет я пользуюсь услугами провайдера "Сибирский Медведь" и за все время его работы не замечал за ним каких либо нареканий, тем более живя в частном доме имею возможность пользоваться только этим провайдером.
По сравнению например с Ростелекомом Сибирский медведь имеет более доступные цены и более высокое качество обслуживания. Замечательный провайдер, рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Cloudflare
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пошли по пути блокировок

Долгое время NordVPN работал в Питере у интерзета (ростелеком, который у меня вторым провайдером, давно NordVPN заблочил), но три дня назад пакеты стали отрезаться полностью. Вы хоть Cloudflare не блочьте :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телекоммуникации 21 век ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никогда и ни за что.

Протестировал.
Так себе.
Оставил.
Через 6 месяцев решил снова попробовать.
Оплатил тариф.
Деньги вязи, а связи нет.
Смотрю...
Оказалось они подключили за меня Обещанный платёж, за меня же пообещали и создали долг.

И пока я долг не погашу - никакой связи.
А зачем приняли деньги?
Деньги - коту под хвост.

Мегафон - отстой!
Никогда и ни за что!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
16 января в 22:28
г. Казань
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отвратительная низкая скорость интернета, днём и в вечерние время. Высокий пинг, обрыв соединения, потеря пакетов. Оператор отказывается признавать проблему на своей стороне ( я полагаю у них перегружена сеть, т.к. для привлечения новых клиентов, предлагают попробовать бесплатную подписку MIXX на месяц).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating